买三星折叠屏手机1年返厂2次②2次维修仍不能正常使用,联系三星按...

买三星折叠屏手机1年返厂2次②2次维修仍不能正常使用,联系三星按“三包”免费换机2024-05-1411:00:43江西都市现场江西举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败江西都市现场4.6万粉丝全国十大民生新闻栏目00:31直播间现场小测试,太阳瓷砖好...

保修期内不能“三包”需自费,三星多款折叠手机维修判定标准引质疑

近日,多位消费者通过澎湃质量观投诉平台(httptousu.thepaper)反映,他们购买的三星ZFlip4、Fold4等型号的折叠手机,在使用数月后无故出现屏幕漏液、异常关机等问题,送往三星维修公司寄修后被告知,因为手机外观出现磨损,需要自费维修。岳先生提供的手机外观磨损情况照片1月16日,澎湃新闻记者致电三星电子售后服...

消费维权周报|对电商平台的投诉增多,涉纠纷处理、涉嫌欺诈等

1月16日,澎湃新闻记者致电三星电子售后服务热线,客服称:“手机是否为人为损害会有维修中心的专业员工来鉴定,会根据手机存在的故障以及外观情况确认是否在三包政策保修范围。”当询问到判断手机损害原因的专业性时,对方表示:“工作人员都是专业的,并且会有专业的鉴定的流程和规章制度。”澎湃新闻记者想向客服了解判定手...

三星多型号手机出现系统问题,官方售后:免费维修

三星多型号手机出现系统问题,官方售后:免费维修2020-05-2322:00:1800:160来自上海新浪微博QQQQ空间微信展开下载客户端0相关新闻其他新闻三星多型号手机出现系统问题,官方售后:免费维修世界秩序成中美博弈决胜回合?石齐平:从国力指标到体制,美国都输给中国美国到底有多少机构在做大选民调?它们的准确性分...

南京苹果手机售后服务网点查询

南京苹果维修南京市秦淮区中山南路49号商贸世纪广场16楼C2室电话:400-623-6800由于电池老化等原因,苹果针对符合条件的iPhone6或更新的机型提供保外电池维修服务,费用为214元。苹果x以上机型含X电池原价513元,预约后大概是413元。苹果7p以下含7p机型电池原价359,预约后大概是214元。

三星S8售后服务网点介绍 三星S8售后服务网点查询方法

三星S8手机出了使用故障,手机用户第一时间想到的就是到三星S8售后服务网点去进行售后保修或者维修处理,那么,三星S8售后服务网点在哪里?带来三星S8售后服务网点查询方法,希望可以帮到大家!三星S8售后服务网点查询页面截图:三星S8售后服务网点查询页面三星S8售后服务网点工作时间:...

三星手机屏同一位置三次漏液被拒绝保内维修,澎湃介入后解决

近日,消费者张先生向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映,他的SAMSUNGGalaxyZFlip4手机中轴处屏幕,自购买后曾两次因出现漏液问题,被送至售后服务网点“北京亨通达科技有限公司”维修。今年7月,同样的问题第三次出现,但这次该服务网点的售后人员以外观有人为磕碰为由不予保内维修。

三星手机三包期内无法维修 售后要求加钱换机

工作人员拿到手机检查之后表示,先对手机的软件进行重新更新,看看手机是不是中病毒了。软件更新后的手机还是问题连连,无奈李滨于9月2日再次来到三星手机售后服务维修站。这次,维修人员称可能是硬件问题,主要部件应当是有损坏,需要返厂修理,工期大约需要15天时间,维修站仅提供了一个具有通话功能的手机,而对另一手机卡则...

福州市民三星手机触屏2次失灵 2次维修售后说法不一

闽南网7月31日讯近日,福州市民冯女士拨打9681111热线向记者反映,三星手机触屏失灵,但还在保修期内,同样问题送往售后维修两次,对方先是说没有问题,之后又以人为损坏为由要求她付费维修。据冯女士介绍,去年7月31日,她购买一台三星智能手机,价值1000多元,保修期1年。今年6月初手机出现触屏死机的现象,她只好等待手机...

三星手机两次维修 售后给出不同说法

近日,福州市民冯女士拨打9681111热线向记者反映,三星手机触屏失灵,但还在保修期内,同样问题送往售后维修两次,对方先是说没有问题,之后又以人为损坏为由要求她付费维修。据冯女士介绍,去年7月31日,她购买一台三星智能手机,价值1000多元,保修期1年。今年6月初手机出现触屏死机的现象,她只好等待手机剩余电量耗尽后将电...