作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

第二个,刚刚客户讲的停机的问题,结合刚刚客户说可能是做外卖的,因为正常情况下,客户如果话费余额有钱,是不会无缘无故停机的,但是目前确实有一种情况会停机,就是目前电信网络诈骗形势比较严峻。热线观众:它说的不是这样,说是转接到别的号上去了。林木德:可能是你向外打电话短时间内打得比较多,因为我们电信网...

查手机话费怎么查

除了通过APP查询外,用户还可以直接拨打运营商的客服电话进行查询。一般来说,运营商的客服电话都是24小时服务的,用户可以随时拨打。在拨通电话后,按照语音提示选择相应的服务选项,即可进入话费查询环节。需要注意的是,拨打客服电话查询可能需要一些等待时间,而且可能会产生通话费用。**三、发送短信查询**对于一些不习惯...

北京地区移动电话“全球通”可免费打印话费清单

httpsina1999/11/0918:16精品购物指南以往需交钱打印的移动电话话费清单,现在可以免费打印了。这是北京移动通信公司新推出的又一项服务。只要到其各合作营业厅交纳手机话费,都可免费打印话费清单。这些营业厅包括蒲黄榆、五棵松、东四南大街国讯、崇外大街跨世纪、双榆树西里蜂星电讯、海淀...

央视:中移动多业务存扣费乱象 话费清单被删改

海南移动公司的手机用户黄生精,前不久在查询话费详单时偶然发现:仅2月份,他尾号为6499的手机只打了7个漫游电话,就被多扣了8分钟的通话费。海南移动手机用户黄生精:我打7个电话就多收了2块多,2块3毛2,就仅仅是我的这个个人,仅仅是这个电话,仅仅就在三天的时间里面打的电话,就多收了我2块3毛2的钱。

河南移动营业厅怎么查询详单 河南移动营业厅查询详单方法【详解】

首先登陆手机号码当地的移动公司网上营业厅2点击“请登陆”按钮进入手机登陆界面,先输入手机号码,登陆密码有服务密码和动态密码两种方式,服务密码是网上营业厅注册时设置的密码。动态密码是随机发送到手机的一组数字验证码。动态密码登陆后有权限设置,如话费清单等都不能够查询到...

打造高品质“心级服务” 浙江移动点亮客户的“愿望清单”

“尊敬的客户您好,我是10086热线服务人员,请问还有什么可以帮您?”遇到通信问题,移动客户的第一反应往往是拨打10086热线(www.e993.com)2024年11月11日。在业务办理、投诉处理方面,浙江移动向客户提供“主动推送+被动查询/自助查询”相结合的透明化服务,通过微信推送和短信下发链接等方式,使客户及时掌握服务进度、关键环节服务信息,真正做到服务全流程...

移动手机话费又一次异常增高,被我发现了猫腻!

我又让他查询我办理光纤时的费用，他一口咬定只收了120元的“移机”费用，再没其他费用，我就说了当时办理时不仅仅交了120元，但是我此刻手里没有什么可以证明啊，看他满脸无辜的样子，我将信将疑起身走开。但是心里还是忐忑，于是决定打印一下“账单”！这是我第一次打印移动话费清单，这是一个非常明智的决定...

手机通话清单怎么查

一般中国移动的通话清单能查询六个月以内的记录,超过六个月的需要自行联系中国移动10086。自己在网上查询中国移动的通话清单的步骤如下:1、打开中国移动官网10086,点击网页左上角的请登录,并用自己的移动手机号登录;2、登录时可以登录移动商城也可以登录网上营业厅。如果是登录网上营业厅,点击查询服...

当前话费和话费余额有什么区别

9、发送cz+充值卡密码到10086，可完成全国移动充值卡充值。联通查询方式1、发短信HF到10010，马上会收到本月的消费情况的短信；2、拨打联通客服电话10010，语音提示摁两次1即可查询当前话费情况；3、登录联通网上营业厅自助查询；4、联通3G用户，可直接登录手机营业厅来查询；5、发短信102到10010，马上会收到本月的...

用户秒表算通话时间称话费多扣28向中移动索赔2800

秒表计算通话时间自制收费明细单,称被多收钱索赔;中国移动公司称完全按使用次数和时间计费苏先生掐表自制的通话计费单,其中表明了“多收费”的时间。新京报记者李禹潼摄认为购买的“神州行5元定制卡”在使用中被多扣了话费,未定制的天气和梦网等服务也被收了钱,年过六旬的苏先生起诉中国移动通信集团北京有限公司...