聚沙成塔,深耕高客之道:富德生命人寿黄晓云的保险人生
富德生命人寿的“E动生命”APP是一个综合服务平台,为客户提供了“一站式”服务,涵盖了从保单查询、理赔申请到健康管理等全方位的功能。这一平台帮助黄晓云高效管理客户关系,将科技融入到保险服务的各个环节中。“E动生命”不仅是保单服务的集成,更为客户提供了健康资讯、在线问诊等增值服务。对于高净值客户,富德生命...
富德生命人寿宿州中支快速理赔13万元豁免保险费4.94万元
原来,2024年3月陈先生因冠状动脉粥样硬化心脏病在中国人民解放军总医院治疗,2024年10月20日陈先生向公司申请理赔,富德生命人寿宿州中支工作人员经过调查核实并积极协助其家属收集理赔材料,并于2024年10月23日赔付重疾保险金13万元,豁免后续保费4.94万元,保单继续有效。陈先生家人为了表示对公司的感谢,亲临公司柜面送上一...
富德生命人寿:科技赋能织密理赔防护网
富德生命人寿的E动生命APP是一个集成保单管理、理赔申请、健康管理等多功能的服务平台,致力于实现“一站式”保险服务。通过APP,客户可以随时随地查询保单、申请理赔、预约健康服务,甚至还可以参与健康积分活动,将生活中的运动步数兑换成积分,享受多样化的健康增值服务。E动生命APP覆盖了个险、团险、银保等多个业务渠...
19.45亿元保险金忘领?重庆68.82万件“睡眠保单”已找到受益人
消费者直接下载“金事通”APP,经过实名认证后,即可在APP首页“常用服务”项目下的“睡眠保单”模块,查询自己作为投保人和被保险人的“睡眠保单”相关信息,并通过“联系保险公司”按键与“睡眠保单”所属保险公司取得联系,也可在保险公司主动联系的时候提出服务需求,或拨打保险公司客服热线,在保险公司的引导下通过官方渠道...
让“数据跑”代替“群众跑” 富德生命人寿创新理赔服务 提升保险...
更加迅速的支付时效,是该公司通过创新科技驱动,不断升级、完善智能服务体系的结果。近年来,富德生命人寿以客户为中心,积极探索数字技术和理赔服务的深度融合,加快推进数智化转型进程。在保单服务方面,积极探索电子化绿色金融,利用生物人脸识别、电子签名、OCR、大数据等技术,在保单全生命周期中应用,为客户打造优质、高效...
建议收藏!全国76家保险公司分红实现率查询网址
大家主推的分红险来自不同保司,一个一个去查可能比较麻烦,今天,懂保君就为大家整理出全国76家保险公司的分红实现率查询网址,希望能够方便大家进行分红险查询!1.平安人寿httpslife.pingan/p/#/profit-percent2.泰康人寿httpstaikanglife/publicinfonew/specialinfo/dividendRealization/di...
保险业费用管理乱象露出水面 负面清单严管,部分公司屡查屡犯
具体违规案例包括:中英人寿、信泰人寿的经代渠道终身寿险产品费用描述混乱,平安人寿的两全保险在不同渠道采用不同利润测试假设;平安健康险未提交已审批或备案的保险条款,德华安顾人寿缺少必要管理制度材料,中意人寿、瑞华健康、横琴人寿的医疗保险既往症定义主观性过强;爱心人寿、富德生命人寿、国宝人寿、瑞华健康、国联人寿...
富德生命人寿以案说险:警惕陌生来电,避免财产损失
客户李某购买了某保险公司一份健康险,某日接到一个陌生电话,自称为保险公司工作人员,声称保单条款有瑕疵,要求与客户面谈再次讲解条款。客户此前从未接过类似电话,因此致电保险公司官方客服热线询问情况。保险公司客服人员接到客户咨询后,立即查询该客户的服务记录,经核实,保险公司近期未有工作人员联系客户,疑似他人冒名...
富德小贴士:遵循诚实信用,履行如实告知义务
三、及时查询投保信息,确保合同真实有效。当前保险公司收取保费以转账为主,切忌将保费以现金形式交与任何个人或非正规保险机构代缴。保险公司承保后会下发电子保单或纸质保单,请及时通过保险公司官网、客服热线或门店核实自己所购买的保单是否承保,核对保单载明投保信息是否真实有效。
重庆已唤醒超68万件、19亿元“睡眠保单”
保险机构通过提供自助查询入口、建设线上办理专区、优化业务流程、组建服务队伍等措施,向消费者提供高效便捷的“睡眠保单”业务查询和办理服务,切实提升服务质效。阳光人寿重庆分公司运用“我家阳光”APP客户端服务系统,为消费者提供自助查询名下所有保单信息、办理保单复效、线上理赔、退保等业务服务。