争抢“取件码”,拼多多败给菜鸟
通过取件码,平台可以做很多事,比如将取件码信息截流,强制消费者使用特定APP回传信息,从而获取流量。从快递柜到外卖柜,用户的每一次打开APP,都是涌向平台们的有效点击数,而平台们可以依托这些巨大的流量变现。法院在判决中提到了一个重要依据,即拼多多侵入“菜鸟驿站”加盟体系,可能会割裂末端网点的完整服务。“取件...
极兔赴港:一家生而全球化的快递公司
在此之前,京东物流(HK:02618)、中通快递(HK:02057)和圆通快递(HK:06123)等快递服务商已先一步登陆港交所,业内竞争进入下一个深水区。而诞生于境外、崛起于东南亚市场的极兔速递在这一赛道上拥有着天然的优势。据招股书介绍,极兔速递2022年的全球年包裹量为146亿件,较2021年的105亿件增加39.0%,较2020年的32...
拼多多取得“最后一公里”的胜利,快递末端竞争是否重新激烈?
在最后一公里服务上,不少平台都在争夺取件码的发送和查询权限,从而通过末端网点的流量优势进行二次变现。第三方代收寄软件平台也在和其他平台的末端网点资源竞争。快递末端配送服务的问题和服务缺失,反映出快递企业、驿站经营者、平台和消费者之间的利益冲突。商品从支付到交付的过程中,末端物流体验经常让人头疼。新...
多多拿到快递牌照,菜鸟需要新故事
我们取快递时拿到的取件码看着平常,但代收点和快递公司是没有权限获知取件码的,取件码的发送、留存、查询,必须通过平台后台的服务器才行。通过取件码,平台可以做很多事。比如菜鸟对快递代收点会抽取一定比例的佣金,就是以“取件码”数量为依据的。这还不是主要的,更大的利益在于流量。利用取件码引流至APP,...
8年融资400亿,上市1小时市值过千亿,极兔创造的商业“神话”
去镇上拿快递的小李突然发现,自己的取件码显示在一个陌生的地点,甚至极兔快递这个名称也从未见过。于是留意观察了一下这个新的快递品牌。一段时间后,他发现这个快递送的件经常受损,而且非常慢,镇上的中老年人不怎么在意,年轻人里吐槽的不少。上网一看,还真不是他们这一个地方的问题。
3月1日起快递不可擅自放驿站 你的包裹都送上门了吗?
对于新规的实施,消费者十分期待(www.e993.com)2024年7月11日。但在3月1日——新规实施第一天,不少消费者表示,快递依然未经允许直接投递至快递柜。新规施行第一天没等到送货上门北京用户王明(化名)对记者表示,“新规施行第一天,在家里等快递,最后只等来了取件码短信。”上述用户表示,他购买的8盆芍药在未经沟通的情况下都被快递员放在...
极兔速递20天市值暴跌超434亿港元 巨额亏损不止、纠纷矛盾缠身、A...
2023年的一则报道显示,位于南京的一级网点由于快递滞留和客户投诉,不到两个月竟产生了119万余元罚款。派件签收的所有收入被极兔速递直接扣除,系统账户余额显示为负数,双方最终对簿公堂。基于天眼查公开披露的司法案件数据分析,境内运营实体极兔速递有限公司共涉及226起案件,63.5%案件身份为被告,34.07%案由为特许经营合同...
澄清误传!极兔速递坚称梅西代言不变,强化市场信心
澄清误传!极兔速递坚称梅西代言不变,强化市场信心极兔速递澄清争议言论,强调品牌代言人梅西地位不变2月10日,关于极兔速递可能更换品牌代言人梅西的消息在网络上引发关注。然而,极兔速递官方通过微博澄清,指出引发争议的账号并非官方账号,相关言论不代表公司立场。官方表示,将继续致力于为客户服务,并强调梅西作为全球...
绍兴市邮政管理局关于市政协九届二次会议第156号提案的答复函
一是部分快递末端网点与电商平台、快递企业未实现数据对接,当收件人入库的手机号为虚拟号且未收到取件码信息时,快递末端网点无法直接查询收件人真实电话。二是部分隐私面单上的虚拟号码存在有效期,超过有效期则该虚拟号无法拨通,投递方则无法联系到收件人。三是部分收件人开通了虚拟号段的防骚扰功能,投递方在联系收件人...
菜鸟赢了拼多多,但江湖已物是人非……|快递|电商|蔡崇信|代收点|...
快递物流专家赵小敏指出,驿站能否接入,主要是看经营者从商业角度能不能接受,这是一个利益分割的问题。事实上,菜鸟驿站在加盟入驻时签署的合作协议中,就提到了不允许使用第三方收件系统。现在留存、查询取件码的权限掌握在菜鸟手中,而非代收点或者快递公司。