如何便捷地交话费?详细步骤与技巧分享

用户可以通过运营商的官方网站、手机APP或拨打客服热线查询话费余额。大多数运营商都会提供方便的查询方式,用户可以根据自己的需求选择。3.话费能否退款?(CantheMobileBillBeRefunded?)一般情况下,话费充值后是不可退款的。但如果因系统错误或其他特殊情况导致充值错误,用户可以联系运营商客服进行咨询,具体情...

手机十天内"被消耗"2.8G流量 运营商拒机主详查

用户也可拨打10010客服热线,在身份验证成功后,查询本人手机的上网记录信息。中国电信本月也宣布,将提供手机上网流量提醒定制化服务,客户可通过网上营业厅和10000号定制是否开通手机上网流量提醒功能,并可以自行设定提醒的具体方式。其负责人称,今年1月份已对手机流量提醒服务进行了统一规范,使详单设计更加简单明晰,内容更...

电话越打越少,话费却越扣越多……你的老年机被盯上了

然而2022年6月以来，连续几个月都出现，老人使用电话频率越来越少，而话费却越扣越多的情况，发现事有蹊跷的张先生到营业厅查询才得知，是电话用户订购了“手机报”“平安天气”“开机提醒”等小额增值收费业务。市民张先生：我翻遍了我爸的手机也没看到任何有关开通业务的短信，我爸也不可能自己进行订购，我就怀...

手机丢失话费也“丢失” 预存话费返还何其难

“消费者办理预存话费购机后,需在承诺方案生效起6个月或12个月、24个月内(不同机型期限不同)机卡匹配使用(即手机IMEI号与手机号码),不出现终端与号码分开使用现象,且每个自然月至少有一次语音通话(不包括13800138000和10086),次月才能得到话费返还。”这是北京移动对消费者参与预存购机活动时设定的办理条件。根据...

运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”

眼看着“机卡分离月费”的投诉反馈遥遥无期,同时间10086发来的“欠费停机提醒”却还在步步紧逼。为了不被停机影响日常工作和生活,小洋只能先把话费续上。此后,第二笔“机卡分离月费”的追缴时间一直从7月初持续到8月中旬,期间小洋多次查询账单均未显示有相应费用退还。

京东商城小心机,开通京东白条的用户被默认支付方式

另一位用户表示,在2023年10月5日,通过京东app弹窗诱导,支出一笔话费充值21元(www.e993.com)2024年11月5日。该笔充值必须按提示绑定在微信上,生成“百信银行”的储蓄卡。随后京东白条后台帐单被强行开通分期,产生自2023年10到2024年9月的待还款。这就意味着,每个月还要还1.98元。

极目帮办|机主欠费近1000元仍未停机起纠纷,记者介入通信公司退费...

1月3日，骆先生告诉记者，该通信公司已退还了套餐外的622元话费。机主欠费近千元“我们子女都在外地，平时父母在阳新老家，有部手机方便联系。”去年12月22日，远在外地的骆先生拨打极目新闻热线（027-86777777）投诉，其75岁的父亲居住在黄石阳新县王英镇，由于子女都在外地工作，早在多年前便办理了一张电话...

远程控制、自动订阅扣费……警方破获操纵老年机获利案

然而2022年6月以来,连续几个月都出现,老人使用电话频率越来越少,而话费却越扣越多的情况,发现事有蹊跷的张先生到营业厅查询才得知,是电话用户订购了“手机报”“平安天气”“开机提醒”等小额增值收费业务。市民张先生:我翻遍了我爸的手机也没看到任何有关开通业务的短信,我爸也不可能自己进行订购,我就怀疑是...

远程控制、自动订阅扣费……警方破获一起操纵老年机获利案

然而2022年6月以来,连续几个月都出现,老人使用电话频率越来越少,而话费却越扣越多的情况,发现事有蹊跷的张先生到营业厅查询才得知,是电话用户订购了“手机报”“平安天气”“开机提醒”等小额增值收费业务。市民张先生:我翻遍了我爸的手机也没看到任何有关开通业务的短信,我爸也不可能自己进行订购,我就怀疑是...

西安市民的移动手机号莫名多了合账消费 一查竟是4年前被绑陌生号

李先生查询当月的话费,10086回复说“您所查询的号码是合账客户,截至当前账户总消费199.38元。其中,本机尾号9798消费15.56元,尾号2478消费183.82元。”李先生懵住了,怎么凭空出现了一个尾号是2478的陌生号?李先生向10086电话投诉,同时去往中国移动(开米广场店)线下咨询。“更为恐怖的一幕出现了,经中国移动(开米广场...