人保财险云南省分公司理赔工作快捷有力 全力保障群众合法权益
接到报案后,立即进行初步审核,确认保险事故的真实性和保单有效性,对符合赔付条件的案件,迅速分配专业理赔人员进行处理。此外,人保财险云南省分公司还派遣专业查勘人员迅速赶赴灾区现场,及时收取一手资料提高查勘定损效率和准确性。对于部分非关键单证采取容缺后补的方式,开设理赔绿色通道,优先处理大灾理赔案件,缩短理赔周期,...
“摩羯”台风灾害保险理赔已达14.8亿元 行业发布首个针对台风灾害...
为进一步做好保险理赔等工作,金融监管总局财产保险监管司会同海南金融监管局、海南省委金融办,于9月14日组织10家主要财险公司主要负责人在海口市召开“摩羯”台风保险理赔督导会,对专项支持、增调资源、加快进度、提高预赔、出台指引、优化考核等方面提出要求和作出部署。督导会后,参会人员到海南省澄迈县香蕉林、大型4S...
人保财险云南省分公司多措并举应对台风“摩羯”
及时统计受灾情况,接到报案后,立即进行初步审核,确认保险事故的真实性和保单有效性;对符合赔付条件的案件,迅速分配至对应专业理赔人员进行处理;派遣专业查勘人员迅速赶赴灾区现场,及时收取一手资料提高查勘定损效率和准确性;简化理赔单证要求,对于部分非关键单证采取容缺后补的方式,开设理赔绿色通道,优先处理大灾理赔案件、...
启动一级应急响应 人保财险迅速应对资兴强降雨灾害
多渠道受理报案。为客户开通95518客户服务专线、中国人保财险APP或拇指理赔微信小程序自助报案、销售人员及柜面报案等多渠道、24小时报案受理服务,同时根据客户需求提供上门理赔等服务。优化单证、免交纸质资料。对于因本次灾害出险的客户,公司对理赔所需的各类申请资料予以简化,包括身份证明材料、费用报销材料等;线上渠道...
中国人保逾期理赔多久到账,中国人保逾期理赔:到账时间需注意
1.近日,据报道,中国人民保险集团(下称“中国人保”)的一理赔款正遭遇逾期疑问,引起了广大客户的关注和担忧。这一不的发生,给人保带来了不小的负面作用。2.据理解,该理赔款逾期已持续多日,并未能准时支付给受益方。这意味着,受益方无法及时获得应有的赔偿,给他们带来了经济上的困扰和不安。
浙江人保财险快速推进1.7万件雹灾案件处理
据了解,到目前为止,浙江人保财险已完成了所有案件查勘,全部理赔特别是车子修理,将在近期加快完成(www.e993.com)2024年9月21日。对于受损金额不大、户数不多的企财险、工程险,近期也将赔付到位。浙江人保财险理赔负责人表示,将进一步加强雹灾理赔的指挥协调,加快修理等资源的合理调配,推进所有受损车辆修理尽快完成,确保客户利益得到最好保护。...
人保财险奎屯市分公司快速理赔获锦旗
2023年12月21日,喻先生在奎屯发生交通事故,致6根肋骨骨折。人保财险奎屯市分公司工作人员彭柳在接到案件后,迅速与喻先生电话联系沟通,并安抚对方情绪。随后赶到住院探视,全程跟踪喻先生伤情和治疗进度。今年1月23日,喻先生到保险公司提交资料办理索赔,彭柳收集理赔所需资料,当天就将案件资料整理完毕提交流程审核,做...
江苏人保理赔服务跑出加速度 3天完成90%雪灾农险赔付
截至2月26日,江苏人保财险已完成所有农险案件的现场查勘定损工作,总报损金额近亿元,目前农户赔付进度和金额结案率均达到90%以上。江苏人保财险用服务和效率展现了人民保险的专业能力和责任担当,切实做到为政府分忧、为百姓解难。人保财险徐州市分公司遵循大灾快处原则,力争用最快时间将赔款赔付到受灾农户手中,并于2...
人保财险衢州市分公司快速推进极端天气客户服务,500余件报案均已...
接到报案后,人保财险衢州市分公司迅速成立理赔工作小组,总经理室成员、管理人员靠前指挥,理赔人员奔赴一线,全面投入集中理赔。按照“查勘快、定损快、理赔快”的原则,通过开通绿色理赔通道,简化手续,开启预赔机制等方式,多管齐下加快理赔进度。车险方面,线上线上齐上阵,摸清受灾底数。主动与报案客户联系,做好解释说...
人保财险义乌支公司加快定损理赔
一是省市县协同,快速做好案件受理。开通2个本地客服热线,分流全国统一热线的接案压力,组织理赔分中心全体员工参与接报案,抽调线上服务团队明星坐席支援雹灾理赔。全程开通绿色理赔通道,通过在线一对一指导车主对损失部位拍照和到维修企业驻点、巡店,实现冰雹灾害车辆出险免现场查勘等待、免到保险公司网点提交理赔资料...