回国机票要大降?又一航空公司加入维也纳直飞中国航线!
又一航空公司加入维也纳直飞中国航线!中国东方航空公司将于2024年6月23日首次开通维也纳至上海的直飞航线,这一消息引起了广泛关注。这标志着中国航空公司在奥地利首都的航线网络进一步扩大,也为两国之间的商务往来和人员往来提供了更加便捷的选择。其直飞航班一周三次,维也纳飞上海逢周二四六直飞。而上海飞维也纳首班机...
用铁路12306也能买机票 订单可一键生成并一次完成支付
据悉,12306空铁联运服务目前已接入中国国际航空股份有限公司、中国东方航空集团有限公司、中国南方航空集团有限公司等航司的机票销售,空铁联运已覆盖全国78个枢纽城市、2000余条线路。旅客如需购买相关服务,可直接在铁路12306空铁联运专区,根据到发城市、车站、时刻等要素进行搜索,确定行程规划“一键生成”订单,且一个...
追访“机票退改新规” 航空公司、线上交易平台如何执行?
记者查询航空公司官方网站了解到,在免费退改规定方面,东航新增起飞前30天之外的免费退改规定,南航的免费退改规定调整为起飞前7天。东航工作人员告诉记者,这里的30天时间是指,旅客在提出退票的当天必须与航班起飞当天间隔30天以上。图片来源中国南方航空官网南航工作人员表示,“不同的舱位对应的手续费有一些差别,但...
航空财务公司“杀入”机票分期
根据天眼查显示,东航财务公司是由中国东航(600115.SH)控股股东中国东方航空集团有限公司控股53.75%,中国东航持股25%。关于东航分期付产品相关情况,记者向中国东航发去采访函,截至发稿,尚未收到回复。对于航空公司关联财务公司涉足C端长尾资产,行业专家、软通动力咨询总监杨金红认为,首先,需要结合集团产业特点,深...
机票退改规则有变化!两家航空公司宣布→
如旅客购票后原购票渠道机票降价,东航允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。此外,对于分开购买的客票,在一定条件下构成连续行程的,当发生航班不正常时,可免收退改手续费。在东航官网、APP、小程序线上自销渠道购错机票,符合一定条件的,也可免费退票。东航表示,...
机票买贵也可免费退!两家航空公司宣布→
1.对于因病无法成行的旅客,所持东航国内及国际客票均可申请因病变更或退票(www.e993.com)2024年11月25日。2.出具因病退改证明材料的医疗机构放宽至卫健委列明的医院及下属医疗机构。国家卫健委医疗机构查询网址为httpzgcx.nhc.gov:9090/unit;医生执业注册信息查询网址为httpzgcx.nhc.gov:9090/doctor。
机票价格“跳水”后能否“买低退高” 调查:部分航司可操作
东航一位客服人员表示,“买低退高”是公司的票价波动政策,乘客可以在东方航空官网或App里的在线客服,输入票价波动,即可查阅到特殊退改规定,正常来说乘客在购票24小时之内如碰到此航班价格有波动的话,是支持买新票后退旧票的。对于“花椰菜”通过“买低退高”获取全额退款的案例,该工作人员表示旅客须在航班计划起飞...
全额退款!多家航空公司明确
取消订座时间:旅客须在航班起飞时间前通过公司各销售服务渠道(含东航官网、客服中心、东航直属市内售票处、机票销售代理人)取消旧票。东航客服还提醒,如乘客遇到机票价格降低,想重新买低价票、退掉高价票,建议先联系东航客服热线95530咨询具体航班及相关信息,不建议自行操作,如果流程不对可能会操作失败。
民航业首推“用新退旧” 东航机票退改服务再优化
前后两次购买的机票,需要是同一渠道。旅客的原票如果是在东航APP、小程序、官网等官方渠道购买的,应当通过相同的东航官方渠道购买新票,并在新票使用完毕后,通过该东航官方渠道办理原票的全额退款。如果是在某家代理渠道购买的,应当通过相同的购票渠道购买新票,并在新票使用完毕后,通过该购票渠道办理原票的全额退款。
北京应急响应级别调至二级 各航司北京航线机票退改政策汇总
1、登录“东航官网(ceair)—航班动态”。2、登录“东方航空App手机客户端—航班动态”。3、拨打东方航空服务热线95530,按中文服务“1号键”进入AI智能交互式“航班动态”查询。4、关注“中国东方航空”官方微信,选择“航班服务—航班动态”。