国网凉山供电公司:欢度彝历新年 电力保供在线

“您好,当您外出或家中无人时,请记得切断电器电源,这样既可以避免火灾风险,也有助于减少电费开支……”冬意渐浓,一年一度的彝历新年已然来临。11月20日,国家电网四川电力(凉山)连心桥共产党员服务队与国网四川电力凉山“索玛花开”青年志愿者服务队深入社区街道,通过设立咨询台、悬挂标语、展示宣传板和分发资料等形...

国网四川电力推出深化为民服务十项举措!

10.深化重点客户差异化服务，企业用能更安心。推广税电贷、电e票等低息金融产品，降低企业融资成本。打造“网上国网”电力市场服务专区，方便入市、轻松交易。深化重要用户“四到位”，用电检查定期提供专业服务。坚持重大活动“四个零”，确保“设备零故障、客户零闪动、工作零差错、服务零投诉”。成都日报锦观新闻...

系统功能升级 查缴电费方式有新变化→

打开“网上国网”APP点击电量电费登录后即可查看电费账单购电方式更改:由“持卡购电”改为“无卡购电”购电方式由“持卡购电”改为“无卡购电”。用户可通过“网上国网”App、微信和支付宝“网上国网”小程序等线上渠道,输入用电户号(510+购电卡上10位数字编码)交纳电费,也可在供电公司供电营业厅...

国网四川电力推出为民服务“十举措”

拓展多元便捷交费渠道,以“掌上”购电为主、网点有益补充为辅,同时电费账单公开透明,电费信息多渠道快捷送达客户。国网四川电力深化居民小区接收改造和故障抢修,提高配电网水平。新建小区建成即接收,加快存量老旧小区改造接收,做好居民小区供配电设施运维管理。通过减少检修停电和故障停电情况,提高抢修响应速度和复电效率...

国网四川电力多措并举保障市民国庆出行充电无忧

节前,国网四川电力针对全川21个景区周边21个充电站110个充电桩开展巡检工作,同时协同14家市(州)供电公司,开展充电站外部线路、充电设施及附属设施节前特殊巡视、隐患排查、缺陷整治工作。此外,对全省充电桩物联网卡流量检查、预存电费缴纳、应急保障人员24小时值班等服务工作进行了部署。(曾俊鹏)...

国网四川电力多措并举保障国庆假期充电服务

节前，针对21个景区周边21个充电站110个充电桩开展重点巡检工作，协同14家市（州）供电公司开展充电站外部线路、充电设施及附属设施节前特殊巡视、隐患排查、缺陷整治工作，并对全省充电桩物联网卡流量检查、预存电费缴纳、应急保障人员24小时值班安排、应急充电卡和备品备件发放等工作做好安排，保障国庆期间充电站稳定...

国网新疆电力公司优化电费账单方便客户了解费用构成

另外,国网新疆电力根据部分企业财务报销需求,专门设计了电费账单。该版本账单保留客户财务管理需要的核心信息,方便企业客户使用。据介绍,新疆地区已在“网上国网”APP注册的客户可直接查阅、下载新版电费账单。(孙晓宁)

国网甘肃电力:电费结算“零距离”,结算服务更贴心

国网甘肃电力:电费结算“零距离”,结算服务更贴心“没想到这么快就完成了电费结算,我们在办公室里就可以办理电费结算手续,真是太方便了。”甘肃省酒泉市东阳水电有限公司负责人宁丽一边说,一边轻点“网上国网”APP的购电费确认按键,完成了该公司2024年5月的电费结算、确认等流程。此时为6月3日的上午10时,距离本月...

国网甘肃电力:提前48小时完成营销2.0系统5月电费发行任务

“五一”假期正值5月电费发行,也是国网甘肃省电力公司启用营销2.0系统后首次采用全自动模式开展全省电费核算,为保障电费发行工作顺利完成,项目部业务、技术人员放弃假期,坚持到岗,制定工作方案,锚定“量费算得准、发行及时结、账表核对请”任务目标,针对电费发行情况开展性能调优和系统巡检,完成量费核算等1100余项性能语...

国网甘肃电力圆满完成电费清单数据核对优化工作

中国能源新闻网讯(张晓庆唐潇毓)“兰铁电费清单数据与发行电费台账数据完全一致。”4月19日,国网甘肃兰州供电公司完成了最终版5类客户电费清单核对工作,标志着国网甘肃省电力公司营销2.0系统电费清单核对优化工作圆满完成。电费清单是用电客户最直观了解自己用能信息情况的载体,是电力市场化改革以来供电服务最重要的触点...