上海迪士尼通知:“疯狂动物城:热力追踪”暂时停运,提供改票
对于已经购买了2023年12月25日乐园门票并希望更改出行日期的游客,上海迪士尼度假区提供了门票的退改服务。游客可以联系原门票购买渠道进行退款或改期未使用的门票,或联系上海迪士尼度假区预订服务中心进行其他咨询。相关政策同样适用于2023年12月25日的乐园早享卡。为了方便游客的查询和了解,上海迪士尼度假区建议游客关注...
仍未恢复!上海迪士尼发布最新退换票通知
涉事项目目前仍暂时停运迪士尼发布退改票通知12月24日21时许,上海迪士尼度假区发布重要通知称,“疯狂动物城:热力追踪”目前暂时停运,恢复运营时间待定。“疯狂动物城”主题园区内的其他体验,包括娱乐演出、餐饮、商品等将继续正常运营。上述通知显示,“我们理解这可能会影响部分游客的游园计划。已经购买了2023年12月2...
迪士尼退票需提供“情侣证明”?“一经售出,概不退换”的老毛病该...
上海迪士尼景区客服人员表示迪士尼门票通过官方渠道购买是无法取消的,如果临时行程有变可以提前更改日期,不能退票,至于在其他平台退票时,迪士尼要求提供“关系证明”其不了解情况不便作答。消费者购票后由于突发特殊情况决定申请退票,这本是一件正常的事。但售票平台却要求对方先提供情侣关系证明,这样的奇葩规则让人大...
上海迪士尼年卡调整!新演出限时开放,不额外收费
近日,上海迪士尼度假区管委会也挂出告示牌重申管理规则称:兜售物品,贩卖有价票证,非法从事导游、领队活动,随地躺卧,露宿及其他扰乱市场秩序或妨碍度假区运营的人员,将被禁止进入上海国际旅游度假区核心区域。而此次最高档位年卡八折优惠权益改成满减,或与打击黄牛大额代购行为有关。“更新的年卡权益在保障年卡用户权...
同程旅行多名用户称买到已使用的香港迪士尼门票!多方回应
同程旅行客服指出,门票购买选择的出游日期即为预约所选日期,如要修改,可以到“香港迪士尼乐园”微信小程序填写订单编码并关联预约记录,查询到预约单后,先取消预约,再重新预定其他日期。该客服强调,如在非下单预约时间使用,必须到小程序修改才能入园。12日,南都记者向同程旅行方面求证门票改期问题时,同程旅行有关负责人...
一票难“退”的迪士尼游乐园,消费者到底如何成功退票
在此规定下,商家在退改票要求中未明确告知消费者需要提供情侣关系证明(www.e993.com)2024年9月26日。情侣关系非婚姻关系,也不同于亲属关系,那么何种证明程度可以达到所谓的“情侣关系证明”标准。商家也未事先明确如果无法证明情侣关系可能导致消费者在提交退票申请时无法及时准备相关材料,从而影响其合法权益。
情侣退迪士尼门票被要求交“关系证明”?律师:可能违法违规
如果这个规定不是迪士尼景区要求的,飞猪作为第三方平台没有权利规定退改票规则,也没有权利要求客户提供这些材料。作为平台方,其责任是提供信息和交易服务,而不是制定规则或要求客户提供额外的证明材料。因为退改票要求提供的资料页面中没有提到需要提供这一项,平台还要求提供该证明是不合理的。如果要求提供额外的证明材料...
上海迪士尼乐园完美出行指南:开园时间、交通与门票全攻略
1.官方网站查询百度搜索“迪士尼”,访问迪士尼乐园的官方网站(记住点击标注官方标志的),你可以在首页找到“乐园门票与年卡”的查询入口。点击乐园时间表,系统就会显示该日的开园时间以及闭园时间。此外,官方网站还会提供一些实用的信息,如节假日活动安排、特别演出时间等,方便游客更好地规划行程。2.社交媒体...
想要退票!迪士尼:提供加盖公章的“情侣关系证明”
如果这个规定不是迪士尼景区要求的,飞猪作为第三方平台没有权利规定退改票规则,也没有权利要求客户提供这些材料。作为平台方,其责任是提供信息和交易服务,而不是制定规则或要求客户提供额外的证明材料。因为退改票要求提供的资料页面中没有提到需要提供这一项,平台还要求提供该证明是不合理的。如果要求提供额外的证明...
票价飙升,冲上热搜!回应来了
南都记者浏览上海迪士尼门票预订页面发现,以一日票/二日票(标准票)为例,目前可选择购买日期从7月4日至8月2日,这些日期均为“高峰日”,其他日期处于“不可选”状态。若购买非指定日一日票(标准票),票价较低,有475元、599元两档,可选日期自8月25日开始到12月30日,其中除了9月15、16日两天(中秋假期),9...