阿里京东物流“拆墙”进行时:有商家火速换快递,末端快递员担心...
2021年底,极兔速递才正式接入淘系,而这来自于一场交易的撬动——当年10月,极兔速递以68亿元收购了有着“阿里亲儿子”之称的百世快递,由此获得淘系的入场券。而淘宝与京东各自为战的局面,也一直到近年来才有所松动。2023年3月,刘强东放话允许其他外部快递接入京东商城,让商家们可以选择第三方物流,“他们想用...
阿里京东拆墙:顺丰尴尬,通达系观战
2021年底,极兔速递才正式接入淘系,而这来自于一场交易的撬动——当年10月,极兔速递以68亿元收购了有着“阿里亲儿子”之称的百世快递,由此获得淘系的入场券。而淘宝与京东各自为战的局面,也一直到近年来才有所松动。2023年3月,刘强东放话允许其他外部快递接入京东商城,让商家们可以选择第三方物流,“他们想用极...
北京极兔供应链管理有限公司因擅自使用智能快件箱、快递服务站等...
接北京市邮政管理局转办北京市市民热线服务中心电话登记单,北京极兔供应链管理有限公司未经用户同意,擅自使用智能快件箱、快递服务站方式投递了单号为JT3076450147618、JT3077007033036、JT5279470570405、JT2078809358549、JT5279183622284的极兔速递品牌快件。上述事实有北京市市民热线服务中心电话登记单、快件路由信息截图为证。
快递员态度差,客户信息保障不足,极兔速递为何难让消费者满意?
电商客服也明确表示胡先生收货快递纸箱上的单号并不是发货时的单号。值得注意的是,电商平台是5号发货,但快递箱上的发货时间是8号。胡先生于11月9日收货时拍摄胡先生认为极兔快递方面存在私自拆开客户快递包裹的行为。在他申诉以后,极兔快递给出的回复是,调取监控发现运输过程中原盒破损,工作人员重新找了个快递箱...
快递江湖再生变:花了12亿,极兔速递又干掉了一个对手
同时,公司已经把快递单号都回收了。从一名加盟商提供的通知截图小编了解到,自5月13零零时起,丰网速运的全部派件均由顺丰接管,加盟商可以按丰网速运的相关出件计划进行出件,但在此期间,所有出派件的售后及客服均由丰网速运保障,以确保丰网速运网络的服务连贯性。另一名丰网速运加盟商李林(化名)透露,丰网...
因单号贴错,极兔快递寄丢毕业证学位证,官方回应:只赔1760元
5月12日,陕西西安,王先生称使用极兔快递邮寄物品,被快递公司弄丢毕业证及学位证丢失(www.e993.com)2024年10月20日。快递公司解释称因单号贴错,包裹被他人签收后拆包,快递公司仅愿意赔偿10倍运费1760元。极兔速递是一家科技创新型互联网快递企业,其公司极兔速递有限公司成立于2007年,法定代表人为樊苏洲,注册资本1亿元人民币,由上海邑商实业有限公...
西安市民通过极兔速递快递水果快20天没收到 打33次电话都没结果
3月15日,王女士再次输入单号查询,最新的结果显示,“快件于3月8日离开田马路网点,在运送中。”打开网易新闻查看精彩图片极兔速递陕西代理区的客服说,他们查询到,王女士的快递3月8日发往田马路网点,3月15日已做退件登记。极兔和百世快递正在融合,所有货物集中到达那一个网点,致货物堆压,派送时间延迟,“马上登...
狂轰猛炸!1个多月了,电话短信天天200多个!极兔速递,被你伤伤伤!
2月8日,帮忙君拨打“极兔速递”热线电话956025,按2是快件查询,按3是投诉建议,不管按2还是按3,都被要求输入快递单号。若未输入正确的快递单号,就被告知“超时”“再见”。随后,帮忙君登录极兔速递官网,查到另一个号码021-23142687,被告知拨打956025按1可转人工。
极兔速递,莫让“极速赔付”成噱头
近日,长沙的刘女士向媒体投诉,她2020年11月下旬在网上订购了257件毛线手工制品,对方通过极兔速递发货,但货物一直迟迟未到。通过网上查询,货物到达岳麓快递站点后就没有了后续信息。她多次拨打极兔速递客服电话和快递点电话,每次得到的回复都是会帮忙查找。一直过了20多天,才有工作人员告诉她快递件丢失了。在沟通...
寄手机近两个月物流信息未更新菜鸟驿站也关门了 快递:有单号未交货
上午11时许,记者致电极兔速递官方客服956025,客服表示,未查询到该快件的任何信息,“经查询,该单号确实是没有交货,我们目前只能通过收、寄件客户的信息以及包裹的外观来调查。”随后,记者致电菜鸟驿站官方客服,客服表示,目前系统上显示该网点为关门状态,但不知道关门的具体原因,“各网点的营业状态,是根据当地的情况来...