浦发银行南京分行务实笃行谱写五篇大文章
此外,在现金支付方面,浦发银行发挥自助渠道综合服务优势,全行ATM机均支持Visa、Master外卡取款;网点设立现金兑换“绿色通道”,推出小面额人民币“零钱包”,重点区域网点还设境外人士专窗,配备语音实时翻译等。为了让更多群众能够轻松兑换到零钱,浦发银行南京分行主动走进商圈,为周边商户提供“零钱包”兑换服务。风雨多经...
浦发银行南京分行全面开展优化支付服务工作
线下渠道,网点厅堂统一布放了多语种版本的《境外来苏支付服务指南》《境外来华人员支付服务指南》《便捷服务与您相伴》、英语版《个人账户开户服务》等宣传手册。对于到浦发银行南京分行各网点办理银行业务的外籍人员,均开展一对一服务,主动介绍个人外汇政策,业务便利化措施,现金使用注意事项等,不断提升广大客户的服务体验。
浦发南京分行打造文明规范服务,多地网点戮力同心绘就生动缩影
为防范化解金融风险,浦发银行南京分行将网点作为“前沿阵地”,把课堂作为“移动堡垒”,让员工成为“安全卫士”,牢牢织密金融“防护网”,稳稳守好百姓“钱袋子”,坚决打好防范化解金融风险主动仗。当你走近浦发银行南京地区各网点,你会发现营业厅外的LED屏滚动播放相关宣传标语,在厅堂公众教育区摆放各种金融知识宣传资料...
浦发银行南京城中支行—— 用心服务“无障碍” 贴心“小浦”助力...
在浦发银行南京城中支行的外墙壁上,有醒目的电话号码和残疾人车标识,提示残疾人如果需要银行帮忙,可以拨打这个电话,立刻会有工作人员出来接应。而从残疾人通道一进门,墙上高约80厘米处,还有一个呼叫按钮,坐在轮椅上可以轻松触到,这也是让有需要的残疾人用来呼叫银行工作人员帮助的。进入网点大厅,就会有大堂经理立刻迎...
浦发银行南京分行:全方位推动数字化建设 高质量服务江苏发展新格局
比如,浦发银行手机银行推出的“空中营业厅”,在面对零售客户时,推出了“浦银点贷”等多款面向个人消费的信贷产品、推出面向职工的“公积金点贷”产品,客户可以直接线上申请。此外,还实现了银行卡挂失、账单打印、密码重置等原本需要在传统网点办理业务的线上化;推出了电子医保凭证、个人征信查询、公积金查询等服务,其中...
浦发银行南京分行:全力以赴战疫情,风雨兼程促发展
疫情暴发以来,浦发银行南京分行按照上级单位统一部署,第一时间调整网点营业安排,通过各种渠道,广泛宣传和倡导客户选择网上银行、手机银行、银企直联等线上服务渠道,足不出户即可享受转账、查询、缴费、理财、消费、信用卡、献爱心等全方位便捷金融服务(www.e993.com)2024年7月11日。“不打烊”的金融服务保障了客户的资金安全、提升了客户的资产收益、...
浦发银行“空中营业厅”不见面服务更暖心
央广网南京10月13日消息得益于在金融科技领域的长期建设和前瞻布局,浦发银行持续不断地加强在线服务能力,优化丰富“非接触式服务”,通过手机银行APP、AI智能客服等渠道,为客户提供全天候、不间断的便捷服务。浦发手机银行推出的“空中营业厅”,实现了银行卡挂失、账单打印、密码重置等原本需要在传统网点办理的业务线...
浦发银行南京分行这样助力老年人跨越“数字鸿沟”
去年12月,程大妈匆匆走进浦发银行南京莫愁支行厅堂,要为患病卧床的老伴办理代理转账业务,支付住院治疗费用。柜员费孟旸在办理业务时发现,程大妈出示的借记卡由于预留信息有效期已过期,需要本人前来网点更新信息。考虑到程大妈老伴的特殊情况,小费立即向主管汇报,能不能上门办理。支行很快同意了小费的上门服务申请,当天...
浦发银行南京分行多点出击:战疫情、保发展
在浦发银行南京分行党委、行长室的部署下,分行保卫部将积极阻击疫情、筑牢安全防线作为首要政治任务,多措并举、统筹协调,为全辖网点对外营业创造良好安全营业环境。春节前,分行保卫部将口罩、手套、消毒液等防疫物资发放到值班执勤人员手中,保障所有执勤人员安全上岗。启动重大突发公共卫生事件一级响应后,保卫部动态调整值...
浦发银行南京分行: 攻坚克难夺“双胜” 稳中求进谱新篇
这一年,浦发银行南京分行秉承浦东开发开放30年来敢闯敢试、敢为人先,逢山开路、遇水架桥精神理念,实施“三年行动计划”,强化“五个着力”,推进“四增三强两提高”和“一体两翼”高质量发展,抗击疫情、保障服务和持续经营三大重点任务成效显著,为江苏经济社会夺取“双胜利”提供了实实在在的保障。