【931记者调查】荣事达智能马桶盖,质保5年变3年, 新老保修政策...
记者也试着同当时销售人员留的电话取得联系,但对方无法联系上。对于马桶盖的保修问题荣事达官方售后工作人员表示,刘女士购买的产品只有3年保修期。刘女士购买的是荣事达(RSD-H100JK)型号的智能马桶盖,记者查看了该产品所携带的使用说明书,在服务承诺一栏,写着承诺“三包”且产品整体免费保修五年。但为何工作人员表示只...
荣事达洗衣机售后服务电话是多少 荣事达洗衣机售后服务电话
合肥荣事达洗衣机售后服务电话:0551-64486631北京荣事达洗衣机售后服务电话:4008487006太原荣事达洗衣机售后服务电话:400-0227-183西安荣事达洗衣机售后服务电话:4008-622-882上海荣事达洗衣机售后服务电话:021-64866624南宁荣事达洗衣机售后服务电话:0771-5926290天津荣事达洗衣机售后服务电话:400-022-5178秦...
“荣事达”品牌使用权变更 售后服务究竟谁承担
5月20日,他拨打说明书上的售后电话“400-8899111”,结果语音提示说,荣事达洗衣机的售后维修电话已经改为“400-8899360”。他随后拨打了“400-8899360”,不过接线员告诉他,这个号码是合肥荣事达三洋股份公司的售后电话,虽然今年4月1日之后,合肥三洋租用了“荣事达”的品牌,但是该公司自从今年4月1日才开始销售“荣事达...
荣事达冰箱“缩水”了吗? 惠而浦:有这款冰箱但店铺不是厂家合作方
卖家客服提供过一个售后服务电话,这个号码跟保修凭证上留的客服中心电话号码一致,接电话的客服表示,他们是荣事达冰箱的售后客服。荣事达冰箱售后客服工作人员:“是这样的,首先我们这边没有搜到用户的任何报修记录,我们是维修售后部门。(我们也是想跟荣事达这边核实一下相关情况,你看一下转达给你们的上级,让上级跟我联系...
荣事达热水器不打火什么原因 荣事达热水器不打火原因分析
荣事达燃气热水器点不着火,还可能是水气联动装置、点火微动开关存在故障而造成的。这些故障还是比较多见的,用户可以一一去排查,能自己解决的可以自己动手解决掉,而自己不能搞定的,则一定要请专业的工作人员进行检查维修了。荣事达是个大品牌的产品,当前在售后方面做得相当不错,如果遇上了什么问题,用户尽管可以拨打电话...
华声在线3·15发布⑩丨家电售后成投诉“重灾区”
电视机到老家后,拨打售后服务电话上门安装(www.e993.com)2024年7月27日。在安装过程中,发生电视机掉落在地上摔坏后情况(安装人员存在安装不专业问题,去工商查过根本没有三星的售后),本人要求更换新机,售后说找售后维修站解决,维修站说找官网,现在一直推来推去,不愿意承担责任。3、长虹不负责任售后乱收费...
家电售后跟踪 网上商城售后信息云遮雾罩
正规渠道查询信息中国家用电器维修服务协会建议消费者,选择电器制造厂家及厂家授权的正规维修点提供的安装、维修及保养服务点时不要轻信网络、114查询及违法小广告上提供的维修服务信息。而通过以下方法可便捷地找到正规维修网点:第一,拨打企业400或800全国服务热线电话。消费者最好登录企业官方网站首页查找;或直接查看...
家电品牌售后电话暗访:小家电成售后服务重灾区
其实,客服的专业知识如果够硬,可以帮助用户解决一下小问题,无需维修师傅再上门,可以减少用户等待的时间。小家电成售后服务重灾区相比大家电来说,小家电的售后电话的接通率明显不足,在暗访的五个品牌中,有三家未能接通,分别是九阳、苏泊尔、荣事达。晚上6点40分左右拨打苏泊尔售后电话时,在输入所在区域的电话区号...
智能马桶,真智能?
智能马桶厂商作为中间方,上游连接工厂,下游连接装修公司、经销商,甚至部分智能马桶企业还牵扯到二级、三级经销商。用户使用智能马桶出现问题后反馈给销售方,销售方反馈给品牌方,品牌方反馈给厂家,生产厂家联系消费者所在地的维修师傅上门维修。但一方面因维修师傅较少,且他们同时承接多家智能马桶企业的安装、售后。有限的...
什么也没修,“李鬼”骗走680元
由于能率的过气维修电话58999888后来被其他维修企业使用,面对一些老用户的咨询,该企业一直谎称自己是能率的官方维修点,并由此引发很多投诉。“对此类问题,我们曾在报纸、电视、广播上多次提醒过消费者。”据该服务人员介绍,消费者碰到家电维修问题,最可靠的办法是通过官方网站查询维修点,或者去大型商场向营业员索要最新...