农行莆田新华支行时刻绷紧防范之弦
工作人员判断该账户可能处于异常状态,提出可先查询卡状态,再进行销户,施某听到后表示回去拿银行卡,与汤某所说的银行卡已丢失的表述前后矛盾。工作人员当即以专业且严肃的态度,明确告知二人,所开立的银行卡只能本人使用,不得出租出借出售,更不得参与电信网络诈骗等违法活动。此次成功识别可疑业务,得益于农行莆田新华...
农行上海嘉定开发区支行成功拦截老人数币开户骗局
7月30日下午15:00左右,一耄耋老人至农行上海嘉定开发区支行办理业务,大堂工作人员热情接待老人并询问业务需求。老人称要开通数字人民币账户,考虑到老人年纪较大,开户需求可疑,引起了大堂工作人员的关注。大堂工作人员耐心询问老人开户用途,老人的回答含糊不清,并在期间提到“国家重大工程项目”、“中央领导直接管理”、...
抖音直播账户开户骗局—— 农行上海长宁江苏路支行成功堵截一起...
日前下午,客户李阿姨前往农行上海长宁江苏路支行求助,声称借记卡被他人操控,短时间内转出多笔款项,合计已转出5万余元。网点大堂经理迅即作出响应,启动应急预案,第一时间引导客户至柜台将卡内剩余的一万五千元以现金方式支取,同时查询到卡内3万元定期并未被转出,随后立即对该账户进行管控处理,帮助客户及时止损。听到账户...
农行济南绣江支行--留言板上的客户表扬
在业务办理期间,农行工作人员贾经理发现客户有一笔廿年以前的存款,一直趴在活期账户里没有取出。于是贾经理询问客户该笔款项,发现客户早已经忘记,经查询,客户该笔款项因为开户时间早,当时开立时客户提供证件不规范,且此账户当初办理的是卡折合一账户,银行卡已销卡存折也早已丢失,客户对此款项根本没有印象,在我行工作...
农行济南平阴支行:急客户之所急 帮客户之所需
早上8:50左右,平阴榆山路支行还未对外营业,就有一位客户从卷帘门进来,称自己的卡不能用了,但是今天着急用钱,马上就要给别人打过去。此时大堂经理已经准备好了迎接客户,见状迅速投入工作状态,询问客户各项事宜,帮助客户查找原因,最终在手机银行上查询到银行卡状态为只收不付,开户六个月未动账,于是指导客户进行扫码...
农行凯里市支行“综合服务团队”:用责任与激情,焕发新活力
2023年,农行贵州省分行网点效能提升工作组在与黔东南分行班子成员的工作沟通中,探讨如何为网点减负,提升网点员工的营销效率(www.e993.com)2024年11月25日。黔东南分行对组建综合服务团队方案进行多次分析论证后,当即组织凯里市支行会商着手组建一支队伍,替代客户经理、网点负责人,进行对公开户、尽职调查、贷后管理等工作,以释放网点员工工作量,将精力集中...
农行桐乡支行为民解忧贴心服务暖人心
近日,一位白发苍苍的客户拿着三张无密码老存单,来到农行桐乡市支行办理销户。由于客户已离开桐乡数十年,对当地情况已不太熟悉,原存款时的网点已搬迁,便让出租车送到了农行桐乡市支行营业中心。但由于无密码存单只能在开户网点办理销户业务,农行桐乡支行营业中心了解情况后,便立即联系开户网点——农行桐乡城关支行,同时...
“开户上门办”优化外币账户开户体验 农行九江分行在行动
据悉,近期农行九江柴桑港口支行网点主任刘梦兰在走访九江富安辰科技有限公司时,得知公司因业务拓展,需要到国外参展,急需开立对公外币账户汇款。该行积极联系有外币开立权限的支行营业部,带领客户经理上门开展尽调,第二天即在支行营业部开户成功。农行九江柴桑港口支行用最短的时间、最真诚的服务、最专业的素养打动了客户,...
农行伊犁分行优化对公开户效率
据了解,为进一步优化自贸区企业金融服务,农行霍尔果斯市支行还全面推广电子营业执照预约开户服务,小微企业在“电子营业执照”小程序申领电子营业执照后,可跳转到“农行普惠e站”模块,完成预申请开户后,到网点办理对公开户无需携带纸质营业执照原件、填写纸质单据,柜面人员无需手工录入信息,开户服务时效和开户速度大幅度提升...
新一代票据签约:农行网银怎么开通电子承兑业务,新手必读
02、开户行柜台办理如农行、民泰银行,需和柜面联系开通03、自动升级如招行、中信银行、泰隆银行、上海农商行无需开通,自动升级接下来给大家详细介绍一下,农业银行新一代票据系统线上签约的操作方法1签约操作时间:08:00-20:002不用到银行柜面,全流程网银办理(特殊情况除外)...