好消息市民买特价机票能退了
中联航、春秋航等低成本航空的机票从“一律不予退改签”放宽至起飞前一定时间以外皆可退改。其中,春秋航空公司航班起飞前7天(含)前,6折左右经济舱退票费率为10%,起飞前4小时-2小时(含),退票费率为50%,起飞前2小时后,退票费率为100%。记者提取了32家航空公司经济舱6折机票的退改签规则,在已经实施“阶梯费...
机票退改签骗局环环扣
机票退改签骗局频频发生,公安机关反诈专家表示,机票退改签诈骗案发案形势严峻,已成为发案量前列的诈骗形式。暑假期间,范女士接到自称国航客服的来电,说航班因为故障而取消,通过退票或改签会给每人300元的补贴。范女士按“客服”指引进入指定网站,多次刷脸认证并开启屏幕共享,先后转账40万元,直到反诈中心打来电话...
“假客服”话术、“退赔偿”诱导……机票退改签骗局环环扣
机票退改签骗局频频发生,公安机关反诈专家表示,机票退改签诈骗案发案形势严峻,已成为发案量前列的诈骗形式。暑假期间,范女士接到自称国航客服的来电,说航班因为故障而取消,通过退票或改签会给每人300元的补贴。范女士按“客服”指引进入指定网站,多次刷脸认证并开启屏幕共享,先后转账40万元,直到反诈中心打来电话...
北青快评 | 防范机票退改签骗局须加装个人信息安全锁
尽管机票退改签中的骗局中,骗子的诈骗伎俩因技术加持是环环相扣,令人者防不胜防,但归根结底,这种骗术能够轻易得逞,关键在于骗子准确掌握了出行者的姓名、身份信息、航班班次等个人信息,否则即使骗子的诈骗伎俩再怎么花样翻新,都因失去了准确的目标而难以得逞。这从侧面说明,相关机构在销售机票过程中,对出行者的个人订...
应对台风“贝碧嘉”,东航发布“退改签”政策
应对台风“贝碧嘉”,东航发布“退改签”政策新京报讯(记者吴婷婷)今年第13号台风“贝碧嘉”预计将于9月15日夜间至16日上午在浙北到上海一带登陆。为确保旅客出行安全,东航第一时间发布了关于受台风“贝碧嘉”影响华东地区相关航线客票特殊处理的通告,协助旅客办理机票退改签手续,提醒旅客做好防范,注意出行。
台风“贝碧嘉”即将登陆,多家航司今日陆续推出免费退改签政策
春秋航空也在14日推出针对受到台风“贝碧嘉”影响的部分提前取消的航班机票退改政策,内容中提到,旅客可通过微信小程序、App、官网等申请自愿退票,免手续费(www.e993.com)2024年10月28日。同时,春秋航空还提醒,受台风“贝碧嘉”持续影响,客服热线非常繁忙,建议旅客通过春秋航空微信小程序或下载春航App自助办理。
机票退改签骗局频发背后 乘客信息如何屡遭泄露?
机票退改签骗局频发背后近期,沈阳市民李女士遭遇了一起电信诈骗案件,起因是她在南方航空的官方微信小程序上购买了往返沈阳和成都的机票。诈骗分子利用李女士的个人信息,包括姓名、电话、身份证号及详细的航班信息,假冒航空公司客服来电,以航班取消需办理退改签及理赔为由,诱导李女士进行了一系列操作,最终导致她损失了44...
退改签骗局频发背后是个人信息保护之困
据《新华每日电讯》报道,“假客服”话术、“退赔偿”诱导、“伪官方”指导……近期,机票退改签骗局引发社会关注,一些不法分子冒充航空公司员工谎称航班有变,抓住旅客出行前行程生变的紧张心理,环环相扣营造假象,通过共享屏幕远程指导、第三方网站登录等技术手段套取个人信息,旅客不仅收不到理赔,个人资金最终还会被骗取...
台风“贝碧嘉”将至 东航发布机票退改签通告
14日,中国东航发布了关于受台风“贝碧嘉”影响华东地区相关航线客票特殊处理的通告,协助旅客办理机票退改签手续。此次东航制定的特殊政策针对华东地区相关航线客票。如果客票中至少含有一段未使用的涉及江苏省(包括但不限于南京、无锡、南通、常州、扬州、盐城、淮安、徐州、连云港)、浙江省(包括但不限于杭州、宁波、...
应对台风“贝碧嘉”橙色预警 东航启动应急响应发布“退改签”政策
恰逢中秋假期,出行人员多、流动性大,中国东航以确保旅客出行安全为工作之重,第一时间发布了关于受台风“贝碧嘉”影响华东地区相关航线客票特殊处理的通告,协助旅客办理机票退改签手续,提醒旅客做好防范,注意出行。东航气象中心预测,“贝碧嘉”登陆后,14日影响冲绳机场,预计15日傍晚开始影响北美、日韩航路,15至16...