阳光保险:“五篇大文章”为抓手 服务新质生产力
例如在客户服务方面,阳光保险持续扩大数据智能在客户服务领域的应用场景,目前客服机器人可为客户提供保单查询、车险报案、寿险回访等多项常用服务,无人工服务的客户满意度超90%;持续建设客户线上化服务平台,财险增值服务线上化率96.3%,寿险保全服务线上化率96.4%。在销售支持方面,上半年,阳光人寿在智能产品“懂你保险...
阳光保险:保费收入利润双增,“科技阳光”战略成果凸显 | 钛媒体金融
阳光财险整合客户线上服务入口,基于阳光财险公众号(官微),丰富完善微信报案、微信救援、赔案查询、投诉调解等客户自助功能,打造极简服务流程。升级“一键赔”客户远程查勘工具,嵌入AI单证有效性识别功能,建立引导式作业模式,实现报案优先自助,轻简案件极简处理,进一步提升服务运营效率,车险案均支付周期同比下降0.9天。在...
从最新中报,看阳光保险(6963.HK)的价值增长路径
具体来看,阳光人寿提出的“三张保单保一生、五张保单全家福、七彩阳光满堂红”口号,高度概括了人一生中对于健康、意外、养老、教育、财富传承等多方面的保险需求。今年上半年,阳光人寿以“三五七”为抓手,不断调整产品结构、丰富产品供给,以满足客户多元化需求。上半年,阳光人寿推出少儿专属定期重疾险、少儿高端意外医疗...
阳光信保开出黑龙江政采平台首张“采购合同预付款保证保险”电子...
近日,阳光信保“采购合同预付款保证保险”业务在黑龙江政府采购网上线并成功开出首张电子保单,成为黑龙江政采平台首家开出该险种电子保单的保险公司。“采购合同预付款保证保险”即保险公司向采购人承诺,在支付预付款后,如果出现以下两种情况:一是投保人不按照合同约定返还预付款;二是投保人使采购人不能在采购合同约...
小雨伞保险经纪、创信保险销售携手阳光人寿发布增多多6号增额终身...
“保险+康养服务”,打造“城市中心精品CB项目、城区高端高密CCRC、近郊高端医养低密CCRC、远郊高端康养低密CCRC”四种核心养老产品,满足不同年龄层客户的差异化养老需求。风险提示:此处描述的教育服务、养老服务由阳光人寿合作第三方美式教育提供,不属于保险合同内容,具体服务内容、服务流程和服务价格以客户与阳光人寿...
阳光保险秉持“金融为民”初心 “纵横伙伴”同行 交出保单配置...
阳光保险正是以“为民思想”凝聚发展动能,将目光聚焦到微观的家庭(www.e993.com)2024年9月15日。今年,阳光通过开展超2万人的客户大调研,研究和总结出简单清晰、通俗易懂的客户保单需求概念理论——“三张保单保一生、五张保单全家福、七彩阳光满堂红”,这句响亮口号与涵盖的研究成果,高度凝炼总结出满足人的一生中意外、健康、养老,以及子女健康、...
阳光保险“三张保单保一生”为用户提供全生命周期保障
9月7日,阳光保险正式发布了“三张保单保一生、五张保单全家福、七彩阳光满堂红”的“三/五/七”全生命周期保障配置方案。在发布会上,阳光保险董事长张维功以响亮口号和研究成果,高度凝炼总结出满足人的一生中意外、健康、养老,以及子女健康、求学、婚嫁,乃至家族财富传承、家庭财产安全等需求的保险保障。
增多多6号增额终身寿险(分红型)重磅发布,引领保险市场新风尚
风险提示:增多多6号增额终身寿险(分红型)为分红型保险产品,未来的保单红利为非保证利益,其红利分配是不确定的,在某些保单年度红利可能为零。近日,由小雨伞保险经纪、阳光人寿、创信保险销售联合举办的“享品质·筑财富·共未来——增多多6号增额终身寿险(分红型)新品发布会”在深圳圆满落幕。合作三方凭借敏锐的市...
金融大模型在保险业的应用:以阳光保险为例|钛媒体金融
围绕线上交互场景,启动客服机器人、寿险销售机器人、车险全线上销售机器人研发并取得阶段性成效,这些保险对话机器人已经体现出自由对话、理解潜台词、随机应变、和人一样思考等明显智能化程度:客服机器人按照服务分类,已上线保单信息查询、智能报案1.0,节约1186小时,客户满意度90%。寿险销售机器人完成销售逻辑搭建,实现了...
阳光保险高永梅:低利率时代,“保险+康养”如何“守正”与“出奇”
一些险企在全国重资产布局养老社区,将养老社区入住、体验、转赠等权益与保单挂钩,实现了康养与保险之间相互促进。目前来看,无论怎样布局与安排,整个行业都是以康养机构为核心,以社区站点为辐射,以居家康养为延伸,构建“三位一体”康养服务网络。对于阳光保险集团,我们在医疗康养布局较早,早在2016年就布局了三级甲...