大学迎新季,华住会宠粉又快人一步?
2024年9月1日起,在“华住会微信小程序”完成学生身份验证,可免费领取华住会8.8折入住全国范围酒店权益。各地音乐节演唱会门票一经发售,就被抢购一空,大部分是被大学生收入囊中,但抢到票订不到酒店,酒店涨价太离谱,让大学生陷入两难,华住会这项特权就正好解了燃眉之急。大学生全国任意订华住会酒店享8.8折,再...
华住会金卡会员称深夜被取消订单,凌晨滞留机场没有去处
#华住会金卡会员凌晨被酒店取消订单滞留机场#我要找律师#华住会金卡会员称深夜被取消订单,凌晨滞留机场没有去处近日,一网友去南京出差,花450元预定了华住会旗下的桔子酒店。航班延误凌晨3点才落地,打开手机却收到酒店短信:由于没有联系到您,酒店默认取消,费用原路退回。网友表示,自己当时在飞机上,后来查通话...
...前台操作失误?有消费者投诉华住集团旗下酒店无故取消订房订单
一年一度国际消费者权益日即将到来,为提振消费信心,推动消费者权益保护协同共治,打造更加安全放心消费环境,新浪财经联合黑猫投诉投诉入口:httpstousu.sina投诉入口(httpstousu.sina/)平台推出2024年315消费维权活动。据新浪黑猫投诉平台数据显示,截至2024年3月15日,华住酒店集团共收...
华住会员体系拆解 1.7亿会员 87%的订单来源于私域
数据显示,华住87%的订单来自于自营APP、微信小程序等私域渠道。这标志着,华住的会员模式已成熟化。今天,我们就来看看,华住的“会员模式”是怎样的?又是如何运营的?01成长型会员体系华住的成长型会员入会没有门槛,只要在华住会APP通过手机号注册,用户就可以自动激活成为会员。根据成长值的变化,对应升级为...
华住特色化服务迎“五一”:多地酒店预订率上涨,三四线继续火热
据华住方面介绍,正值花间堂品牌成立15周年之际,花间堂每一家门店都特别为亲子客群、银发客群、宠物客群准备了特色欢迎礼以及特色体验活动。比如,淮安御码头花间亭·御守里在假期期间准备了咖啡手冲课堂;北京花间堂·后海会组织进行胡同Citywalk(城市漫游);长兴花间堂·沂水则开展紫砂杯制作活动,让客人在享受宁静同时...
云迹科技联合美团升级外卖服务 华住旗下酒店机器人已全面打通
2020年华住集团旗下5700多家酒店强化推行机器人智能化无接触服务,推动了送物机器人成为国内酒店“标配”的共识(www.e993.com)2024年9月9日。作为华住集团重要的合作伙伴,云迹服务机器人纳入旗下汉庭、美居、桔子等十余个明星品牌酒店的“必采”产品。此次战略合作,外卖接力送率先在华住集团华东千家酒店做试点,目前已有1300+机器人拿起“接力棒...
...华住集团云迹科技三强联合提升酒店外卖体验 打造消费服务升级...
作为华住集团重要的合作伙伴,云迹服务机器人纳入旗下汉庭、美居、桔子等十余个明星品牌酒店的“必采”产品。此次战略合作,外卖接力送率先在华住集团华东千家酒店做试点,目前已有1300+机器人拿起“接力棒”,开启了外卖闭环化服务。扫码送物有效解决了酒店配送外卖服务的三大痛点,其一,外卖骑手扫码置物,直通订单完成...
会员周报:华住集团创新酒店绿色减碳新范式;华侨城“五一”迎客350...
·五月来广州看鸿威·世界文旅产业博览会·全国休闲服务行业产教融合共同体在清远成立·中信银行携手《中国国家地理》陪少年再赴山河之约·南京首个沉浸互动式的CityWalk登陆鱼嘴公园01华住集团创新酒店绿色减碳新范式在全球四大创新节之一的2023ECIFESTIVAL国际数字创新节上,华住集团凭借“模块化营建方案”...
春节旅游市场“热辣滚烫”,华住高端酒店品牌迎来“开门红”
2021年,施柏阁酒店正式进入中国,将百年凝练的欧式经典融入当代东方人文和精英生活美学,为中国宾客提供会议、度假、餐宴三大支柱服务和全新旅居体验。目前在中国各地,拥有超过30间在营及筹建项目,管理客房近10,000间。关于宋品酒店宋品是华住及永乐华住酒店集团旗下奢华全服务度假品牌,是引领国内高奢度假体验的行业...
消费早参|华住集团平均客房收入恢复至2019年的122%
消费早参|华住集团平均客房收入恢复至2019年的122%丨2024年1月24日星期三丨NO.1万豪国际与德胧集团展开合作1月23日,万豪国际与德胧集团共同宣布签署合作协议,通过此次合作,万豪国际将以特许经营模式,将旗下的臻品之选品牌授予德胧集团管理的部分开元名都酒店及其他高端品牌进行联名合作。未来,这些合作酒店...