只有单号和物流信息却没收到退货包裹 圆通也找不到发件人

“既然有要求是实名寄件，圆通就不应该找不到发件人。”何先生认为，既然单号是圆通的，圆通快递就应该负责到底。北京京师（青岛）律师事务所的车秋峰律师认为，物流快递受国家管控，虚假物流信息属于违法行为。出现物流问题，消费者可以与快递公司沟通，若无法解决，可以通过交通运输部12328热线投诉。到发稿前，何先生...

只有手机号码怎么查快递

1.打开第三方快递查询平台的网页或者APP。2.在首页输入手机号码。3.点击“查询”按钮。4.系统会根据手机号码查询到所有相关的快递信息,并展示在页面上。方法二:使用相应的官方APP大多数主要的物流公司都推出了自己的官方APP,比如顺丰、圆通、申通等等。这些官方APP也支持通过手机号码来进行查找相关的包裹...

“圆通”快递单号重复,强行上门拿走一个?

吴先生:“我打圆通的客服电话,会让你输入单号,输入完单号就直接挂断,但不就证明圆通不愿意解决吗。不愿意解决,我只能找邮政,我找邮政投诉了圆通。”圆通快递滨河路站点工作人员:“重复使用单号,但那个网点没有联系我们,他们也没主动给我们打电话,(记者:举报的话,是不是你们的内部有奖励?)没有奖惩,是我们被...

使用虚假地址快递三无电子烟,一圆通营业点被多部门调查

快递到货后,快递单页面上显示发货地址为河北省石家庄市桥西区西美花街小区。查询物流单号后发现,实际发货地址为浙江省嘉兴市海盐县圆通雷霆公司揽件。对于此现象,网点相关工作人员称,微信购买后都是提供货源的电商直接发货。圆通快递该营业点与电商有合作,因此可以从电商提供的地址取货,快递单面的寄件人信息可以随意填写。

88公斤按110公斤收运费 圆通快递“私下寄件”真坑人

12月4日,杜先生将8月份两个快件的快递单号提供给圆通速递客服,咨询重量、收费情况。客服人员表示,重量分别是11.89公斤和15.17公斤,合计27.06公斤,从北京丰台到河南郑州,27公斤的运费预估价格是169元,并非取件快递员所称的重量45.26公斤,收费330元。虚报“大件”快递重量...

圆通快递“私下寄件”真坑人!88公斤快件收110公斤运费……

12月4日,笔者又将8月份两个快件的快递单号提供给圆通速递客服,咨询其重量、收费情况(www.e993.com)2024年12月18日。客服人员表示,重量分别是11.89公斤和15.17公斤,合计27.06公斤,从北京丰台到河南郑州,27公斤的运费预估价格是169元。并非取件工作人员所称的重量45.26公斤,收费330元。

圆通等6家快递被曝单号外泄 可精确至门牌号

8日记者在淘单114等快递单号查询网站上选择收货地点为青岛市后看到,申通快递、天天快递、EMS等六家快递公司的青岛订单信息均可被查询得到。其中,申通快递、圆通快递与中通快递所送快件的送货地址甚至“精确”到门牌号。按网站注明的购买流程,记者使用支付宝在淘单114网站购买测试了一个申通快递的快递单号。记者将买来...

圆通再现内鬼泄露客户信息,快递为何成泄露信息重灾区?谁在消费...

早在2013年,圆通速递就曾被曝光泄露逾百万名客户信息:通过一个“单号淘”网站,以0.3元到1元不等的价格,即可买到包含收件人和寄件人姓名、地址和手机号码的完整单号信息。这些单号数据信息24小时实时刷新。记者在调查中发现,一个在圆通速递站点刚寄出的包裹,15分钟后就能在“单号淘”网站上查询到详细的寄件人和...

6亿快递单号被卖?告诉你投诉快递公司最狠的方法!|凰家反骗局

挂了电话之后大叔就开始搜集资料,准备这期关于快递诈骗的凰家反骗局。然后,就在网上看到了近乎一毛一样的案例。如果大叔没把那个骗子怼挂了,接下来的对话应该是这样的:“您好,*先生,经核实您在淘宝购买的对勾牌运动鞋,单号为123456789,商品价格为666元。由于我们的疏忽,在运输途中丢失,我们这边要给您办理退款。

长沙市民快递莫名被签收,听到“派件员”的话惊了

圆通客服:是虚拟单号,物流信息都是自动生成记者随后将尾数更改为“6”再次拨打,对方称自己是圆通快递客服,其查询后称覃先生的快递单号是虚拟的,显示的物流信息都是自动生成,不是正常情况,并告诉记者:“你先去联系商家,商家肯定会给你新的单号的。”记者询问商家此番操作是否违规,客服人员表示不清楚,“有可能是...