如何快速查询手机话费余额和使用情况
中国移动:拨打10086,按照语音提示选择查询话费的选项。中国联通:拨打10010,选择相应的服务进行查询。中国电信:拨打10000,按照提示进行话费查询。通过电话查询的优点是可以直接与客服人员沟通,解决一些复杂的问题。四、通过网站查询话费(CheckBalanceviaWebsite)许多运营商还提供了官方网站,用户可以通过浏览器访问...
温州移动,曝出太多问题
后向12345反应情况,10086电话联系本人告知宽带已取消,并表示办理保底消费合约等于默认同意违约条款.但我追问其是否有我妻子同意的相关证明时,对方重复几次“很抱歉不能为您提供更好的服务”后随即挂断电话,中国移动温州分公司以“您表示对支付违约金取消活动不认同,故未能与您达成一致意见。希望能获得您的谅解!”作为...
积分兑换话费明起就清零?被证实是假消息
上午,记者通过拨打10086客服和登录中国移动积分商城确认,编辑短信可以兑换话费确有其事。具体地说,分别发送DH346031、DH346032、DH346033、DH345976、DH345977到10658999,就可以相应兑换30元、50元、100元、300元以及500元话费,而这五档话费分别对应的积分为2500分、4170分、8340分、25000分和41670分。不过,积分清零...
中国移动怎么查询欠多少钱,如何查询中国移动话费余额?
1.通过中国银行网上银行进行查询:用户可以中国银行的大的官方网站,在个人账户管理中选择信用卡账户查询,即可查看信用卡的界面详细账单和欠款情况。2.通过中国银行手机银行进行查询:用户可以下载中国银行的欠费手机银行,在信用卡管理模块中选择查询账单,即可查看信用卡的移动通信最新账单和未还款金额。3.通过中国银行...
中国移动如何查询流量
**一、短信查询**中国移动用户可以通过发送短信的方式快速查询流量。只需打开手机短信编辑界面,输入“CXLL”(代表“查询流量”的拼音首字母),然后发送到10086(中国移动的官方客服号码)。稍等片刻,您就会收到一条包含当前流量使用情况的短信回复,包括已用流量、剩余流量及有效期等信息。
浙江10086十万坐席热线暖心活动,架起为民服务“暖心桥”
浙江在线9月25日讯(通讯员蔡云娇)为深入学习贯彻党的二十大精神,牢固树立“以人民为中心”的服务理念,2024年中国移动在线营销服务浙江分中心开展了“10086十万坐席热线暖心服务”系列活动,受到广大人民群众的好评(www.e993.com)2024年11月22日。长者专席暖心服务家住湖州的李奶奶成了10086的粉丝,李奶奶之前不清楚10086各种按键的功能,查话费、...
中国移动被曝“取消8年,还在扣费”!最新回应~
陈先生随即联系中国移动热线10086。客服人员称,该来电显示费用是作为旧套餐里的一部分,想取消该费用,需要更改新的套餐。当天,陈先生就帮老人以及自己更换了29元的全家享套餐,套餐显示“减免来电显示功能费用”。陈先生说他要求退还从2017年至今收取的来电显示费但遭到拒绝陈先生认为,“移动自己说2016年开始就...
“来电显示费”还在偷偷收?中国移动:是老套餐,换新即可免费
陈先生查询了自己的账单,发现他们一家三口都被收取了该费用,每年共计216元。陈先生随即联系了中国移动热线10086。客服人员称,该来电显示费用是作为旧套餐里的一部分,不能单独取消。如果取消就无法看到来电的号码。想取消该费用,需要更改新的套餐。当天,陈先生就帮老人以及自己更换了29元的全家享套餐,套餐显示“减...
云南移动10086擦亮“心级服务”品牌 让3800万名客户享受“优+体验”
掌上春城讯云南移动10086智能语音“小贝”能主动预判流量不足、欠费等客户来电诉求;“5G视频”技术实现宽带电视故障、高敏等业务线上办理;适老化服务让老年客户享受“未开口就获得服务”的贴心关怀,这些都是中国移动在线营销服务云南分中心(以下简称“云南移动10086”)探索数智化建设的生动实践。
取消8年的来电显示费还在偷偷收?中国移动:需用户主动更改
陈先生随即联系了中国移动热线10086。客服人员称,该来电显示费用是作为旧套餐里的一部分,想取消该费用,需要更改新的套餐。当天,陈先生就帮老人以及自己更换了29元的全家享套餐,套餐显示“减免来电显示功能费用”。陈先生说,他要求退还从2017年至今收取的来电显示费,但被拒绝。