1008611 话费快查

能查询哪些内容呢?您将会收到我们发给您的短信,主要包含以下两方面的内容:一是您的实时话费消费情况、专项预存信息及余额;二是您当前的话费消费明细信息。怎么拨打10086-1-1?怎么拨打10086-1-1?直接拨打1008611即可,无需其它按键操作。获取更多内容...

浙江10086十万坐席热线暖心活动,架起为民服务“暖心桥”

目前浙江10086开通了长者专席,65岁以上(含65岁)长者客户拨打10086时,不提供语音机器人(13.360,0.15,1.14%)、IVR按键服务,在播报话费信息后直入人工服务,无需操作即可进入长者专席,客服代表在与长者沟通时放慢语速,采用通俗易懂的语言沟通,为广大的老年客户提供暖心服务。图:10086长者服务专席紧急开机贴心服务家住...

云南移动10086擦亮“心级服务”品牌 让3800万名客户享受“优+体验”

“过去银发客户(老年人)均由10086人工客服服务,如今主动预测银发客户来电意图,将过去需通过人工服务查话费、查流量等6类简单服务前移至自助渠道。”云南移动10086相关负责人介绍,为更好地洞察客户需求,给客户提供智慧便捷的服务体验,云南移动10086打造了一套专属数智服务能力的运行逻辑,在客户拨打10086之前,通过大数据算法...

手机怎么查询话费

一、通过运营商官方APP查询各大手机运营商都推出了自己的官方APP,用户可以通过这些APP方便地查询话费余额、套餐使用情况等信息。具体操作步骤一般为:下载并安装运营商官方APP,注册并登录账号,进入“我的账户”或“话费查询”等相关页面,即可查看当前话费余额及使用情况。二、拨打运营商客服电话查询除了通过APP查询外,...

中国移动怎么查询欠多少钱,如何查询中国移动话费余额?

1.通过中国银行网上银行进行查询:用户可以中国银行的大的官方网站,在个人账户管理中选择信用卡账户查询,即可查看信用卡的界面详细账单和欠款情况。2.通过中国银行手机银行进行查询:用户可以下载中国银行的欠费手机银行,在信用卡管理模块中选择查询账单,即可查看信用卡的移动通信最新账单和未还款金额。

手机话费怎么查询

三、手机APP查询随着智能手机的普及,各大运营商也推出了自己的手机APP(www.e993.com)2024年11月1日。用户只需在手机应用商店中搜索并下载相应的APP,注册登录后即可在APP中查询手机话费。手机APP不仅提供了话费查询功能,还包含了套餐办理、流量充值、在线客服等多项服务,方便用户一站式管理手机通信业务。

运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难

上述乔先生了解到不知情合约后，帮父亲联系移动热线，得到了同样说法，于是他转而向工信部电话投诉。之后10086来电表示可补偿200元话费，但如转网还是要交上千元违约金。乔先生认为不知情合约是霸王条款，不予同意。工作人员说，如两种方案都行不通就只能注销账号退网。乔先生继续去黑猫平台、消保委等多渠道投诉。

网络提速降费新举措来了!流量、话费有哪些优惠?

推出话费购服务。自2019年5月1日起推出话费购服务,客户通过中国联通话费购商城,利用话费余额,可一站式购买音乐、视频、小说、教育、娱乐等信息服务类产品。——增值服务中国移动:推出“0000”轻松查退增值业务,客户通过手机编辑短信“0000”发送到10086,可快速查询到本机的包月类增值业务订购情况及相应资费标准,...

接到一个私人号码号称10086客服,帮你更换套餐是真的吗?

###一、认识“10086”的常规与异常首先，我们需要明确“10086”是中国移动的官方客服电话，广泛被用户熟知用于咨询话费、流量、套餐变更等事宜。然而，这并不意味着所有显示为“10086”的来电都是官方来电。随着技术的发展，不法分子利用技术手段，可以轻松伪造来电显示号码，使得用户难辨真伪。###二、私人号码冒充...

温州移动层层设卡!太荒唐了

营业厅人员要求我们联系10086,店内无法处理我的问题。多次反馈10086,并在工信部小程序投诉之后,有10086工作人员表示登记反馈,有的工作人员告知无法处理,有工作人员告知了给我办理宽带的营业厅,但是我无法查询到。综合起来沟通没有任何结果。直到8月26号,一位工作人员通过10086联系告知我会跟领导申请减免违约金,预计一周...