宽带商家也跑路?北京众多用户被断网——

如果不转联通,那这个钱您得找方正宽带去要,联通这边肯定是没有。具体您在方正宽带剩下的时间折算多少的费用,这方面我们真的不太清楚。一边说交钱就可以继续享受剩余的服务,但对到底交多少钱有着不同的标准。另一边说交钱开始重新计算日期,此前没有享受完的服务相当于折成钱进行新的服务价格抵扣。如果折算又是...

名下“被”联通内部盗用信息办理宽带5年产生大额费用,用户竟毫不...

记者咨询律师了解到,消费者在遇到王先生这种情况,首先可以到联通营业厅查询,如果本人没有办理过相关业务,并发现签名不是本人签署,用户有权取消这个业务;用户如果怀疑自己的信息被泄露或者联通营业厅私自使用用户个人信息的话,用户本人可以向联通内部投诉,通过内部程序自查,开展处理机制。也可以向国家工信部投诉,维护自己的...

民生无小事|听众投诉中国联通伪造客户签名开通增值业务并扣费

刘先生查询话费账单发现,手机话费余额17.75元“莫名消失”,还被开通了名为“宽带提速包”的增值业务,并分别在今年2、3月份被扣费10元。刘先生曾于去年9月份,拨打过中国联通官方客服10010咨询,能否为其正使用的宽带上网进行免费提速,10010客服明确告知他不能免费为其提供宽带提速升级服务。当月,其手机被开通了“宽带...

用户称联通未经同意加收费用、增订服务,澎湃介入后获退费

“我先是看到3月的宽带包月费在原有基础上多收了5元，总费用原本每月29元，变成了34元，我又查询了后面几个月的费用清单，发现存在同样费用增多的问题，比如4月和5月的宽带包月费多了10元，总费用变成了39元。”张先生称，从6月开始，账单还增加了5元叠加套餐包和5元联通云盘会员服务费，实际付费49元，但...

联通宽带网上营业厅查看费用方法

联通宽带网上营业厅查看费用方法:1.首先在手机的应用商城下载手机营业厅APP。2.下载之后,在手机桌面找到这款APP,然后点击打开它。3.登陆到首页之后在左侧的位置就可以看到剩余话费。4.然后在右下角我的里面点击我的账号选项进入。5.进入之后就可以看到有个话费明细,这样就可以查询费用了。

办宽带被邻居忽悠?女子花500办理1年,网不好去联通一查发现猫腻

刘女士询问对方是否需要到联通营业厅开户,对方告诉她只要把身份证和500块钱的一年费用交给他就可以,没有必要到营业厅办理(www.e993.com)2024年12月20日。想着男子和自己住在同一个小区,可以说都是邻居,刘女士也放心很多,没有多想就花500元办理一年的宽带。很快宽带就安装完毕了,可是网络可不给力呀。刘女士发现家里的宽带网速不好,而且动不动断...

中国移动异地宽带活动解读及费用说明

首先是联系当地运营商了解情况,明确活动规则;不行的话,可以打电话给移动(10086)联通(10010)进行投诉,如果客服说处理不了,就一直升级投诉;最后一步是去各地的通信管理局官网上进行投诉。宽带资费查询及联通移动宽带我之前写过一篇文章,是专门讲宽带资费查询的,移动联通电信都有查询路径,这里就不细说了,小伙伴们可...

联通千兆宽带!赶紧来领!

2、回访电话:提交报装信息后,请留意10016联通官方电话,请保持联系电话畅通。3、宽带类别:报装成功后,具体报装的宽带类别,工作人员会电话询问登记。4、其他费用:139元全家福:一次性缴费599元,包含预存款200元立即到账+FTTR调测费199元+FTTR耗材费200元,特殊区域可能涉及管道铺设等其他费用;其他套餐其他费用,以客...

企业申请宽带费减免具体应该如何操作?上海联通回应

工号为838的联通客服人员6月15日上午对澎湃新闻记者表示，根据目前《行动计划》的政策内容，只要是联通公司的上海企业客户，在6月30日前拨打10010联通客服热线，提供企业的宽带设备号码、公司名称、地址和联系方式，都可以申请宽带费减免。在收到企业提出的申请后，联通后台会将申请企业按照归属地，派发给相对应的区域分...

解锁新身份!方琼担任河北联通全屋光宽带产品体验官

为了全面提升“全屋光宽带”的使用感受,河北联通特邀方琼担任全屋光宽带产品体验官,相信工作认真,热爱生活的她,一定会助力河北联通进一步优化全屋光宽带产品、为提升布局方案的合理性和综合组网性能提出宝贵意见和建议。新的一年,河北联通将以布局最佳、性能最优、性价比最高的“全屋光宽带”,为广大市民朋友带来网络...