调查:今年双11快递哪家强?菜鸟速递、顺丰速运和京东物流上榜
调查显示,今年双11快递行业尤其表现亮眼,在满意度调查中,菜鸟速递、顺丰速运和京东物流的评分都较高,其中菜鸟速递与顺丰速运得分均为8.33分,京东物流为8.32分。菜鸟速递在服务和售后方面更有保障,顺丰速运在送件速度和安全方面更受认可,京东快递在送货上门方面较受欢迎。菜鸟速递是本次调查中的黑马,其仓配一体化能力...
上门取件1小时达成标配 菜鸟裹裹寄快递时效最佳
南都记者9-10月期间进行一轮测评,选取传统快递巨头顺丰APP、线上快递平台菜鸟裹裹APP,以及今年上半年包裹量增速高达49%的百世快递的小程序,针对广州至北京、广州至上海、深圳至上海等线路,围绕上门时效、业务操作、物流信息查询、签收情况等方面进行寄件体验测评。考虑到最新一轮测评结果可能存在偶然性、单一性等特点,...
顺丰菜鸟打响数据争夺战 快递恩仇谁输谁赢?
某商家称“淘宝无法显示顺丰数据的话,我们不会发顺丰的,现在无法填写单号,如果出现纠纷,我们没有办法维权。”上述商家称“虽然客户认同顺丰配送快,但现在只能跟客户沟通。”“商家和消费者是无辜的。”业内人士指出,两个快递巨头掐架会使商家与消费者的体验感变差,并且可能对消费者和商家带来损失。对此,国家邮政...
顺丰菜鸟互撕引发快递业巨震 专家:争夺核心是大数据
1日下午,菜鸟网络方面发消息称,合作伙伴顺丰突然关闭了物流数据接口,菜鸟网络表示对此深感突然,这导致了部分商家和消费者的信息混乱,可能会造成商家和消费者的重大损失。菜鸟建议商家暂时停止使用顺丰发货,改用其他快递公司的服务。1日傍晚,顺丰在其微博发表“关于菜鸟称物流数据接口暂停的回应”称,阿里系平台已将顺丰...
顺丰菜鸟恢复对接 部分淘系顺丰件已可查询
??坚持使用顺丰发货的商家只能绕过平台进行发件,如果消费者想要查询物流信息,需使用商家提供的快递单号自助查询。当时,可能受到影响的商家包括花花公子、GXG、资生堂、SK-II、华为、oppo、魅族、乐町等。??昨晚,国家邮政局召集菜鸟网络和顺丰速运高层来京,就双方关闭互通数据接口问题进行协调。双方表示将从讲政治...
氪金 一个出生在上海的广东人决定做快递,今年亏了近10亿
“四通一达,中通最好(www.e993.com)2024年7月4日。毕竟这是阿里入股最早的一家。”姜楠认为阿里对中通的资金支持只是一方面,更深层次的是其背后电商平台的力量。“当时淘宝的系统可以直接和中通系统对接,下单就能出快递单号,商家自然选择中通。”除了加盟商的助攻,通达系背后的资本支持才是它们出手价格战的底气,当然这或许也是价格战的根源。目...
菜鸟顺丰掐架敲响个人信息保护警钟
事实上,在菜鸟和顺丰切断数据接口后,淘宝天猫的卖家无法通过后台录入顺丰快递单号,相当一部分卖家受到影响。根据菜鸟网络给出的说法,双方发生争执后,菜鸟收到了大量商家和消费者的询问。受影响的商家担心的是,如果继续采用顺丰发货,可能造成财产损失,也会引起买家集中投诉。
复盘“菜鸟顺丰之战”:数据背后的利益争斗惊心动魄
但这并不意味着快递企业没有话语权。例如在菜鸟网络推行电子面单时,快递公司就担心发单从此归菜鸟管辖,并不配合菜鸟的动作,于是时任菜鸟网络CEO童文红承诺,单号肯定是由快递公司来发,电子面单才得以落实。在陈良军看来,菜鸟网络和快递企业之间的关系就是合作关系,菜鸟的初衷是帮助快递公司提升能力,而非控制物流企业...
淘系散单牵手4家快递;申通投亿元提升时效;天猫618送货上门补贴
淘宝商家散单寄件工具上线日前,淘宝商家工作台千牛宣布,千牛官方寄件工具正式上线。首批合作快递主要有菜鸟裹裹、顺丰速运、丰网速运、韵达速递四家,目前在杭州和广州部分区域试点,后续会推广到其他城市。千牛官方寄件主要针对中小新商家订单少和散件贵的特点,官方寄件支持多家快递可选、线上阶梯报价、上门揽收和物料...
男子点开一条快递短信,损失10多万!收到此类短信要小心
杨女士也收到了多次假冒“菜鸟驿站”发来的短信,“您有个快递放了好几天了,看到信息加快递员微信拍照确认……”加了微信好友后,对方向杨女士核对了姓名、手机号、快递单号等信息,然后让其扫一个二维码,需填写身份证号、密码、验证码等信息。到这一步时,杨女士有所警觉,意识到这可能是在套取个人信息,及时关闭...