真我realme 线下服务网点落地全国 80% 地级市

对此,真我realme曾宣布,将在2023年实现服务网点100%覆盖地级市,建设72家寄修中心,平均寄修时效小于3天,支持无指纹交付。

Realme徐起:下半年售后将覆盖80%大学城 寄修前将提供备用机

另外,Realme手机寄修含物流的平均时效一般在三天内,而且无需进行见面和沟通,对i人寄修非常的友好,足不出户就可以完成维修。对于未购买过Realme手机的用户来说,可以通过微信小程序“真我服务”来快速查询自己附近的网点,并且还可以进行售后预约,非常的方便。此外,Realme首家品牌服务旗舰店在深圳宝安宏发中心正式开业,...

真我GT Neo6 SE保外维修价格公布,580元的换屏费或许永远用不着

日前,该机的保外维修价格也公布了出来,其中可以看到,换屏费要580元,同时,realme中国区营销总监@楚楚_Jessie公布的一段测试视频,却似乎让网友看到了该机貌似永远用不着换屏费了。众所周知,真我GTNeo6SE真我GTNeo6SE配备的屏幕是全球首款亮度高达6000尼特的显示屏,这也是该机最大的亮点之一。公开信息显示,...

Realme徐起:预计年底建成500家服务网点 每年提供四次免费贴膜

另外，Realme手机提供了两倍于行业主流标准的30天换机期、每年四次免费贴膜服务、售后维修免人工费服务等。同时，每月16-22日为真我服务日，在服务网点可免费为用户贴膜且不计入每年免费贴膜次数。此外，如果用户需要前往线下网点进行维修，可通过微信小程序“真我服务”查看最近的服务网点，再带着手机去找工程师检测，工...

realme 真我 12 Pro / Pro + 手机备件价格公布,屏幕 450 元

IT之家3月3日消息，realme近日发布了真我12Pro/Pro+两款手机，售价分别为1499元起和1599元起。现在，这两款新机的维修备件价格已经公布。真我12Pro8GB+256GB主板799元12GB+256GB主板899元电池129元电池盖组件159元后置摄像头（长焦）155元后置摄像头（广角）95元后置...

315小编维权记:realme手机屏幕漏液 厂家主动续“延长保”却拒绝维修

为什么会发生这样的问题?是否是手机质量有问题?小编怀着这样的疑问,到北京市通州区万达广场店realme售后客服中心咨询,售后告知,手机屏幕漏液,买方为完全责任方,需付780元左右的换屏费用(www.e993.com)2024年11月2日。小编认为,在出现问题前,手机都是好端端的,并没有磕碰、进水发生。售后表示,可能是之前在使用过程中发生磕碰,屏幕漏液并非当...

realme真我2023年售后全面升级,服务网点将100%覆盖地级市

随着近期realme真我的手机产品获得了越来越多的消费者关注和支持,销量也在不断的增长,于是对于realme真我线下售后维修中心和体验店的需求也在逐渐增多。昨日,真我realme副总裁、全球营销总裁、中国区总裁徐起宣布,2023年,真我售后服务将进行全面战略升级。

realme真我寄修服务次日达?售后服务再升级,多种方式供用户选择

另外,我还去realme真我的官网看了下这个寄修服务详情,这整个流程到哪步都有明确的标注,十分的清晰明了。并且,寄修的话realme我还会承担双向物流费并向保险公司投保物流险,直接无脑完成维修,给用户了优秀的售后体验。打开网易新闻查看精彩图片总的来说,realme真我的寄修服务个人觉得一直都在不断地完善,扩大服务网...

调手机亮度收费200元!售后维修不能光凭“良心和自觉”

2022年5月24日,有国内媒体关于“维修店帮调手机亮度收费200元”的报道在微博上引发热议,山寨维修店乱象再度成为焦点话题。最近几年,中国国内手机市场出货量每年均在3亿部以上,庞大手机保有量也使得售后维修需求旺盛。但手机出现问题后,却有很多消费者喜欢图省事或是贪便宜,拿到路边非官方、非正规的“山寨维修店”...

realme宣布升级售后服务,提供超900个售后网点

8月3日,realme真我V5新机正式发布,这也是realmeV系列首款产品,售价1399元起,也是目前售价最低的5G手机。发布会上,realme宣布将打通线上零售+线下实体跨渠道融合,除了覆盖更多电商平台外,还将覆盖全国300+地级市门店渠道。在售后方面,realme将提供900+个售后服务网点,覆盖近300...