我们的电话费究竟该怎么收?
哈尔滨市工商局发起“叫停电信收费不合法规则”行动,其中一项“万人晒话费账单”活动得到消费者热烈响应,电信资费的计费标准再次引发社会争议。
IC卡剩余话费不想用转不出退不了 消费者质疑中国电信强制消费
在赵先生提供给记者的他和中国电信10000客服热线8月21日的通话录音中,客服人员表示:“中国电信发售的IC卡,(如果)确实因为使用不到要取消,跟手机卡一样,把对应的费用结算完,剩余的钱在营业厅结算退回,退回方式以营业厅受理为准。”随后,赵先生去了宁波市镇海区胜利路上的中国电信(城东营业厅),被告知相关工...
中国电信IC卡剩余话费转不出退不了
“现在也用不上这种卡了,我就打算在查询余额后,将费用转到家人名下的电信固定电话余额内,或者直接退卡退款。”赵先生说,因为不知道自己的想法能不能实现,便拨打了中国电信客服热线咨询。赵先生的五张电话卡。消费者供图在赵先生提供给记者的他和中国电信10000客服热线8月21日的通话录音中,客服人员表示:“中国...
突如其来“被靓号”:预存上千话费、10年不得携号转网
四川日报全媒体记者通过中国电信四川分公司网上营业厅查询发现,“吉祥号”(即常说的靓号)页面中,所谓“吉祥号”多种多样,既有比较传统的有多个6和8的,也有“11”“33”“77”等尾号叠号的,“吉祥号”被冠以“一帆风顺”“才高八斗”“前程似锦”“万事亨通”等不同名字,还会配以“集天时、地利、人和于一身...
中国电信
中国电信App发布公告,称因系统临时故障,中国电信App、中国电信小程序等线上账单查询、余额查询、流量语音查询、充值等业务会短暂受到影响。官方建议稍后进行充值、查询等操作,给用户带来的不便,中国电信深表歉意。有网友表示:“流量话费都无法查询”“我真服了,我以为我卡有问题,结果是APP崩了”“有谁流量一只直充...
...侵权告知:不理解但尊重/老人出国旅游产生 1.6 万话费,上海电信...
上海电信回应老人出国旅游话费1.6万上海市民王先生最近向媒体投诉,自家68岁的父亲去年底去尼泊尔旅游了8天,手机话费账单高达16000元(www.e993.com)2024年10月20日。在其寻求解决的8个月中,又产生了滞纳金,最终欠费近26000元。上海电信工作人员回应称,用户出国使用流量,要开通国际漫游,在不同国家有不同收费标准。一般会根据当地...
网上充个话费,竟然涉嫌犯罪?男子手机突然停机,跑遍全城开无罪证明
除了第三方平台的话费慢充,微信、朋友圈等网络渠道也是诈骗重灾区。贵阳日报近期报道,江苏的王先生在去年12月10日,微信收到一条手机充值的优惠广告,充450元得500元话费。充值成功没多久就接到辖区民警的电话,涉嫌贵州一起电信诈骗案件,涉事人的手机被停机。警方介绍,涉事人王先生等人充值话费确实涉及一起电信诈骗案...
三大运营商App鸿蒙原生版已上架,可用小艺语音查账单查流量
近期,作为三大运营商官方服务平台的中国移动、中国联通、中国电信App均已完成鸿蒙原生应用全量版本开发,并已上架HarmonyOSNEXT应用市场。三款App充分利用HarmonyOSNEXT的全场景、原生智能等特性和完善的开发工具,为用户在业务查询、充值缴费、身份认证等方面带来更为便捷的使用体验,同时实现了应用性能的提升。
中国电信如何查询逾期短信记录及内容?
需要注意的的话是,逾期短信内容的频道查询可能需要提供相关的业务个人信息以及身份验证。为了保护个人的话费查询账户信息安全,建议仅在官方的充值渠道进行查询,如中国银行官方网站、手机应用、客服电话以及微信服务号等。如果有任何疑问或遇到问题,可以随时联系中国银行的流量客服人员寻求帮助。
来电显示费多收了8年?别再让话费套餐“套弄”人心|电讯评论
有网友表示,通过优惠短信购买流量,结果此后每月都被扣除额外流量费用;有网友办宽带“获赠”手机号码,却发现号码套餐内含隐形合约“三年内不能停机”;更有许多人提到话费套餐升级容易降级难,各种消费陷阱防不胜防。话费套餐成为企业套弄人心的手段。互联网时代下,基础电信服务几乎成为每个老百姓生活中的“刚需”。