东航南航战略合作再度开启 乘客福利大幅提升
通过_code-sharing_(代码共享),乘客将能以更低的成本享受更优质的服务。这一策略不仅能够吸引新客户,还可能抢回已经流失的航空旅行者,让更多的人选择航班而非其他出行方式。不过,此次合作也引发了一些质疑。部分行业分析师提出,东航与南航是否会在未来增强商业合作,甚至在航线方面实现整合,值得关注。在如今的市场环境...
东航国际航班恢复量再创高峰 超越2019年水平
东航国际航班的恢复为众多旅客带来了极大的便利,尤其是在假期旅游高峰期,东航已增设多个热门国际航线,满足了日益增长的出行需求。同时,随着旅客对健康和安全的关注增加,东航在机上服务和卫生管理上也进行了相应的提升,确保乘客能够安心出行。总的来看,东航国际航班恢复量超越2019年,不仅仅是数字上的突破,更是航空业力...
东航航班因前序航班涉公共卫生原因延误,乘客换机飞行
据前一航班乘客描述,该航班于9月5日7时20分从上海浦东机场起飞,后紧急迫降兰州中川国际机场,乘客被告知“因飞机检验检疫问题”,在东航安排下,所有乘客改签航班,于18时40分落地喀什莱宁机场。后续航班东航乘客王先生告诉记者,他原计划5日14时20分从喀什莱宁飞往上海浦东,但因“联检”原因延误。据王先生发来...
诈骗短信突袭乘客 多家航空公司遭泄密诘问
本报记者整理公布遭遇诈骗的乘客购票信息后发现,确实有一部分是在第三方机票平台上购买的机票。但吴家明对第三方平台泄露信息的说法表示质疑。根据其提供的证据,吴家明在东航官网为其朋友购买了机票,使用的是其朋友身份证信息订票后,诈骗短信却发到了他的手机上,“这是我第一次用自己的东航会员信息帮这位朋友买票”。
东航飞机上发现老鼠,中途备降
9月11日,据媒体报道,近日,有网友反映称,其9月5日乘坐的东航MU6220航班因前序航班涉“公共卫生原因”延误,前序航班曾在兰州中川国际机场备降。图片来源:社交平台有乘客反映东航MU6219航班因“飞机检验检疫问题”备降。据前序航班东航MU6219乘客描述,其航班于9月5日7时20分从上海浦东机场起飞,后中途备降兰州...
东航的飞机上,进了一只老鼠!
东航在此次事件中,面对突发事件迅速做出反应果断备降,虽然操作手法上没问题,但备降原因的不透明,也出现了信息不对称导致的恐慌和误解(www.e993.com)2024年10月22日。对于两个航班的乘客来说,航班的备降与延误,打乱了行程造成了不便,甚至可能产生额外的费用。很遗憾,东航在面对记者采访时,也表示因“联检”导致的延迟无法进行赔偿。
东航MU6220航班紧急备降!最新回应
据前序航班东航MU6219乘客描述,其航班于9月5日7时20分从上海浦东机场起飞,后中途备降兰州中川国际机场。乘客被告知是“因为飞机检验检疫问题”。在东航的安排下,所有乘客换机飞行,于18时40分降落喀什徕宁机场。后序航班东航MU6220乘客王先生告诉南都记者,其原定于5日14时20分从喀什徕宁飞往上海浦东,但因“...
东航一航班报故障信息,机舱剧烈抖动!乘客们的真实反应让人泪目
近日,一起东航航班报故障信息的事件引起了广泛关注。在飞行途中,机舱突然剧烈抖动,乘客们的真实反应让人泪目。这起事件究竟是怎么回事?让我们一起来了解详情。在这个繁忙的社会中,飞机已经成为了我们出行的主要交通工具之一。然而,飞行安全始终是人们关注的焦点。近日,一起东航航班报故障信息的事件引起了广泛关注。在...
乘客遇“航班取消”诈骗引侵权诉讼
东航代理律师表示,东航没有泄露客户信息,不应承担侵权赔偿责任。东航表示,在订单中若旅客没有提供自身手机号码,航空公司也无法知道。客服人员只有在乘机人主动提供身份证号等信息的情况下,才可以登录中航信的系统查询该乘机人所乘航班所附带的信息,东航没有自建订票信息系统,也不能按照时间段批量主动查询旅客信息。
4名乘客被“遗忘”机场?东航官微转发涉事乘客微博并致歉:地面工作...
据中国东航7月7日向涉事乘客发布的道歉声明显示,7月4日乘客搭乘的东航旗下上海航空有限公司FM9273上海浦东-西宁航班因天气原因备降兰州机场。航班备降后,东航机组人员和地面工作人员严格按照安全和服务程序组织旅客下机休息,并进行了安全清舱检查。再次组织登机过程中,因地面工作人员疏忽,未及时通知在贵宾休息室的旅客...