三明移动:揭秘话费慢充诈骗,守护每笔安心充值

面对这一挑战,三明移动积极响应国家号召,以警企协作为基石,加强模型预警建设,深化窝点打击力度,为广大消费者构建起一道坚实的反诈防护墙。近期,一种新型的话费慢充诈骗手法悄然兴起,话费慢充诈骗通常表现为不法分子提供远低于市场价格的电话充值服务,通过非主流电商平台、二手交易平台乃至私下群组推广,看似正常的交易其实...

运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

如果地方没有给本地机主设立特殊优惠而对外地机主额外高收费,不存在其他原因的话,这属于典型的消费歧视,是违法行为,侵害了消费者的公平交易权。但如果地方存在一定的优惠政策而对外地设置更高的收费标准,这可能属于地方给本地号码提供符合政策优惠的支持,而非对外地号码机主的歧视。“这种随机性补贴是地方公司针对特...

运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”

据小洋透露,7月初她通过广东移动官方小程序查询6月话费账单时,发现仍然被多扣了80元“机卡分离月费”。而且令小洋感到气愤的是,被多扣费之后,还导致手机话费余额不足收到了中国移动10086发来的“欠费停机提醒”。面对“机卡分离月费”的再度来袭,小洋再次联系了上述广东移动地方营业厅的工作人员,但是这一次发...

偷偷收费,“不能说实话”,移动还想隐瞒多久

近日,有中国移动(105.640,-1.45,-1.35%)用户反映称,自己和家中两位老人8年来都被“偷偷”收取名为“来电显示”的增值业务费。对此,中国移动方面回应,上述用户反映的费用作为其旧套餐的一部分存在,无法单独取消,除非更换新套餐。据媒体报道,该用户在改换新套餐后向运营商申请退还8年来收取的来电显示费,对方以该费...

黑龙江一考生因电话停机错过考编递补 为其充话费的人社局局长:该...

“如果他这块联系不上，我们的工作往下就没法进行。另外也想着他是有机会进行面试的，所以我们通过移动通信部门查到是欠费停机，欠了大约42元，我就给他缴了50元。”但是缴费后仍打不通姜某电话，显示是关机状态。无奈之下，他们只好让工作人员向姜某发短信，但对方迟迟没有回复。“没办法了，我们就在官方网站上...

办业务需扫码“强制关注”才能排号 是耶?非耶?

“如果遇到小程序上的取号系统出现故障,才会转用线下取票机取号(www.e993.com)2024年11月6日。”工作人员补充道。也就是说,这家营业厅是有线下取票机的,只不过日常情况没有对外使用。一位前来充值话费的方女士见到如此复杂的取号操作流程,不禁吐槽:“我去政府服务大厅办事儿都是可以直接取号,根本不用这么麻烦,还要被强制推销。”说罢便...

问政河北·办实事丨话费套餐被更改中国移动衡水分公司:已恢复原套餐

收到问题后，中国移动衡水分公司进行了答复：网友您好！接到您反映的问题后，衡水公司领导非常重视，立即安排专人查证落实客户所述情况，2022年6月9日我公司工作人员与客户联系，已协助客户恢复原资费"38原语音王卡"，立即生效，补偿因恢复原资费导致本月产生两个套餐费用38元及超套餐内分钟数产生7.8元通话费用，共...

【警惕】中国移动被曝“隐蔽扣费”:快看看你的话费账单 有被这项...

据天津移动相关工作人员透露，这则通话系营业厅工作人员对移动用户进行的电话营销，通话内容为确认是否本机机主，然后向用户介绍收费服务的相关情况及注意事项，询问用户是否办理该项业务。工作人员介绍的语速很快，记者也没有咨询业务内容，只是在被询问时说“好的”或“是的”。△网络截图然而，当记者质疑通话录音...

淄博市民手机套餐被换话费翻十倍 移动称非工作人员操作

收到广告短信被加入集团网套餐话费翻了十倍多登录网上营业厅,王先生发现,今年三月份,在张店区集团客户服务部,王先生还加入了MAS集团客户短信业务。经过联系移动公司客服人员,第二天上午,王先生接到了移动工作人员的电话。对方反馈称,开通集团短信的业务,是一家家具公司操作的。

非主流手机支付:中移动布局话费购物App

亿邦动力网了解到,在12580商城App上线之前,中国移动与中国银联联合成立的联动优势实际上早就已经推出了一款专门针对话费支付的购物软件“话付宝”,中国移动用户可以通过话费扣去换购电影卡、购物卡、游戏点卡、美食等商品。虽然相比支付宝钱包、微信支付等站在风口浪尖的第三方在线支付,话费支付俨然已成为一种“非主流...