广东人留意!这个月起居民阶梯电价进入“夏季模式”

记者了解到,南方电网公司“南网在线”微信服务号或APP具有查看电量和缴纳电费等功能,通过“电费账单”“用电日历”,居民可查看自家每月和每日用电情况,做到用电多少心中有数。此外,在用电高峰期,如下午5点到晚上10点,家庭用电需求较大,此时最好避免同时使用多个电器,以免用电过度。如有用电问题,用户可致电9559...

“南方电网95598微信公众号”解锁新技巧,你get到了吗

想知道电费支出明细吗?手机微信就可以轻松查询啦!打开微信“南方电网95598”微信公众号点击关注并绑定用户电话号码或者户号即可查询▲南方电网95598微信公众号绑定步骤查看日用电量、开具电子发票查看趣味账单、线上缴费、业务办理等一应俱全让你用电更省心足不出户轻松搞定“查、缴、办”业务绑定不了怎...

南方电网海南电网公司:海南老年人可享一键直通95598人工服务

“现在打95598热线只需要选择‘中文服务’,人工客服就接通了,比之前方便太多了。”常驻海口市的林先生表示,之前拨打95598查询电费,总是要等自助语音播报完,才能到人工服务。老年人老是记不住播报内容,使用起来很不方便,一不小心选错服务类别还要再重新听一遍语音导航。据了解,海南电网公司曾出台六大便民服务措施,聚焦...

“南方电网95598”微信公众号除了缴费还能办35项业务

“南方电网95598”微信公众号,是南方电网管辖区域内(广东、广西、云南、贵州、海南五省区)统一也是唯一的微信公众号,南方电网的用电客户除了在微信公众号上缴费,其实还可以办理很多业务以及参与不定期的服务活动。云南电网公司在“南方电网95598”微信公众号上开通的远程办理优化营商环境35项业扩业务为:大客户新装、大客...

全国首个电网企业小程序“南方电网95598”上线

“南方电网95598”小程序操作简单,客户只需打开微信,点击发现-小程序,搜索“南方电网95598”,即可进入使用界面,办理“电费查缴”、“用电新装”、“用电变更”、“欠费复电”、“故障报修”等业务,查询停电、电价、业务办理进度等信息。目前互联网统一服务平台“复制”了实体营业厅和95598服务热线的业务范围,客户可随...

南方电网多措并举应对用电高负荷

同时,启动智能机器人协助客户报障,对未能及时接通来电的客户也通过触发分流短信,引导客户通过微信服务号查询停电、一键报障,尽可能受理客户诉求(www.e993.com)2024年11月22日。除此之外,客户还可使用“南方电网95598”微信服务号/小程序或登录南方电网网上营业厅,足不出户实时办理电费查缴、故障报修、用电报装等业务。

【反诈防骗】电费诈骗套路深,这些情况别当真

“南方电网95598"微信公众号“南网在线”APP“南方电网95598"微信公众号用户扫码下载“南网在线”APP或关注“南方电网95598”微信公众号,进行注册并绑定户号。以公众号为例,可在我的用电-电费查缴操作完成电费缴纳。其他线上缴费渠道“南方电网95598”支付宝生活号...

“南方电网统一服务平台”,让您足不出户,享受供电服务!

南方电网APP1.下载南方电网APP,在『我的』界面进行『用电账号』绑定;2.绑定完成后,选择『服务』,即可办理多项业务。网上营业厅1.浏览器输入『南方电网统一服务平台』-『查缴电费』;2.选择『我的业务』-『故障报修』;3.在『故障报修』界面填写详细信息,点击『提交』,即可报修成功;...

95598转2!贵州电网开通电力交易服务专线

4月初，南方电网贵州电网公司开通设立95598电力交易服务专线，客户只需通过拨打“95598”转“2”号键即可进入，专业座席为客户提供高效、优质、专业的电力交易咨询服务。截至4月底，交易热线已经累计受理市场主体各类问题355单，客户满意评价率达100%。热心服务是基础，专业解答是目的。为做好交易客服工作，畅通和规范服务...

缴纳电费别被骗,认准官方电费缴纳渠道!

电费缴纳一定要认准官方渠道:1.“南网在线”APP2.“南方电网95598”微信服务号3.“南方电网95598”支付宝生活号4.南方电网网上营业厅以上的官方渠道都可以办理电费查缴、用电申请、更名过户等业务以下几种骗局,不要相信!01电费优惠的虚假活动...