只有单号和物流信息却没收到退货包裹 圆通也找不到发件人

根据《快递暂行条例》的规定，快递企业收寄快件时必须对寄件人身份进行查验，登记身份信息，包括寄件人姓名、地址、联系电话等。此外，《邮件快件实名收寄管理办法》也明确规定寄递企业应当执行实名收寄，保障寄递渠道和用户信息安全。“既然有要求是实名寄件，圆通就不应该找不到发件人。”何先生认为，既然单号是圆通的，...

调查:你被泄漏的快递个人信息,可能被用来“刷单”了

快递物流记录显示,曹先生这个件为中通快递承运,单号为75411069595711,11月13日凌晨1时从深圳横岗发出,11月15日下午2时21分抵达上海“静安四部”开始派件,下午2时26分妥投签收。△单号为“75411069595711”快件的物流记录。由于是“菜鸟裹裹”弹出推送,曹先生以为是该件由菜鸟裹裹揽收,再交由中通承运。他因此尝试...

调查显示快递擅自送至“代收点”仍是常态 涉及韵达、圆通、申通等

调查的10家快递公司中，邮政、京东、韵达、圆通、申通5家快递公司派件人员在无任何联系的情况下，直接将快件放至代收点。快递面单隐私保护不到位，邮政、中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔等7家快递公司的面单在不同程度上隐藏了寄件人信息，但并未完全符合《快递电子运单》规定要求的“收件人姓名和寄件人姓名应隐藏1...

江苏省扬州市消保委调查显示:快递擅自送至“代收点”仍是常态...

调查的10家快递公司中,邮政、京东、韵达、圆通、申通5家快递公司派件人员在无任何联系的情况下,直接将快件放至代收点。快递面单隐私保护不到位,邮政、中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔等7家快递公司的面单在不同程度上隐藏了寄件人信息,但并未完全符合《快递电子运单》规定要求的“收件人姓名和寄件人姓名应隐藏1个...

没网购却收到快递“空包”

记者查看了林女士收到的快递,发现快递面单上除了林女士的电话地址外,还有寄件人的信息,写着“伊诗旗舰店02×××20河南省洛阳市瀍河回族区科技产业园”。记者在淘宝、拼多多、抖音商城等电商平台搜索该旗舰店,没有发现同名的店铺。林女士查询圆通快递单号,快递详情显示快件是从甘肃省陇南市发出来的,和面单上的地址...

你的快递,送上门了吗?

如果想查看亲友的快递物流信息,在“查快递”中,绑定亲友的手机号,以后凡是有这个手机号的快递,都能在小程序上查看(www.e993.com)2024年12月20日。尤其是寄给老人的快递,如果填写的是老人的手机号,老人又不会使用小程序,子女在小程序上绑定老人的手机号后,可以替老人关注物流信息。

没有大平台居中保障 网购“货到付款”骗局盯上老年人

中通快递、申通快递与百世汇通的客服称:“付款成功后无法拒收,货款直接打到发件人卡里了,若联系不上发件人则属于商家与消费者之间的纠纷,物流无权干涉。”客服还表示:“此类消息加密,连我们客服都看不到,所以不能为您告知卖家详细地址和信息。”韵达快递和圆通快递客服建议:“联系相应的快递站和业务员,根据快递面...

“小哥”坚守配送岗,春节服务“不打烊”

装车、扫码、运输……昨天一早,黄浦区局门路699号快递园区里,快递分拣员便在工位上忙碌起来。扫描二维码,识别快递寄件人和收件人的信息,同时准确判断快递的类型和配送地址,将其放置在相应区域。春节“不打烊”,圆通、顺丰等快递企业都安排了值班值守人员。“过年嘛,

快递面单调查!申通、圆通、中通、韵达等未隐藏寄件人信息

长宁区消保委对8家快递公司和3家电商平台的网页和APP进行调查,结果显示,部分快递公司或者电商平台没有给客户提供隐私面单的选项,寄件人无法进行隐私操作,如京东物流、申通快递、圆通速递等。此外,部分快递公司或者电商平台虽然有隐私面单的选项,用户可以自由选择是否需要隐藏自己的个人信息,但由于默认勾选为“不需要”,用...

上海消保委:7家快递未隐藏寄件人信息

长宁区消保委对8家快递公司和3家电商平台的网页和APP进行调查,结果显示,部分快递公司或者电商平台没有给客户提供隐私面单的选项,寄件人无法进行隐私操作,如申通快递、圆通速递等。此外,部分快递公司或者电商平台虽设有隐私面单选项,用户可以自由选择是否隐藏个人信息,但由于默认勾选为“不需要”,用户需要操作取消后才能...