平安人寿广西分公司提醒您:警惕“假保单”
客户张先生(化名),2023年2月在上网浏览时看到一则某人寿保险的广告,并通过广告上预留的手机电话添加了客服微信,继续向客服了解保险,后客服向其发送了一条投保链接,张先生点击链接支付保费后,客服向其提供了保单。2024年4月,张先生发生意外找到该保险公司的客户服务门店申请理赔,经查询,保险公司发现张先生的保单为“...
平安人寿北京分公司2024理赔半年报发布:理赔件数大幅提升
温馨提示:广大客户朋友如果有理赔需求,可以第一时间拨打95111服务热线进行报案,同时保留完整病历资料、发票等资料,以及其他与出险相关的材料,您可以通过平安金管家APP或联系保单服务人员提交理赔申请,获得快速、温暖的理赔体验。*理赔数据出自平安人寿北京分公司业务系统...
重塑客户理赔体验,平安人寿“111极速赔”打造三省服务新名片
在平安人寿看来,以客户为中心是真正的长期主义,坚持把复杂和问题留给自己、把简单和便捷带给客户,致力于让理赔服务更省心、省时、省钱。从1994年的理赔服务人工纸质交接,到1999年实现理赔案件的统一录入理算和理赔批单的电子化打印,再到2006年建立理赔集中后援中心,50%案件实现自动化理赔,平安人寿的理赔服务不断升级...
平安人寿可缴纳保险期限,具体时长如何?
根据投保时购买的也会具体保险产品和合同条款,保险公司可能会要求提供相关证明材料。总结起来,平安人寿保险可以逾期交费的到期宽限期一般在15天到30天之间。在宽限期内,投保人可以补交逾期费用,保持保险合同的还有有效性。超过宽限期未交费,保险合同将会被解除。如果无法按时交费,也可以向保险公司申请缴费豁免,但需要...
人身险2023理赔图鉴:25家寿险公司日均赔付68.1亿,国寿、平安...
其中,平安人寿推出的平安臻享RUN(2023)在2023年四季度累计咨询儿童类疾病、发烧类、呼吸道感染等问诊数十万次,为近千位客户提供门诊预约协助服务。智能化趋势明显在线报案、理赔比例大幅提升从行业趋势看,智能化是保险理赔服务的主要方向之一。随着传统保险机构数字化转型陆续完成、数字化模式运营的互联网保险持续优化...
上半年寿险公司理赔报告透视
平安人寿上半年赔付总件数258万件,赔付总金额206亿元,获赔率99.1%(www.e993.com)2024年11月29日。太保寿险上半年赔付件数220万件,赔付金额102亿元。新华保险上半年累计赔付人次为236万,赔付金额为73亿元;5000元以内小额理赔5日结案率超过99%。泰康人寿上半年赔付件数为70.5万件,整体赔付金额为47.3亿元。
2023年寿险机构理赔哪家强?行业获赔率整体保持在98%以上,这家公司...
从理赔金额来看,2023年,多家险企赔付金额超过百亿元。中国人寿全年理赔金额为599亿元,同比增长16.3%;平安人寿紧随其后,理赔金额达到442亿元。从理赔件数上来看,2023年也较2022年有显著提升。例如,中国人寿寿险赔付件数2213万件,同比增长15.5%;太平人寿理赔件数达到87.4万件。中小险企方面,前海人寿理赔件数达11.49...
2023年理赔服务报告透视:风险保障水平有显著提升
从理赔金额来看,2023年,多家险企赔付金额超过百亿元。其中,平安人寿理赔金额最多,全年赔付超过1600亿元;中国人寿财险赔付669.3亿元,同比增长17.37%;中国人寿寿险理赔金额为599亿元,同比增长16.3%;平安人寿的理赔金额达到442亿元;平安养老险理赔金额为191亿元。
国寿寿险2023:十幕回眸,穿越市场
2023年,中国人寿寿险公司不断提升科技投入与集约化建设,持续提高理赔服务效率,理赔平均时效为0.38天,同比提速近12%,赔付件数同比增长15.5%,获赔率保持99.7%高位。“理赔预付”超过近5亿元,且医疗电子发票理赔报案通知提醒赔付超56.7万人次。便民赔付覆盖面更广,“理赔直付”超727万人次,“重疾一日赔”赔付金额近112亿...
存在四项违法违规行为,平安人寿济宁中心支公司被罚46.1万
二是银保渠道财务信息不真实。2020年8月至2022年8月期间,平安人寿济宁中支银保部报销的有关财务凭证中有40笔的POS凭条与电子发票商户不一致,金额合计176035元。上述40笔报销的财务凭证记载事项不真实,真实用途均为维护银行渠道。二、欺骗投保人经抽查平安人寿济宁中支2020年8月至2022年8月期间的产品说明会录音录像...