最美消保人|华夏保险深圳分公司解金奎:完善服务是唯一捷径
解金奎:华夏保险将线上操作方便简洁、时间成本耗能少等特点,融于保险服务多个环节。比如,微信投保全过程轨迹留存、双录自动语音和远程双录、保全和核保项目的全流程线上操作微信端还可以签收回执、回访、电子保单打印等保全项目操作以及供数字化体检服务。之后公司还将更优化线上操作,推出更多便民服务。持续完善服务...
华夏人寿上海分公司:消费投诉量位居人身险公司前列
万张保单投诉量:华夏人寿上海分公司位居前二万张保单投诉量方面,2023年上半年,华夏人寿上海分公司的投诉量为3.35件/万张,排名第二。数据显示,上海辖内人身险公司的万张保单投诉量的中位数为0.49件/万张,华夏人寿上海分公司投诉量是中位数的6.84倍。万人次投诉量:华夏人寿上海分公司仍居前列根据《通报》数...
“免查验”车辆可直接办理登记选号
新车注册所需材料:①车主身份证明原件。个人的为身份证,单位的为统一社会信用代码证明、加盖公章的委托书、代办人的身份证;②交强险保单。有效期之内且含车船使用税纳税信息(已经实现数据联网核查的山东省内保险公司出具的电子保单可不出示);③机动车的购车发票;④机动车购置税完税证明(济南税务局开具,已经实现数据联网...
全球消息!华夏保险公司是国企吗 投保后有电子保单吗
华夏保险投保成功以后是有电子保单的,当然大家如果想要拥有电子保单的话,可以在投保的时候就选择电子保单,这样再投保成功以后,保险公司就会把电子保单发放给大家,而不会邮寄纸质保单,但是大家如果选择的是纸质保单的话,华夏保险公司就会把纸质保单邮寄给大家。事实上电子保单跟纸质保单的法律效力都是一样的,所以大家不用...
银保监会公开征求意见 拟将人身险保单电子化回访向全国推开
5月24日,银保监会发布《关于修改<人身保险新型产品信息披露管理办法>的决定(征求意见稿)》(以下简称《征求意见稿》),对其中有关回访的规定进行了修改,将人身险保单电子化回访纳入其中。目前,该《征求意见稿》正处在公开征求意见阶段。据业内人士透露,此前北京地区作为试点已经开始推广电子化回访业务,客户的体验感...
保险业协会发布《农业保险承保理赔电子化作业规范》标准
据了解,该标准通过对农业保险承保理赔各流程的线上化操作进行规定,明确了农业保险承保的政策宣讲、信息采集、投保告知与确认、标的核验、承保公示、收费出单、批改管理、电子保单,以及农业保险理赔端的报案、查勘定损、立案、理算、理赔公示、赔款确认、核赔支付、特殊理赔案件处理各环节的具体要求,对后续保险机构如何进行...
“数字人民币保单”来了!平安产险联合中国银行完成首批签发,保险...
首批“数字人民币保单”签发完成据平安产险深圳分公司介绍,首批试点对象为定向邀请,由中国银行免费派发数字人民币至医护人员数字钱包,投保成功后,被保险人会受到电子保单。如发生保单约定责任,被保险人可以通过95511电话报案或者“平安好生活”app,小程序在线理赔,实时了解理赔进度。
保险合同没签字就自动生效还扣款?华夏人寿保险:是客户主动购买
下午6时许,华夏人寿保险股份有限公司工作人员联系记者称,目前已按照赵女士意愿按差额进行处理,“电销签合同会先发给客户电子保单,后期按客户意愿邮寄纸质合同,签合同是需要签字的。扣费是需要客户输入验证码,而续费是自动缴费。”对于赵女士反映合同未签字的情况,工作人员说是线上签字,“我们系统里有回执可以看到。”...
华夏保险升级“基本法” 加强个险营销队伍建设
基于此,华夏保险出台了应对策略。据悉,今年华夏保险已上线微信展业系统,实现电子签名、实时转账、实时核保、电子保单实时送达、电子回执、身份证等资料拍照上传,全程无纸化。同时,简化客户填写内容,对需要客户确认的内容和提交的证件资料按保监会监管规定和反洗钱法要求设置。
华夏保险“停薪留职”背后:经营承压、万能险再“抬头”
从投资端来看,2019年,华夏保险投资端可谓接连失利,2019年3月26日,华业资本公告称,收到应诉通知书,华夏保险提起诉讼,要求华业资本支付早前认购的违约债券“17华业资本CP001”本息8576万元,及本息的逾期利息;同年10月,同洲电子自曝,因公司涉嫌信息披露违法违规,根据有关规定,证监会决定对公司立案调查,而华夏保险持有同...