国寿寿险:为客户打造全流程线上化保单服务 线上保全自助化率达...

投保环节年度节约纸张超4299吨;保全环节,为客户打造全流程线上化保单服务,线上保全自助化率达92.79%,折算节约纸张1333.73吨;理赔环节,线上理赔占比超90%,折算节约纸张超100吨;通知环节,已累计获得客户电子化通知替代纸质信函授权2,879万,纸质信函年均减少3505万件,折算节约纸张约700吨。

中国人寿加速推进服务卓越型企业建设

坚持创新驱动发展让客户舒心中国人寿坚持科技赋能,通过95519客服电话、微信、手机APP、网络等多种便捷高效的线上服务渠道,满足语音、文字、视频等多样联络需求,提供空中投保、电子保单、移动理赔,延伸服务各类社会群体的触角,纾解痛点、打通堵点、消弭难点,让客户充分享受各类便捷的线上服务。特别是疫情发生以来,中国人...

怎样帮哪吒买保险?

5.教育金家庭理财的长期规划,如果预算充足,可以作为后续保险的补充;预算不足的家庭,可以暂时不作考虑。最后,父母在给孩子购买重疾险、医疗保险的时候,一定要根据自身家庭的情况,选择适合自己保险。也可以交给专业的保险经纪人去帮你分析,帮你去挑选最适合你的保险产品。保单泛黄,想起爹娘从跌跌撞撞到步履稳健,...

中国人寿2017年社会责任报告

通过公司云桌面、云助理、云标牌、国寿e店、国寿e宝等移动交付前端平台型产品,实现公司创新应用和传统服务全部以移动互联方式对外交付安全可靠用反向思维解决安全和效率的矛盾←左右→拖动表格,可查看剩余数据(二)优化公司治理“作为现代金融业的重要支柱和市场化的风险管理手段,保险业应牢固树立和贯彻落实...