消费维权周报|电子产品售后投诉增多,涉三星、华为等品牌

上周,澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)收到的电子产品类投诉增多,包括手机质量、售后维修等问题,涉三星、华为等知名品牌。消费者秦女士反映,她买的三星Fold4折叠手机在保修期内出现屏幕鼓包与内屏漏液问题,送至售后维修点检测后,工作人员以手机外观有磕碰痕迹为由拒绝免费维修。秦女士认为手机使用过...

易天股份2023年年度董事会经营评述

(四)技术服务优势公司设备类产品定制化程度较高,客户对配套服务和技术支持能力需求较高,技术服务能力是客户在选择设备供应商时考虑的重要因素之一。公司经过长期的发展积累和布局,建立了高效率的销售和服务团队,从业务端、技术端到售后端为客户提供售前、售中、售后全方位服务。超200人的研发团队能够根据客户特定需求进...

苹果三星售后服务惹诟病,国产小米逆势而上,获人民网点赞

在高端手机市场中，苹果和三星在售后服务方面的表现一直饱受用户的诟病，这一点并非夸大其词，例如三星在经历了S7爆炸事件之后仍然没有改善售后问题，近期又因质保期内索要维修费而备受质疑；而苹果在处理用户的售后问题时，往往效率低下，而且维修费用昂贵，让消费者不免感到失望。这些问题不仅让消费者感到失望，也对其...

各家折叠屏的售后服务如何?这换屏的成本确实有点高!

但其实除了看手机的技术如何,售后这一块还是很关键的呀,数码博主@数码君就直接横比了一波三星ZFold3、华为MateX2和OPPOFindN的售后保障,看完还真见识了!看了波详细比较,三家都有24小时的服务专线,三星和OPPO的还有网上对应的“问诊”,就是到线下的服务水准有点区别。像OPPO的到店里是有专门服务通道和...

上海:政务服务像网购一样方便 注重“用户评价”“售后服务”

点击五角星图标,就进入该部门的详细评分页面。页面显示着部门服务窗口在服务效率、服务便民、服务态度、服务水平等方面的得分,以及“一网通办”的总体满意度和分项目评价星级。“因为车位不好找,错过上午办事时间,工作人员非常尽职,20分钟就吃好饭回来帮我们办理档案查询。”市民卢女士对静安区档案局的服务很满意。“...

三星彩电怎么样 售后服务大全

第一种:上门服务(www.e993.com)2024年11月22日。三星售后服务点遍布全国。在国内一些大城市更支持上门维修,如北京、上海、广州、武汉等,一个电话就行很方便;其它小城市亦或偏远地区也支持邮寄维修服务,总之你在国内,就能享受到三星的售后服务。第二种:网上服务。首先你要登录到三星官网,就能使用三星的网上服务。这其中有:三星的智能客服24小...

曝三星Pay即将上线公交卡服务,首批支持北京上海两市

答:不会。刷机或恢复出厂设置之后,交通卡依然存在,可以正常刷卡。打开SamsungPay查看交通卡,依然可以进行充值、余额查询等操作。问:手机因为主板损坏或售后服务原因需要进行换机,公交卡如何处理答:如果手机能开机正常使用,请先将SamsungPay交通卡内的余额使用完再进行换机;如果无法正常开机且卡内还有未使用完的余额...

暗访测评出结果,这三项售后服务让人心冷,你遇到过吗?

承诺24小时A级跟踪服务的亚萨合莱盼盼,400服务电话只能上午8点到下午5点服务,其它时间无人电话值班。步阳、王力、星月神4家400服务电话全都无人接听。美心北京售后服务人员说:太远了去不了。美心大连售后服务人员让找114查询开锁公司。飞云400服务电话告诉的北京售后服务电话是错号,告诉大连售后服务电话无人接听。

三星智能服务车项目启动:流动性展示及售后大巴

新浪手机讯8月29日晚间消息,三星电子全新售后服务项目“三星智能服务车”在北京蓝色港湾正式亮相,三星智能服务车以大巴的形式,将在北京、上海、成都等地提供三星产品体验和维修服务。三星智能服务车由三星电子直接运营,目前覆盖北京、上海、成都及周边城市。

三星S8维修点介绍 三星S8维修多少钱

三星售后服务点包括三星直营店与三星授权维修点。用户可以登录三星官网查询距离自己最近官方指定服务中心。如果用户在街边挂着三星标识的小店中维修,一旦出现非损意外情况,无法得到官方售后保证,即便在保修范围内也可能需要支付费用。点击链接官方指定服务中心...