快手电商双11迎开门红:加码大促物流保障,提升用户消费体验

四是专属客服。保障期间，平台特邀合作的快递公司将设置快手电商平台售前和售后专线，独立团队为商家提供客服保障，IM（即时通讯）会话30秒内快速响应，基础咨询1小时内快速回复，延误订单可在24小时内优先处理；丢损订单可在72小时内极速理赔。在2024快手电商引力大会上，快手高级副总裁、电商事业部兼商业化事业部负责人...

十大电商平台商家投诉典型案例揭晓 快手 天猫 小红书等上榜

9月14日15:55:19,王先生店铺按照用户下单信息发出并更新快递单号后,用户于9-1416:29进线要求更改地址,店铺按照用户要求修改后并重新上传最新物流单号顺丰速运,因后台未更新物流轨迹被多次判定为缺货,违规且被处罚29元。王先生称,其在顺丰网站核实,快递实际已在09-1518:57由本人签收,故王先生无法认可此次...

【网经社月报】9月数字零售动态回顾:快手开除泄密员工 张大奕关闭...

9月6日,快手发布“快手就员工接受外部访谈、泄露公司业务数据的处罚通报”,通报显示:经公司调查核实,该员工利用职务便利,多次查询下载公司业务数据,并在接受外部访谈过程中将上述数据外发或透露给多家外部咨询公司,以此获利,上述行为给公司造成了重大损失和恶劣影响。公司决定:1、解除劳动合同;2、全员实名通报;3、取消...

【每日推荐】宿州信息网每日精选职位汇总(11月18日)

客服(486)网销(187)物业(89)仓管(66)保洁(153)主播(159)普工(324)前台(186)快递(147)电工(73)学徒(138)机修(7)施工员(9)焊工(12)临时工(117)兼职(224)夜班(33)注:其他职位请在宿州信息网的招聘栏目搜索查看11月18日宿州优质招聘信息汇总抖音快手售前售后客服客服负责店铺...

新消费日报|拼多多免除偏远地区物流中转费;快手可灵AI启动AIGC...

抖音心动餐厅榜覆盖22城推荐千余商家9月9日，抖音生活服务平台正式上线“抖音心动餐厅榜”，下设风味榜、氛围榜、新潮榜三个子榜单。抖音心动餐厅榜单首期覆盖了北京、南京、济南、沈阳、上海、长沙、广州、成都等22个城市。用户在抖音搜索“心动餐厅榜”或在团购主页点击热门榜单专栏即可查看该榜单详情。

快手电商“小时达”服务:电商物流新纪元,引领即时消费潮流

天眼查数据显示,近年来,随着电商市场的持续扩大和消费者需求的多样化,物流行业相关企业数量快速增长,服务质量和效率不断提升(www.e993.com)2024年11月19日。快手电商作为电商行业的佼佼者之一,其“小时达”服务的推出,不仅是对自身物流体系的一次重要升级,也是对行业发展趋势的积极响应和引领。

快手电商 618 加码大促高峰期商家物流保障,提升消费者购物体验

三是“赔付兜底”。保障期间,平台商家使用平台特邀合作的快递公司发货,且被揽收的订单,如产生因物流轨迹长时间未更新导致的虚假发货判罚,赔付金额由对应的快递公司承担。四是保障期间,平台特邀合作的快递公司将设置快手电商平台售前和售后专线,独立团队为商家提供客服保障,IM(即时通讯)会话30秒内快速响应,基础咨询...

未来商业早参|快手可灵AI全面开放内测;菜鸟正在筹备物流无人车新...

NO.1快手可灵AI全面开放内测7月24日,快手视频生成大模型可灵AI宣布基础模型再次升级,并全面开放内测。同时,可灵AI正式上线了会员体系。官网显示,目前会员共分为黄金、铂金、钻石三个类别,以最常用的月卡为例,三档会员价格分别为66元、266元和666元,对应分别可生成约66个、300个、800个标准视频。

6家中国企业入围全球第三方物流企业50强;顺丰推出“自送中转场...

近日,2024快手商城618购物节进入销售高峰期,京东物流再度成为快手电商官方特邀物流合作伙伴,在618期间为快手电商商家提供物流保障,并为快手电商用户提供送货上门等配送服务。据介绍,京东物流除了继续为快手电商用户提供物流服务外,还将面向参与大促活动的快手电商商家,提供多项专属寄递举措,保障大促期间的物流履约质量。(来...

极兔成为抖音、快手618特邀合作伙伴,助推旺季物流“快且稳”

事实上,不止今年618,抖音、快手在过往旺季等特殊节点都曾给极兔抛来橄榄枝。比如,今年1月的年货节活动中,极兔是抖音电商和快手电商的特邀合作快递;38大促期间,快手电商公布的特邀物流合作伙伴中同样也出现了极兔的身影。旺季之外,凭借普惠便利的快递物流服务,极兔也成为诸多电商平台的常态化合作伙伴。截至目前,极兔...