广发银行上海分行网点阵地发力夯实金融教育常态化工作

广发银行上海分行全辖网点以厅堂为主阵地,在各网点营业大厅醒目位置摆放统一宣传海报,持续悬挂或播放宣传标识,公示投诉处理流程等内容,使用LED显示屏和液晶电视屏幕滚动播放相关金融知识素材。广发银行上海分行在辖内所有网点100%设立“公众教育区”,实现了“每一个网点就是一个消保宣传站”的消保理念。一线柜面经理、理...

广发银行广州分行打造“支付服务特色网点”

广发银行广州分行在分行营业部及广发大厦支行打造“支付服务特色网点”,通过搭建爱心服务专窗、支付便利化服务驿站、支付便利化服务台、支付便利化服务接待室等举措,为老年人、外籍来粤人员等群体提供便捷、贴心、安全的银行账户服务。

广发银行重庆分行打造“优化境外来华人员服务”特色网点

广发银行重庆分行营业部作为重庆首个优化境外来华人员服务特色网点建设项目,以生动活力的“广发羊”作为形象主题向对外展示广发银行,进一步增强了广发银行重庆分行在境外人员金融服务领域的亲民感。据悉,广发银行重庆分行定制了中英文版旅游金融指南《广发银行带您游重庆》用于厅堂及对外宣传。结合重庆旅游热点效应及分行营业...

广发银行东莞分行首家适老化支付服务示范网点亮相 让“适老化...

随着红幕拉开,广发银行东莞城中支行“适老化支付服务示范网点”正式亮相。这是广发银行东莞分行首家适老化支付服务示范网点,也是东莞市首家社银一体化旗舰网点,融合“社银合作”一站式服务,助推社会服务“适老化”进程,切实为老年客户提供更加便捷、暖心的金融服务。为了让老年客户享受更贴心、更周全、更便利的支付...

为客户救急,广发银行上海大宁支行网点员工帮百元大钞“洗澡”两小时

当C先生在广发银行上海分行大宁支行网点里向支行员工们连声道谢时,已是晚上7点多。而在过去的两个小时里,支行员工集体加班加点,帮C先生做了一件事情——为C先生的几百张百元大钞“洗澡”。“纸币全部粘在了一起”普通的一天,但对C先生不普通,家里餐边柜上油瓶不知何时被碰倒了,等发现时,放在抽屉里一沓...

广发银行加入 5月来近十家全国性银行收紧无卡取款相关业务 监管...

从公开信息来看,选择调整无卡取现业务的全国性银行绝非只有广发银行一家(www.e993.com)2024年11月19日。今日,据记者统计,5月以来,已经有交通银行(7.210,0.08,1.12%)、农业银行、中国银行、中信银行、光大银行等近10家全国性大型银行相继宣布停止无卡取款业务。当然,也有北京银行(5.500,0.17,3.19%)等部分城商行主动加入这一行动。

让支付更便利,广发银行天津分行这么做

2024年5月21日下午,广发银行天津自贸区分行接待了一名外籍客户,在网点英语服务专员与客户沟通后了解到该客户是网点附近一家德国公司的员工,咨询是否可以使用外卡取现事宜。英语服务专员告知客户网点的自助设备支持美国运通、VISA、万事达以及银联国际标识的银行卡支取人民币,并指引客户来到网点自助设备处进行取现操作。支取成功...

广发银行在渝开设第八家网点落户沙坪坝

12月17日,经过前期的精心筹备,广发银行重庆沙坪坝支行正式开门迎客,这是广发银行重庆分行进一步深化经营布局,为更好服务区域发展、助力重庆高质量发展的一大举措。据了解,广发银行成立于1988年,是国内最早组建的全国性股份制商业银行之一。2016年8月,中国人寿受让花旗银行股份后成为广发银行单一大股东,广发银行成为中央企...

广发银行东莞两家支行将终止营业,最新回应

广发银行在东莞市内的两家支行网点将终止营业。据悉,在两家网点终止营业后,广发银行在东莞的网点数将减为47家。国家金融监督管理总局东莞监管分局公开信息显示,监管部门同意广发银行股份有限公司东莞兴裕路支行、东莞石龙东升路支行终止营业,注销其《金融许可证》。

广发银行南京分行:多措并举出真招,优质服务见实效

对于行动不便无法亲自到网点办理业务的老年客户,广发银行南京分行依托移动金融外拓设备上门提供账户开立、挂失、信息维护、密码重置等业务,打造“零距离”服务模式。此外,该行深入推进老年人金融服务“样板间”建设,6家经营单位已获江苏省银行业文明规范服务适老网点称号,3家经营单位已获当地银行业文明规范服务适老网点...