12345平台-厦门市人民政府门户网站

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沂蒙山里“红枫”飘——12368、12345双线联动,多元化解矛盾纠纷

法院系统的12368热线则主要接听群众诉讼咨询、案件查询、联系法官、投诉举报等诉讼服务业务。“12345热线接到的诉求,大多处于矛盾萌芽期,如解决不及时、不彻底,就可能演变为诉讼,导致矛盾激化。”费县法院党组书记、院长杨殿宇表示。为主动化解矛盾,将诉前调解工作“前置”,费县法院主动与“12345·费县首发”热线平台...

明确受理范围!昆明发布12345热线运行管理办法

12345热线负责受理企业和群众诉求、回答一般性咨询,不代替部门职能,部门按职责分工办理相关业务、实施监管执法和应急处置等。《办法》明确,12345热线不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项,涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项,以及其他...

国家信访局网上信访量超过半数

本报北京7月26日讯记者梁士斌记者今天从国家信访局召开的网上信访工作推进会议上了解到,今年上半年,国家信访局和许多省份网上信访量均超过一半,网上信访成为群众信访主渠道。据了解,自2015年信息系统上线运行以来,基本实现国家、省、市、县、乡五级互联互通,构建了集投诉、办理、查询、跟踪、督办、监督、评价于一体...

...委群众工作局集中宣传《信访工作条例》“一县一码”及“12345...

乡城县委群众工作局集中宣传《信访工作条例》“一县一码”及“12345服务热线”为进一步优化网上信访渠道，营造公正、透明的信访环境，提升网上信访知晓率，5月21日，乡城县委群众工作局联合县劳动监察大队到正斗光伏电站项目部以及热打镇开展了《信访工作条例》“一县一码”及12345服务热线集中宣传活动。活动通过悬挂...

信访工作法治化系列①|预防法治化:佛山南海建立“信访+12345...

近年来,南海区以全省信访工作法治化试点为契机,创新打造“民意速办”系统,建立健全“信访+12345”双向联动机制,充分发挥信访与“12345”热线在化解矛盾纠纷方面各自的优势,共享双方诉求,实现信息互通、资源共享、协调联动,助力群众诉求全面收集,推动矛盾纠纷从源头化解,进一步提升信访工作预防法治化水平(www.e993.com)2024年11月26日。

昆明法院首例涉诉信访听证,“12345”举措为您开启信访法治化!

此次听证,是晋宁法院信访听证“12345”举措的实践转化,为信访人搭建平等对话、多方参与的诉求反映平台的同时,提高了信访案件办理的公开度和透明度,是自觉接受监督和主动听取各界意见的有效实践,为今后推动信访矛盾的化解积累了宝贵经验,是对推进信访工作法治化决策部署的有益尝试。

要求重新组织高考、想查询丈夫工资……网友热议:12345咋成了许愿池?

对于已通过或正在通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的诉求，涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的诉求，诉求内容与事实不符的，不在热线的受理范围。”云磊呼吁，12345热线既是便民热线，更属于公共资源，市民应依法理性表达诉求，切勿恶意投诉、持续...

越秀区举办12345热线信访培训会

越秀区举办12345热线信访培训会近日,越秀区建设水务局在机关三楼会议室举办12345热线信访培训会,局机关有关科室、局属各单位负责同志和业务骨干参加。会上分析了信访工作新形势、新要求,并学习《广州市12345政务服务热线管理办法》。培训会围绕12345政务服务便民热线办理满意度、时效性和综合质量等核心要素,指出了我局...

“希望重新组织高考”“希望查询丈夫工资” 12345晒市民诉求引发...

对于已通过或正在通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的诉求,涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的诉求,诉求内容与事实不符的,不在热线的受理范围。”云磊呼吁,12345热线既是便民热线,更属于公共资源,市民应依法理性表达诉求,切勿恶意投诉、持续多次...