运力+科技,提供跨越快递单号实时了解货物运输位置
快递链接千城百业、联系千家万户、连通线上线下,对经济社会发展的贡献日益凸显。2023年我国快递业务量完成超1300亿件,旺盛的需求带动了服务质量提升。对此,跨越快递不断优化服务体系,提供跨越快递单号即可查询货物运输状态。目前,跨越快递旗下拥有20架货运包机,2.8万台运输车辆,7万名员工和遍布全国的3000多家服...
保护快递单上的隐私,为何很重要?
而在部分快递单上,地址和购买物品等信息仍旧保留显示。防止快递单成为“泄密单”,如何在末端派送环节中做到既精准又隐私?首先要做到快递面单上的“隐姓埋名”,即像快递“新国标”要求的那样,明确收寄件人姓名应隐藏一个汉字以上,联系电话应隐藏6位以上,地址应隐藏单元户室号,个人信息全部加密。推广“隐私面单”,...
多家快递企业都在布局智能客服,这项工作会被机器人取代吗?
客户服务体验较好;中通客服机器人在未识别后提供了转接人工客服的选择项;申通智能机器人识别到“禁寄物品”关键词后,推荐咨询当地网点具体规定,未转接人工客服;圆通客服机器人未识别问题,强调需要快递单号才能查询;韵达客服机器人误识别为下单和查询单号;百世客服机器人在3次未识别后自动转接人工客服进行解答。
莆田“快递乱象”:倒卖面单普遍 仿冒鞋异地上线
“顺丰”、“四通一达”等快递公司“代收点”则公开提供“异地上线服务,并搭设虚假海外物流查询网站,帮助厂商虚构海外发货信息,掩盖真实发货地点。上述视频中快递业内人士透露,快递单号就像人的身份证号一样,任何一个单号它都有一个归属的快递营业网点,区域之间是一一对应的。如果国内快递网点能够搞到美国或者中国香...
河北沽源石头坑村:为乡村振兴注入“智慧”基因
服务百姓生活,解决快递从乡镇到村“最后一公里”失联问题每隔几天,石头坑村超市的老板彭玉涛便会到乡里取回村里的快递,并将取到的快递单号发布在数字乡村平台,村民只需要每天翻一下手机就知道自己的快递有没有到,从而可以按时去取快递。“自从有了数字乡村平台,村民收快递方便多了。”彭玉涛说,很多快递到乡镇之...
海南省禁塑典型案例新闻发布会
对每日每班次入岛客滚货运车辆、货物等相关信息进行筛查,将运输塑料制品以及其他可疑的货车车牌号、到港时间、货物申报人、运输单号等信息提前推送给联合执法人员,确保联合执法有的放矢、精准执法(www.e993.com)2024年11月25日。海南日报记者:老百姓比较关注目前网上仍旧能够购买一次性塑料制品的问题,请问目前海南针对网购一次性塑料制品有什么样的...
从治理到“智理” 看沽源石头坑村数字乡村试点建设工作
每隔几天,石头坑村超市的老板彭玉涛便会到乡里取回村里的快递,并将取到的快递单号发布在数字乡村平台,村民只需要每天翻一下手机就知道自己的快递有没有到,从而可以按时去取快递。“自从有了数字乡村平台,村民收快递方便多了。”彭玉涛说,很多快递到乡镇之后物流就追踪不到了,以前他把快递取回来后,由于村民...