双11大促开启,万师傅高效售后服务助力家居品牌抢跑市场
作为众多知名家居品牌的战略合作伙伴,万师傅早已打通京东、抖音、拼多多等电商购物平台,一键实现系统对接,订单实时导入后台,任何规模的家居电商企业得以通过万师傅平台批量下单安装、送货上门并安装等服务,实现商品高效落地交付。借助万师傅平台,任何规模的家居电商能够找到最合适的交付解决方案,构建覆盖全国的健全服务体系...
直击双十一交付现状:万师傅助力家居企业全面增长
面对618、双11等购物旺季,万师傅开展专项培训,覆盖APP操作、预约沟通、合理排单等服务技巧,帮助师傅高效应对大量订单,提升服务质量和效率。作为首批广东省专精特新企业,万师傅以众包模式聚合全国优质服务资源,依托LBS、大数据、云计算及AI技术,实时完成供需关系的精准对接,深入分析用户和师傅画像,根据服务需求,将订单精准推...
数智化赋能服务者管控 万师傅提供确定性服务
万师傅通过搭建线上学习中心,线上学习、线上考核认证、线上订单匹配、线上结算等全链路数字化体系,真正赋能劳动者灵活就业,促使师傅群体从“好就业”向“就好业”转变,助推家居服务行业高质量发展。
"万师傅"被指订单与实际不符 要求强制执行 回应:无法协商达成一致
接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台,万师傅工作人员向“电诉宝”发来反馈称:柜式空调安装,师傅反馈不满订单处理结果,经平台介入核实,师傅存在引导用户私下交易行为,已涉及违规问题,故进行相应处罚,经平台沟通协调,已联系师傅多次解释说明,师傅未认识到自身问题,表示不认可,非常抱歉无法协商达成一致。从...
AI强势赋能,万师傅数智化服务模式助力家居行业提效
借助万师傅售后管理系统,企业能够高效统一管理订单,实时监测服务进度,保障交付时效。在使用体验层面,万师傅持续开发出批量下单、自动指派和AI下单功能。根据用户设定的师傅要求,系统将订单自动指派给合适的师傅,免去人工指派操作;且依托于AI数智化模型,用户无需手动填写信息,可自动完成订单创建,大大节省时间与人力成本。
领跑家居服务业十年:万师傅的攻守破之道
因此,万师傅要做的,不仅是为每个家庭都提供纯粹的、确定的“好服务”,还必须把自己的名声打出去,不能再低调做事,要把“万师傅就是靠谱”的认知,根植在消费者心里(www.e993.com)2024年11月25日。破:主动服务,走在需求前面今年4月26日,万师傅订单体量突破1亿,完成了一个“小目标”。作为业内首个订单破亿的平台,万师傅坐实了行业龙头的位置...
打响家居行业第一枪!万师傅打通聚水潭ERP系统,携手引领行业数智化...
未打通前,商家批量创建服务订单需要经历五个步骤:从ERP导出订单→打开万师傅下载批量下单模板→按模板规范填写需求→上传模板→检查订单信息→完成下单。双方实现系统对接后,商家可通过聚水潭ERP一键下单,实时解决用户服务需求。无论是单笔订单还是批量订单,从创建需求到完成下单一步到位,高效便捷,最大程度上简化下单流程,...
用户称遭“万师傅”客户辱骂平台仅对自己处罚回应:已协商
还有一位重庆市的用户项先生,在万师傅平台接到订单后由于未提前告知安装注意事项导致安装不满意,但平台要项先生承担整个电视柜的费用和客户电视墙多打孔造成的损失。项先生不认同这样的责任划分,并指出万师傅平台合法的收入还不能提现。还有一位广东省的用户张先生称在无故被封号后,平台在没有证据的情况下认为是他...
行业首家!万师傅&聚水潭强强联手,开启家居售后一键下单新时代
未打通前,商家批量创建服务订单需要经历五个步骤:从ERP导出订单→打开万师傅下载批量下单模板→按模板规范填写需求→上传模板→检查订单信息→完成下单。双方实现系统对接后,商家可通过聚水潭ERP一键下单,实时解决用户服务需求。无论是单笔订单还是批量订单,从创建需求到完成下单一步到位,高效便捷,最大程度上简化下单流程,...
未来十年万师傅怎么干?成为国际化一站式技能服务平台
作为国内最大的互联网家居服务平台之一,万师傅以“确定性的服务”打开市场,获得B端企业用户、C端个人用户以及万千师傅的高度认可。截至2023年11月,万师傅实现全国99%城市覆盖率,平台注册商家达120万,个人用户突破3000万,注册师傅达到260万,累计订单突破1.2亿次。值得一提的是,十年间,万师傅实现了对家居服务14...