如何快速查询电信话费余额的多种方法

用户可以访问中国电信的官方网站,登录自己的账户后,点击“账户查询”,便可查看话费余额及其他信息。4.2中国移动官网(ChinaMobileOfficialWebsite)中国移动用户可以登录中国移动的官方网站,进入“我的账户”页面,便能查看到自己的话费余额。4.3中国联通官网(ChinaUnicomOfficialWebsite)中国联通用户可以通...

如何快速查询电信话费余额和使用情况的方法

一、查询话费的方式(WaystoCheckBalance)1.短信查询(SMSInquiry)大多数电信运营商提供短信查询服务。用户只需发送特定的短信指令到指定的号码,即可收到当前话费余额的回复。例如,用户可以发送“CXHF”到运营商的服务号码,通常是10086或10010,系统会自动回复当前的余额信息。2.拨打客服热线(CallingCus...

手机停机后仍被收套餐费,上海法学生起诉中国移动获全额退款

次日上午7点,林同学通过其他同学的手机,向移动客服申请其中一个手机卡的停机保号服务,在按客服要求提供相应资料后成功停机。在停机保号服务结束一段时间后,林同学查询“中国移动”手机应用却意外发现,自己在停机期间居然被扣了3.8元套餐费用。在停机期间,由于移动公司未提供实际的电信服务,原则上不能收取任何...

吃相难看!手机停机后仍被收套餐费 大学生怒告中移动获全额退款

据悉,上海移动松江营业厅将套餐费用全额退还给林同学。在维权小组成员看来,该案最大的争议点与合同严守原则有关,即:在上海移动未按照约定全面履行提供电信服务义务时,能否收取停机期间的月度套餐费预付款。根据合同约定,无论是最早的电信服务合同,还是后续的停机保号服务合约,双方均约定,月度套餐费预付款只有在林同...

手机停机后仍收套餐费,上海法学生起诉移动营业厅,最新进展来了

但在停机保号服务结束一段时间后,林同学再次查询“中国移动”手机应用却意外发现,自己在停机期间居然被扣了3.8元套餐费用。在停机期间,由于移动公司未提供实际的电信服务,原则上不能收取任何套餐费用。尽管被多扣的套餐费用很少,但这种收费行为在本质上侵犯了林同学的合法民事权益,且经林同学及维权小组成员调查,有大量...

温州移动层层设卡!太荒唐了

在移动营业厅咨询告知我,如果取消需要缴纳一千七百多违约金,该业务同时导致我移动套餐无法变更,每月套餐费用就需要198元(不含宽带费用),套餐内的流量及通话时间更本用不完,但是营业厅人员表示无法修改到更低,只能做优惠或者逐月降低(www.e993.com)2024年11月15日。网络配图营业厅人员要求我们联系10086,店内无法处理我的问题。多次反馈10086,并在...

引发网友愤怒!移动套餐价格区别对待,新老用户费用相差4倍

相比之下，转网用户办理的套餐要价39元，却只提供了200GB流量和1000分钟通话时间，而老用户更是一无所获。这个消息，一时之间引起了很多关注，尤其是新用户享受巨大的优惠，而老用户却被这样对待。这种待遇的差异如此之大，非常矛盾，也让很多人再次质疑移动的公平性。而这种差异背后是否存在更深层次的原因，也成为...

老人被中国移动多收 8 年来显费引热议,每月 6 元累计费用不可退

IT之家查询话题置顶获悉，近日中国移动用户陈先生向澎湃投诉平台反映，查询手机账单时意外发现，他和家里两位老人至今每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费。不过中国移动早在2022年就曾公开表示，他们自2016年4月1日起已全网停止销售“来电显示”收费资费，当时他们声称“将持续与部分使用老套餐的...

中国移动回应偷收来电显示费:旧套餐用户可咨询客服直接取消

来电显示”收费资费，下一阶段将持续与部分使用老套餐的客户积极沟通，在3-5年内逐步取消来电显示费。中国移动客服对此回应表示，用户可以根据每月的话费账单查询扣费情况，一般来说，扣费都会有短信通知。如果是旧套餐用户，可以咨询客服申请取消来电显示费，“来电提醒客服就可以直接取消。”

“来电显示费”还在偷偷收?中国移动:属于老套餐,换新即可免费

陈先生随即联系了中国移动热线10086。客服人员称,该来电显示费用是作为旧套餐里的一部分,不能单独取消。如果取消就无法看到来电的号码。想取消该费用,需要更改新的套餐。当天,陈先生就帮老人以及自己更换了29元的全家享套餐,套餐显示“减免来电显示功能费用”。