轰动业界!中国人寿单笔理赔8000万元巨款!
轰动业界!中国人寿单笔理赔8000万元巨款!接过保险公司赔付的8000万元赔款支票后,周艳激动地表示:“由衷感谢中国人寿财险的人文关怀、热情服务,我的公司才能得以正常经营。”(Afterreceivingthe80millionyuancompensationcheckpaidbytheinsurancecompany,ZhouYanexcitedlysaid,"Isincerelyappreciatethe...
中国人寿发布理赔半年报,赔付件数超1200万件,赔付金额超300亿元
2024年上半年,该公司继续深化理赔直付服务,将医疗数据与保险理赔服务场景深度融合,在依法合规的前提下通过与医保、医疗机构等单位合作,主动为客户提供理赔案件快速处理、保险金快速给付的新型理赔服务模式。2024年上半年,理赔直付赔案量超378万件,赔付金额近25亿元,最快可达秒级理赔。此外,中国人寿寿险公司在业内率先...
中国人寿寿险推出理赔全流程无人工作业模式
保单服务人员告诉他,此次理赔由智能理赔全流程无人工服务模式完成,整个过程无人工参与。“拉满”的理赔速度让李先生不禁赞叹:“中国人寿的理赔居然有这么高的技术含量,实在太高效了,体验太好了!”李先生体验的全流程无人工理赔服务,是中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)推出的智能理赔新模式。乘...
中国人寿:理赔平均时效提速至0.38天,获赔率达99.7%
北京商报讯(记者胡永新)3月27日晚间,中国人寿发布2023年年度报告。年报显示,该公司平均时效提速至0.38天,获赔率达99.7%。便民赔付覆盖面再扩大,"重疾一日赔"案件数同比增长31.9%。试点实现全流程无人工理赔作业,件均作业时效提速超90%。在革新理赔服务模式方面,医疗电子发票提醒理赔全年赔案56.70万人次,"理赔预付"...
中国人寿财险业务理赔满意度达99.5%
在厦门,2023年在中国人寿寿险APP实名认证的市民近21万人,全年个人业务客户通过线上报案理赔近1.2万件,个人理赔业务e化率达98.4%。中国人寿寿险厦门分公司还接到8583笔“空中客服”远程视频服务,接通率达94.65%,最远通过空中客服为在美国的客户办理保单借款,当天即解决客户资金周转难题。
最新数据出炉!中国人寿寿险公司理赔获赔率保持99.7%高位
近期,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)发布了2023年度寿险理赔服务报告(www.e993.com)2024年10月20日。报告显示,该公司年度理赔件数2213万件,同比增长15.5%,赔付金额599亿元,同比增长16.3%,获赔率99.7%。同时,为8.8万件保单承担了豁免保险费的责任,共计为客户豁免保险费近9.4亿元,此类豁免保险费的客户仍可享有保险保障。
中国人寿:保险理赔到底难不难
03科技赋能增效理赔更有速度中国人寿寿险公司推出移动理赔服务,通过智能问答机器人、智能引导交互上传材料等功能,实现了随时随地掌上赔,支持100%的保单线上办理。2023年度智能化处理理赔案件超1500万件,理赔智能化率超70%。中国人寿财险公司利用数字技术自主开发的“安心防”“国寿i农飞”、“一路行”等智能平台,...
中国人寿财险公司理赔服务部总经理助理张智敏: 重塑理赔定位 提供...
中国网财经1月26日讯今日下午2点,由中国保险学会指导,中国网财经、中国社会科学院保险与经济发展研究中心联合主办的“2023年度十大温暖理赔案例发布会暨保险理赔服务高质量发展研讨会”成功举办。中国人寿财险公司理赔服务部总经理助理张智敏在发言时表示,保险业是金融工作中非常贴近人民、与人民联系非常紧密的领域,“出...
2023年中国人寿十大理赔案
2023年中国人寿十大理赔案2024-02-0612:28:16来源:中国人寿作者:关注东北网微信微博Qzone极光新闻责任编辑:宋蔚相关新闻图片新闻中央一号文件绘就乡村全面振兴“路线图”系列微纪录片第一集《冰城“左右哥”》热点新闻许勤看望慰问省级老同志院士专家创新突破担当作为推进制造业高...
中国人寿:未成年人如何申请保险理赔?看这里→
经过这番讲解,想必大家心里都有了答案,小明的理赔金应由他的父母来进行申请。再扩展一下,被保险人如已成年但属于无民事行为能力或限制民事行为能力人的,即不能辨认或不能完全辨认自己行为的成年人,保险金申请权也应由他的监护人来行使。