手机品牌售后:联想华为金立售后服务超国际品牌

消费维权单位建议手机厂家完善售后服务措施,并加强对授权服务网点的监督管理,通过在维修网点和官方网站公示收费标准、客服热线提供收费标准告知等多种服务举措,增强收费服务透明度,避免维修欺诈事件的发生。另据《现代快报》的分析报道:当前,手机维修中最突出的一个问题,是黑维修网点泛滥。面对鱼龙混杂的手机维修市场,消费...

华为手机售后变革:从“后知后觉”到主动服务

华为终端所有的手机中都内置了售后服务电话,从今年出厂的华为智能手机还将内置售后服务APP,用户可查询到自己购买机型TOP10的问题应对,还可以通过GPS一键定位到最近的服务网点进行维修。除此之外,华为终端还建立了对微博、Facebook等社交媒体、论坛的用户意见监控,每半个月将收集到的用户问题按照重要性排序后发送给终端...

保修期内不能“三包”需自费,三星多款折叠手机维修判定标准引质疑

正常使用8个月后,手机大屏出现漏液的情况,他根据三星公司的服务政策,将手机送到兰州市三星维修中心。寄修一星期后,维修中心的工作人员来电回复岳先生称,手机外观有明显的磕碰痕迹,判定是人为原因造成的屏幕漏液问题,依照三星的售后服务政策,维修手机需要2500元的费用,并可以提供8.5折的折扣。岳先生认为,自己在使用...

南宁三星手机售后服务电话及地址

维修地址:南宁市青秀区民族大道38-2号泰安大厦2008室预约电话:400-611-6698最近三星的折叠手机很小巧,有很多让人赞不绝口的新功能。但是在网上,我们还是看到很多用户反应三星手机黑屏的问题。其实三星死机是很常见的故障情况,包括手机黑屏但还在运行,手机黑屏但不断震动,黑屏但闪红灯或绿灯等。本文将讲解解决三星...

三星液晶电视售后注意事项 三星液晶电视维修售后【详解】

随着三星液晶电视技术含量的发展,作为液晶电视比较高的技术家用电器商品,一旦出现任何问题,那么对三星液晶电视维修起来也是非常麻烦的。如果你家电视是该品牌的话,你应该怎么进行维修呢?三星液晶电视售后注意事项要了解清楚,然后进行维修,下面我们一起看看三星液晶电视维修*多少。

五千多买的“三星”,维修要九千多?

8月23号三星电子服务给出的解决方案是有偿维修并表示这是最终方案袁女士联系了当时上门维修的冯师傅三星售后网点冯师傅：这个情况我也声明，向三星反馈过了，我说之前是声音没有的，后来才进水的，我是这样讲过的(www.e993.com)2024年11月10日。但是三星就是不认同，我就没办法了这种东西，三星它配件不订的话，我也没办法呀。记者把...

三星手机屏同一位置三次漏液被拒绝保内维修,澎湃介入后解决

近日，消费者张先生向澎湃质量观投诉平台（httpstousu.thepaper）反映，他的SAMSUNGGalaxyZFlip4手机中轴处屏幕，自购买后曾两次因出现漏液问题，被送至售后服务网点“北京亨通达科技有限公司”维修。今年7月，同样的问题第三次出现，但这次该服务网点的售后人员以外观有人为磕碰为由不予保内维修。张先生...

三星手机推出顾客寄修服务,足不出户轻松维修手机

首先,消费者需要登录三星官网,在售后服务中寻找自主服务,然后选择三星手机寄修服务即可。需要注意的是,在申请时,需要输入待寄修手机的正确IMEI号,用户可拨号*#06#"或者通过其它方法查询。申请完成后便可等待物流上门取件,不过遇到当日无法取件的情况,当日申请会失效,需要再第二天重新进行申请。

Galaxy S10销量爆发,图腾信息助力三星打造全链条式售后服务

2012年,越南图腾成立,并承接了三星手机东南亚地区的集中式维修业务。三年后,香港图腾正式接过三星澳大利亚地区的DP售后集中式维修业务。2016年,图腾信息正式在全国中小企业股份转让系统挂牌转让,股票代码为870046。2018年,图腾信息成为三星(中国)电子锁的售后服务供应商,并在全国范围内搭建起上门维修服务网点超285家。

想简单快捷的维修手机?三星顾客寄修服务帮助你

首先,消费者需要登录三星官网,在售后服务中寻找自主服务,然后选择三星手机寄修服务即可。需要注意的是,在申请时,需要输入待寄修手机的正确IMEI号,用户可拨号*#06#"或者通过其它方法查询。申请完成后便可等待物流上门取件,不过遇到当日无法取件的情况,当日申请会失效,需要再第二天重新进行申请。