外媒:三星要求独立维修店举报使用非官方售后零件客户引发争议

环球网科技综合报道5月24日,据外媒科技媒体Engadget消息,近日,一份被泄露的合同揭示了三星对独立维修店的严苛要求,该合同规定,维修店在维修三星设备时,需将客户姓名、联系信息、设备识别码及投诉性质等详细资料上报三星维修中心。此举引发了消费者隐私权及维修自主权的广泛争议。三星据悉,该合同是三星为换取向...

消费维权周报|电子产品投诉增多,涉手机售后维修等问题

近期，澎湃质量观投诉平台（httpstousu.thepaper）收到的关于电子产品类的投诉增多，涉手机售后、质量等问题。有消费者向澎湃新闻反映，11月28日，他此前购买的三星折叠手机（保修期内）因铰链出现质量问题，在与三星客服人员沟通后，他自行在三星微信公众号中操作并将手机寄回厂家维修。11月29日，消费者接...

2023年度河南省消协系统消费维权典型案例发布

手机在前期使用过程中偶有黑屏现象,询问三星专柜被告知这是三星折叠手机的常见问题,加之手机返修需寄回北京,非常不便,就仍然继续使用。11月份,黑屏现象频发,已严重影响正常使用,遂于11月29日将手机送至金水区三星授权服务中心寄修。30日,接到北京售后检测人员来电,告知手机因外壳有一处轻微划痕,故不能免费维修,如维...

VERTU手机官方维修-北京威图手机售后维修中心

VERTU威图手机售后维修服务的优质服务,则源自客户至上的服务理念。作为世界顶级的手机售后维修服务中心,威图维修一直秉承着自己独特而完善的售后理念服务客户,精益求精求发展,一心一意谋卓越。在硬件设施上,VERTU威图授权维修中心设有全球最先进顶级手机维修设备和仪器,并有英国VERTU威图总公司的10名手机维修工匠。能够做到...

三星S8维修点介绍 三星S8维修多少钱

三星售后服务点包括三星直营店与三星授权维修点。用户可以登录三星官网查询距离自己最近官方指定服务中心。如果用户在街边挂着三星标识的小店中维修,一旦出现非损意外情况,无法得到官方售后保证,即便在保修范围内也可能需要支付费用。点击链接官方指定服务中心...

VERTU威图手机北京总部售后维修中心

VERTU手机售后维修包含不开机、黑屏、手机卡顿、进水、忘记密码、屏幕摔碎等,毕竟手机价格比较昂贵,出现故障一定要选择官方售后维修中心维修,VERTU全国售后只有北京有,维修中心地址:北京市朝阳区东三环中路财富中心A座一层E103B,是官方唯一授权售后维修中心(www.e993.com)2024年11月11日。

三星手机维修后出现一条白线 消费者怀疑用了“翻新屏”

电话采访:三星手机售后客服人员:我们目前跟集中维修中心去确认,他寄回的时候,就是现场寄回到您手里之前,它寄出之前看那个屏幕是没有问题的。为了了解手机屏幕出现白线的原因,24号上午,记者和陈先生一起找到三星手机官方指定的吉安授权维修点,技术人员查看手机屏后是这样说的。

三星手机充满电半小时就关机 授权维修点检查不出原因

针对联想售后的意见分歧,南都记者在联想手机官网查询发现,其在广州有3个授权维修点,分别为联想移动客户服务中心广州市大沙头路店、广州市天河南二路店和白云齐富路店。根据三星手机官网公开数据,其在广州共有16个授权维修点,分别由13家不同的公司提供维修服务,当中包括广州彦乐电子科技有限公司、广州家之能电器有限...

Uber二季度净亏损26亿美元;三星在美国推出手机自行维修服务...

三星在美国推出手机自行维修服务三星表示，美国的Galaxy设备用户现在可以自行维修GalaxyS20和S21系列产品以及GalaxyTabS7+。三星用户将可以通过iFixit、Samsung837和三星零售和服务点购买原装设备零件和维修工具，进行维修。其价格与提供给附属维修商的价格相同。特斯拉据悉将开发自有招聘软件特斯拉将开发自有招聘...

九成乐视手机维修点停工 有店主称两年来从未结算

12家维修点11家停修近日,《证券日报》记者以消费者身份走访北京乐视多家售后服务中心发现,手机配件断供多时,无法提供售后服务。记者从乐视移动方面获悉,目前乐视手机在北京的维修点还有约11家,它们的名称统一为北京乐视移动授权服务中心,网点覆盖亚运村、天通苑、劲松、上地、丰台、西直门、中关村(4.970,-0.27,-5....