太原市全力处置清徐韵达快递疫情

截至14日18时,清徐县韵达快递物流园疫情报告确诊病例7例、无症状感染者29例,待诊断阳性检出者23例。太原市“六个快速”全力处置清徐韵达快递疫情,一是快速划定“三区”;二是快速流调溯源;三是快速隔离转运;四是快速摸排管控;五是快速核酸筛查;六是快速发布信息。(中新财经)举报责编:王丹环球...

韵达速递全网分拨中心提速,助力提升旺季期间服务体验

在广西南宁，今年业务旺季期间，韵达速递南宁分拨中心首次开通了南宁至四川南充直发线路。“以前，南宁发到四川的包裹，需要经过成都分拨中心进行中转，现在直发到南充后，南充地区的消费者将提前一天收到网购的包裹。”南宁分拨中心相关负责人说。末端派送是快递服务的“最后一公里”，也是直接影响客户体验的关键环节，...

一周未来商业 | 韵达因快递盲盒遭约谈,美团欢迎王慧文以顾问身份...

NO.1韵达因快递盲盒遭约谈,公司回应:正在等待警方调查结果4月2日,国家邮政局市场监管司就浙江义乌韵达品牌快递企业违规处理用户退货件问题,约谈韵达快递总部上海韵达货运有限公司,责令其严格落实对所属服务网络的统一管理责任,迅即整改违规问题,切实保障用户合法权益;并要求其就义乌韵达北苑网点违规处理用户退货件问题,...

圆通、中通、韵达、极兔等多家快递仍被曝“不告而投”,新规下乱象...

目前,部分电商平台已允许消费者在下单时选择投递方式,快递企业也开始调整快递员绩效考核方式,通过智能语音呼叫、用户偏好设置等加强与用户的沟通。

韵达快递到件不派送被投诉 部门:网点经营存在问题

近日,有网友通过济宁市网络问政平台留言投诉,济宁韵达滨湖服务部服务差,不派送客户快递,引群众不满。济宁新闻网讯近日,有网友通过济宁市网络问政平台留言投诉,济宁韵达滨湖服务部服务差,不派送客户快递,引群众不满。(问政链接:投诉韵达快递到件不派送)...

注意!韵达顺丰春节涨价,"三通一达"部分网点放假

部分快递网点春节放假中新经纬客户端查阅申通、中通、圆通、韵达四家快递公司公告发现,中通快递和圆通速递两家公司明确,春节期间,用户可通过官网、微信公众号、手机APP或拨打客户服务热线等方式,进行下单、咨询和查件操作,中通快递承诺“将积极调配资源提供服务”(www.e993.com)2024年11月22日。

韵达股份:以数智之力 打造高品质服务

在售后环节,韵达自主研发的智能客户助手“小韵”,可用于催件、下单、咨询、查件等多场景服务。并且,“小韵”具备多方言重口音语音识别、多领域场景对话交互、场景化多风格人声合成、复杂场景上下文语意识别等能力。自引入“小韵”后,韵达线上客户接待能力全面提升,实现了客户及内部员工就快递问题咨询场景的7×24h无...

春节快递停运?多家快递企业辟谣

据微信公众号“中通快递”1月24日消息,春节期间(2024年2月8日-2月13日)除部分偏远区域外,均提供正常揽派服务。详情请咨询官方客服热线95311或当地中通快递网点。韵达速递据韵达速递官网1月5日消息,韵达将于2023年1月20日(腊月二十九)——2023年1月25日(正月初四)提供“春节无休服务”,其余日期提供常态快递服...

韵达快递如何查询快件详细信息 详细信息方法【详解】

打开电脑,进入浏览器,搜索韵达快递并进入。在韵达首页,左侧快件查询框中输入单号,点击查询。输入验证中的计算结果到空白框,点击提交。页面转至该单号的物流详情信息,了解实时动态。也可直接百度搜索该物流单号,选择韵达快递,点击查询查询物流详情打开APP,阅读体验更佳...

...韵达快递”2019年度消费投诉数据出炉:获“不建议下单”评级

近日,网经社通过对“韵达快递”2019年全年真实用户投诉案例大数据分析,公布了“2019年韵达快递消费评级数据”、年度投诉数据及典型案例。1全国电商TOP190消费评级榜发布韵达快递获“不建议下单”评级榜单依据运行近十年的国内唯一电商专业消费调解平台“电诉宝”(315.100EC)2019年度受理的全国数百家电商...