中信保诚人寿智能服务,让投保更轻松
过去的双录模式纸质材料准备繁琐、双录过程耗时长,人工报读出错率高,质检驳回率高,导致反复重新全程录制,为客户和销售人员带来不便,影响保单承保。近年来,中信保诚人寿积极应用5G、AI、“互联网+”等前沿保险科技,不断优化完善系统功能,最新上线的智能双录App,可实现多方远程双录,人像检测同框,话术语音播报,人面识别...
中信保诚人寿智能核保助手让投保更轻松
据悉,中信保诚人寿智能核保助手借助OCR+大语言模型技术,利用先进科技赋能保险销售及投保过程。该功能可提供7*24小时不间断服务;操作简单,销售人员只需拍照上传客户的肺部、乳腺或甲状腺影像学检查报告,即可预测核保结论;同时提供体检异常内容的健康建议,方便销售人员与客户进一步沟通。
中信保诚人寿:电子投保率高达99.4% AI创新应用助力服务提升
近日,中信保诚人寿发布2024年上半年保单服务报告。报告显示,得益于数字化创新和AI技术的应用,中信保诚人寿保单服务持续提升,最快投保提升至20分钟,电子投保率高达99.4%。据中信保诚人寿相关负责人介绍,今年上半年,该公司加快推进数字金融建设,创新使用AI核保系统提升服务效率。中信保诚人寿AI核保系统由在线智能医务...
中信保诚人寿进一步推进保单服务建设
报告显示,2024年上半年,中信保诚人寿继续加强科技创新,并进一步赋能保单服务。公司最快投保提升至20分钟,电子投保率高达99.4%,理赔处理时间缩短至0.45天,理赔获赔率达到99.8%,理赔微信端申请率达到99.5%。同时,保全最快处理可达30秒,保全微信端申请率为93.8%。2024年上半年,中信保诚人寿加快推进数字金融建设,创新使用A...
中信保诚人寿发布2024上半年保单服务报告
近日,中信保诚人寿发布2024年上半年保单服务报告。报告显示,2024年上半年,中信保诚人寿共计承保26.7万件,保险金额达1403.4亿元,共计理赔67.6万件,理赔总金额达到10.4亿元,共理赔客户数为24万位。其中,共计办理保单变更17.5万人,服务28.6万次,办理满期金领取1.9万人次,总金额43.5亿元。
唤醒“沉睡”的人身保险保单
金融监管总局相关负责人表示,通过信息查询平台,消费者可“一站式”查询自己的“睡眠保单”信息,实现保单权益的“颗粒归仓”(www.e993.com)2024年9月19日。“睡眠保单”是怎么产生的?中信保诚人寿北京分公司业务经理王娟介绍,“睡眠保单”具体有三种情况,第一种情况是消费者所购买的保险,在保险期间发生保险事故并向保险公司申请理赔,保险公司...
中信保诚人寿产品+服务“备老路径”破解品质养老保险棋局
在产品与服务持续丰富迭代的同时,中信保诚人寿通过多维度的专业赋能,打造“懂客户、懂保险、懂医疗养老、懂税务”的专业销售和服务团队,可围绕客户全生命周期的养老需求,帮助客户制定养老其他规划并持续提供服务。这个团队不仅能销售个人养老金产品及各类养老保险产品,也可提供包括保全、理赔等保单服务协助,医疗、养老服务...
中信保诚人寿发布首款个人养老金保险产品,为品质养老加分
中信保诚人寿将推出多项专业赋能培训课程,建立“懂客户、懂保险、懂医疗养老、懂税务”的服务团队,可根据客户需求提供包括保全、理赔等保单服务协助,医疗、养老服务协调,养老规划及税务规划等多项服务,陪伴客户“备老、享老”过程。中信保诚人寿将持续为每个家庭提供更多更优质的养老产品和服务,养老需求千人千面,中信...
中信保诚人寿多措并举助力做好养老金融大文章
2023年,中信保诚人寿持续完善微保全系统功能,一是就投连险客户服务,优化“定期额外投资”、“投资账户转换”与“预约投资账户转换”服务项目功能;二是实现双被保险人线上保单查询与变更服务等,以迎合新型保险产品客户服务需求,进一步提升电子化客户服务体验与推广电子化服务。此外,中信保诚人寿持续优化理赔案件处理机制,通...
27家险企参与,个人养老金保险已推出137款!扩面还有哪些空间
6月17日,北京商报记者了解到,中国银保信官网发布的养老金保险产品名单显示,个人养老金保险产品数量正持续扩容,当前已有137款产品,其中有45款在售。继大都会人寿、中英人寿、中意人寿、中信保诚人寿在内的多家险企陆续推出首款个人养老金保险产品以来,市场参与主体也在进一步增加,目前已达27家险企。进一步来看,参与...