多名消费者反映在同程旅行遭遇订票欺诈 谁来守好民航安全出行的...
“经过仔细查看,我发现在不知情的情况下,同程旅行把原本‘里程票’的预定代码、票号甚至行程单都偷偷进行了替换,同程旅行就是想销毁违规出票的证据。如果消费者没有提前截图保存相关机票信息的话,那真的是百口莫辩。”刘博伊说。为了能够在保证安全的前提下正常出行,刘博伊决定通过其他渠道再订一张鹰航的机票。随...
机票藏猫腻、订单频失踪、11亿收购突叫停……同程旅行陷多事之秋?
近日,据红星新闻报道,知名飞行博主刘先生为参加航空公司“百万里程”活动,通过同程旅行平台购买了一张印尼鹰航价值1260元的机票。然而,在查询中他发现,这张票竟然被换成了“里程票”,无法累计航段和积分。更令人意外的是,在刘先生投诉后,同程旅行未经其同意将机票信息进行了更改,航司预订号从“5KCVHB”变成...
两博主曝在同程旅行买到里程票,买机票还有多少不为人知的猫腻?
10月26日,其继续在其个人账号上披露同程旅行的机票“陷阱”。视频中提到,有用户反映在同程旅行APP上花费700元购买了一张10月12日由郑州飞往珠海的南方航空机票,但在南航官方APP上发现相同航班的价格仅为460元,且为特殊舱位R舱,通常不累积里程,除非航空公司有特别活动,否则很少出现在第三方平台上销售。此外,该...
里程兑换票“冒充”普通机票售卖,伪造行程单?同程旅行回应
根据刘先生描述,其花费1260元在同程平台上购买了从雅加达到新加坡的机票,购票后却发现,平台出了一张没有任何行段和积分的里程票。该机票票面价格为809元,税费为373元,总计金额1182元。订单页面显示该机票的仓位为X仓(里程票经济舱),只能通过兑换形式获得,但刘先生却获得了一张带价格的行程单。这意味着,这...
同程旅行卖积分票、伪造行程单?官方:供应商违规出票
活动需要机票能够累计航段和积分,即必须为现金购买机票。陆先生支付后,航司预订号显示为5KCVHB。陆先生用预订号在航司平台查询发现,他购买的现金票竟成了“印尼鹰航X舱”,即里程票。“本来这一千多的票肯定是没问题的,结果同程APP给我偷偷出了个里程票,没有任何航段和积分。这属于挂羊头卖狗肉。”...
谁来守好民航安全出行的“购票关”
10月21日,刘博伊在同程旅行上花费1182元,购买了一张10月22日从雅加达飞往新加坡的印度尼西亚鹰航空公司(以下简称“鹰航”)机票,然而在出票后刘博伊查询发现,该机票显示舱位等级为“X”,即“里程票”(www.e993.com)2024年11月9日。“我日常很喜欢乘飞机旅行,所以对机票的种类和舱位很敏感。我知道‘里程票’是不能用现金购买的,因此马上联系...
旅客机票被“退高买低”,差价进了谁的口袋?
除了有280元的差价,记者发现,这张给朱女士新出的机票,客票号与此前机票也不一致,舱位也由K舱变为M舱。△朱女士提供的航班信息截图为了搞清楚自己为什么会被“退高买低”,朱女士第一时间咨询了同程旅行客服,对方回复称是价格波动导致的。“价格波动跟机票被退是什么关系?难道价格波动一次就会退票一次?”朱...
2024五一特价机票攻略:携程、同程、飞猪、去哪儿网如何查询购买
电脑端:在页面左侧输入出发地、目的地和出发日期即可查询,地图显示颜色越深代表机票价格越低。手机端:选择出发地、目的地和出发日期,点击查询。2.同程旅行:手机端:选择出发地和目的地,点击特价查询。下方可查阅特价优选,分为近期特价五一假期端午假期。
出行平台被爆售卖里程票,票代管理成一大难题
这位博主的经历并非孤例。消费者马女士也提到,自己此前在同程上购买的一张由大阪飞往东京的日本航空机票也被证实为里程票。同程向她提供的行程单既没有客票等级,也没有税费。在行程结束后,由于相应的航段和里程迟迟没有进账,马女士咨询了日本航空,日航表示这张票是在其他航司用积分兑换的里程票,并不是从日航正规...
比航司高3千多元?乘客反映代理商抬高机票改签价格丨追踪到底
客服回应孙女士多出的千余元可能是机票差价孙女士不能接受,于是咨询了埃航官方公众号,对方表示孙女士机票改签费用为880元/张,3张合计费用2640元,并且也没有收取改签机票差价,孙女士选择在航司处改签。“我查询了,机票差价没有那么大。并且同程代理商的改签价格1460元/张高于航司880元/张价格,要是我没有找航...