3??15在行动|惠普电脑大量黑屏 消费者质疑售后政策“因人而异...

对此，黄启瑞表示，依据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》等相关规定，在“三包”期内，笔记本电脑主板、硬盘等主要部件出现不能正常启动、死机等故障，经两次修理仍不能正常使用的，凭修理者提供的修理记录，销售者应免费为消费者调换同型号同规格的商品。如果惠普笔记本电脑经两次更换主板仍出现黑屏等故障不能正常...

电脑频现黑屏 售后因人而异 惠普备受消费者质疑

“我看了序列号,更换的新机是2023年8月出厂,但显卡驱动日期却显示为2024年1月24日。如果是全新机由我激活,保修期限应该从2024年3月10日开始,但显示却是从2023年10月13日开始。”时先生称,在将上述问题向惠普反映后,他的新机保修起始日期被惠普“偷偷”改为了2024年3月9日。他说:“我检查发现,电脑后面出...

惠普电脑大量“黑屏” 用户售后换新机被指是“二手货”

2023年6月12日收货，使用期间没有其他异常情况，但电脑在2023年12月27日的使用中突然黑屏，电源键也不亮，任何操作都无济于事，最后在网上了解到好多跟他一样情况的用户，反映该型号电脑本身就存在瑕疵问题。

惠普笔记本怎么查型号

一、机身标签查询最直接的方法就是在惠普笔记本的机身标签上查找型号信息。通常,这些标签位于笔记本的底部,印有详细的型号、序列号等信息。标签上的内容清晰明了,用户只需稍作观察即可找到所需信息。如果底部标签被遮挡或磨损,也可以在机身侧面、键盘区或屏幕边框上寻找型号字样。二、系统信息查看如果机身标签上的...

雷神笔记本怎么查询保修期

首先,您需要找到您的雷神笔记本的序列号。序列号通常位于笔记本底部的标签上,也可能在电池插槽或电源适配器上。请确保您记录的序列号是准确无误的,因为错误的序列号将无法查询到正确的保修信息。第二步:访问雷神官方网站打开您的浏览器,访问雷神笔记本的官方网站。在网站的首页,您可以看到一个“支持”或“服务”选...

惠普备受消费者质疑

当天,时先生对更换的新机进行激活,发现电池有故障,而且机器的保修期限和显卡驱动日期都不对劲儿(www.e993.com)2024年11月19日。“我看了序列号,更换的新机是2023年8月出厂,但显卡驱动日期却显示为2024年1月24日。如果是全新机由我激活,保修期限应该从2024年3月10日开始,但显示却是从2023年10月13日开始。”...

聚焦3·15丨惠普笔记本电脑陷“黑屏门”:检修后仍黑屏,退货退款无门

但多名用户向正观新闻记者表示,自己并未收到官方的检修通知。3月13日,正观新闻记者联系了惠普售后的工作人员。工作人员称:“免费检修服务仅针对部分购买特定批次产品的用户,具体问题需要出示电脑详细的序列号才能解答。”多个维权群共近万人,有人因数据丢失丢了工作赔了钱...

苹果开始启用随机序列号/iPhone 13 Pro Max 机模曝光/苹果发布...

此前有消息称Apple预计从2021年开始为其产品改用随机产品序列号,随机序列号长度在8-14位,包括数字和字母,不包含生产信息和配置代码,能够进一步保护用户隐私。近期用户发现最新发布的紫色款iPhone12已经开始启用随机序列号。iPhone的随机序列号具有10个字符,不包括生产状态和配置代码。不过,根据已经收...

苹果召回63000个Macbook Pro电池!快去官网查序列号!

苹果官网目前已上线召回计划并且表明受影响设备的售出时间主要在2015年9月至2017你那2月之间,苹果根据产品序列号来确定产品是不是符合这项计划的条件。多家主流厂商召回笔记本锂电池小编在质量监督管理局网站查询到,中国惠普(先后发布两次召回,数量共计1538块)和宏碁电脑(共涉及多个型号笔记本共计25620台)在今年2月...

新买惠普电脑竟是翻新货——经销商已决定原价退机

王泽还向记者介绍说,DOA机器与正品机器的不同点很少,其中比较容易分辨的是序列号多了1位,正品机器的序列号10位,DOA机器加了R成为11位。不过有的翻新机序列号也是10位,普通消费者很难辨别。■网友支招:买机先查序列号在一家网站的论坛上,李小姐关于慎重购买惠普笔记本电脑的帖子回复者超过40人次,众多笔记本爱好...