泰康人寿安徽分公司提醒您警惕虚假保单,保障消费权益
■案例警示保险本应是我们生活的“保护伞”,但案例中陈先生贪图小便宜,因小失大,所以在购买保险时要仔细核实保险销售人员和销售渠道的合法性,并选择正规的保险公司和官方渠道购买保险产品,以免被不法分子利用,造成不必要的损失。同时,泰康人寿安徽分公司提醒您:如果发现有虚假保单等违法行为,应该及时向相关部门报案,...
泰康人寿重庆分公司以案说险|睡眠保单服务案例
2024年5月,公司续期服务人员清理睡眠保单工作,发现投保人宋女士于2003年为自己投保的两全保险需交费20年,但该保单2013年未缴费失效,核实留存电话为空号,留存地址也不详细,保单原业务员已离职,电话停机无法联系。案例分析:续期服务人员绞尽脑汁想各种方法,最后通过走访关系人,于5月28日通过宋女士丈夫联系上宋女士,...
千万保单“操盘手”到家族健康财富规划师 访泰康人寿陕西分公司...
在泰康APP上,顺潮流、抓机遇、创辉煌,从一到二,再到三,犹如鸿渐之翼,十余年,她将自己历练成了千万保单“操盘手”,高飞远行,而今,她是健康财富规划师(HWP)、是泰康人寿陕西分公司首位HWP企业家、是保险销售传奇人物——段建丽。
泰康人寿风险提示:“睡眠保单”存风险,消费者需定期进行保单检视
并将通过书面回访、电话、短信、信件等方式提醒客户,使消费者知悉保单权益,自主进行领取。若消费者持有“睡眠保单”,可在保险公司主动联系的时候提出服务需求,或拨打保险公司客服热线,在保险公司的引导下通过官方渠道完成相关流程。三、“睡眠保单”风险提示“睡眠保单”对消费者会存在一定风险,具体来说分为两个方面:...
泰康人寿被指返佣、保单“代签” 因欺骗投保人等销售纠纷频收罚单
近日,有用户向《中国科技投资》记者反映称,泰康人寿保险有限责任公司(以下简称“泰康人寿”)保险代理人通过返佣吸引其进行投保,并涉嫌存在虚假宣传欺骗投保人的行为。另有用户向记者反映称,其在泰康人寿保险代理人的推介下为儿子购买一款年金险。用户翻阅保险合同发现,该保险并非如保险代理人承诺所称缴费满15年后可取出...
泰康人寿风波不断:投诉潮涌,前员工维权无果
6月24日下午,凤凰网财经针对近期代理业务员佣金问题向泰康人寿保险官方热线进行了求证(www.e993.com)2024年11月24日。泰康人寿保险客服就这一问题给予了凤凰网财经明确的答复。他们表示,经过公司的详细核查,已经确认不存在所述事件中的违法情况。公司始终强调依法合规经营,并建议相关工作人员通过正规的法律途径来解决任何争议。此事真相到底如何,我们...
泰康前员工被恶意辞退:两张百万保单未发,佣金公司侵占客户资源
泰康人寿的官方客服在接到查询电话时也表现得相当保守,他们表示无法直接查询到业务员的佣金情况,但可以帮忙记录并反馈。尽管如此,李女士并没有接到任何实质性的回复或解决方案。这场争议不仅仅是一场简单的劳资纠纷,更触及了中国保险行业在职业道德、透明度以及企业治理方面的深层问题。李女士的案例成了一个引子,...
3大原因易致保单失效 湘潭人的泰康保险管家为您支招
一位客户前往广东定居,到了该领取生存保险金的时间,却不知道该如何操作。“客户不清楚办理流程,有点急,从广东回来一趟要数百元路费,还耽误时间。”王军接到客户的诉求后,告知操作流程、保险账户领取细则等,并建议她通过泰康人寿公众号、泰生活APP等方式自助办理,“客户一次领取了2年约12000元的生存金,那一刻感觉...
泰康人寿重庆分公司以案说险|个人信息要守护 身份信息不外借
客户张先生至公司柜面查询保单信息,但未携带保险合同。工作人员请张先生提供身份证进行系统查询,经查询,张先生并未在我司购买保单。而后张先生才表示保单是其家属给孩子购买的年金型保险产品,可以提供家属的身份证信息,要求工作人员查询保单万能账户的资金余额。
泰康人寿内蒙古分公司以案说险——理赔报案小贴士
电话报案:拨打95522,接通并听到语音提示后,请按“1”号键,再次语音提示请按“#”号键,第三次请按“2”号键,将自动联系到话务员为您服务,请将被保险人的身份信息和事情经过提供给话务员微信报案:关注“泰康人寿”官方微信,点击“服务大厅”进入“自助理赔”申请理赔报案...