外媒:三星要求独立维修店举报使用非官方售后零件客户引发争议

同时,他们也对三星要求拆卸使用第三方零件的设备表示担忧,因为这些零件通常价格更为亲民,且质量并不逊色于官方零件。消费者权益保护组织公共利益研究小组(PIRG)指出,根据《马格努森·莫斯保修法案》,消费者有权选择使用第三方零件自行维修所拥有的设备。该法案是美国管理消费者产品保修的联邦法律,旨在保护消费者的维修...

美国忍不了,三星太霸道,维修手机比苹果都贵,不许换第三方零件

以更换手机电池为例，iPhone11更换电池价格为400美元，约合290元人民币，其中包括了电池和所需要的一切配套工具，维修机构只需要根据官方步骤操作即可。但三星Galaxy手机却将电池与屏幕粘合在一起，在更换电池过程中，有很大概率会直接弄坏屏幕，此时用户则需要支付170美元约合1230元人民币，换算过来是5倍成本。其实三星...

消费维权周报|电子产品售后投诉增多,涉三星、华为等品牌

上周,澎湃质量观投诉平台进入黑猫投诉(httpstousu.thepaper)收到的电子产品类投诉增多,包括手机质量、售后维修等问题,涉三星、华为等知名品牌。消费者秦女士反映,她买的三星Fold4折叠手机在保修期内出现屏幕鼓包与内屏漏液问题,送至售后维修点检测后,工作人员以手机外观有磕碰痕迹为由拒绝免费维修。秦...

保修期内不能“三包”需自费,三星多款折叠手机维修判定标准引质疑

正常使用8个月后,手机大屏出现漏液的情况,他根据三星公司的服务政策,将手机送到兰州市三星维修中心。寄修一星期后,维修中心的工作人员来电回复岳先生称,手机外观有明显的磕碰痕迹,判定是人为原因造成的屏幕漏液问题,依照三星的售后服务政策,维修手机需要2500元的费用,并可以提供8.5折的折扣。岳先生认为,自己在使用...

保修期内不保修,“三星”这样回复……

直接联系了三星售后手机寄出去做了检测几天后对方反馈得自费维修马先生：可能太专业了，我也没听清，然后就是说排线可能有问题。说如果换排线的话，就是内外屏一块换，当时给我报的价格是1800多元。保修的话是一年零三个月，（当时）没有出保，但是他说，我手机磕碰太多，他说有磕碰的话是不予保修的。...

价格下探至约6000元 用户又爱又恨的折叠屏手机如何逆势增长

记者查询多个品牌官网发现，价格在8000、9000元左右的折叠屏手机，外屏更换在800-900元，内屏损坏更换价格则需要3000-4000元(www.e993.com)2024年11月10日。多位手机店维修人员告诉记者，这是厂家定的价格。某品牌官方售后工作人员解释称，屏幕和主板维修成本最高。一位做跨境电商生意的用户告诉记者，他此前用过三星的一款折叠屏手机，买的时候价格...

三星液晶电视售后注意事项 三星液晶电视维修售后【详解】

事实上并不都是这样。在购买时,一定要问清楚:如果液晶电视本身问题较多,在维修期内已维修多次,那么液晶电视的包退包换会相应延长吗?并且,要把这些“口头回答”落实到书面上。二、三星液晶电视维修*:400-810-5858。以上就是关于三星液晶电视售后注意事项的相关内容,希望能对大家有帮助!

买得起修不起?华为三星折叠屏旗舰维修价格调查

激活后买台三星GalaxyFold都可享受一次优惠换屏的服务,优惠后内屏更换维修的价格仅需999元。当然,还需要一笔维修人工费,具体价格需要咨询当地的售后来了解。当然,刚刚提到的价格都是更换内屏所需要的价格,这其中不包含手机的外屏。外屏的更换费用为692元。通过售后维修价格的调查我们也可以看出,折叠屏手机作为今年...

三星多型号手机出现系统问题,官方售后:免费维修

三星多型号手机出现系统问题,官方售后:免费维修2020-05-2322:00:1800:160来自上海新浪微博QQQQ空间微信展开下载客户端0相关新闻其他新闻三星多型号手机出现系统问题,官方售后:免费维修世界秩序成中美博弈决胜回合?石齐平:从国力指标到体制,美国都输给中国美国到底有多少机构在做大选民调?它们的准确性分...

三星集中换屏服务正式上线:维修价格759元起

IT之家1月15日消息今天三星官方网站上正式上线了集中换屏服务,目前仅限GalaxyS8、GalaxyS8+、GalaxyNote8、GalaxyS9、GalaxyS9+、GalaxyNote9享受。维修价格759元起。据官网介绍,三星近期计划推出价格低廉但高品质的屏幕故障维修项目,即集中换屏服务。与以往更换整套屏幕(屏幕主件+配套组件)不同的是...