德邦股份:已反馈并跟进客户关于未交付及未退还快递的问题

我在2023年9月22日通过“德邦快递”小程序寄往鞍山，号码为：7459794332的快递。截止于2023年11月29日，收件人没有实际收到快件，但“德邦快递”小程序却显示快件已签收，本人多次与“热线95353”沟通后，“德邦快递”却一直无法将快递交付给收件人，或退还给寄件，我想询问的是，根据会计准则，贵司多久可以将不交付...

快递隐私面单全国落地 收件人手机号不再完整显示

从2017年4月下旬到5月上中旬,通过联合EMS、百世快递、中通、申通、中国邮政集团公司、天天、德邦、圆通、韵达等主要快递公司,菜鸟网络上线了新的隐私面单,其中用户手机号码不再完整显示。接到包裹后再也不用费力涂改撕毁面单,消费者觉得放心又方便,商家也从中受益。“买家能省心省力保护个人信息,他们觉得很友好。”...

姓名住址手机号无遮挡,你的隐私仍在韵达申通等快递单上裸奔

在暨南大学的快递驿站,发现“隐私面单”做得较好的是顺丰、邮政EMS,其中顺丰对收寄件人姓名、手机号码均作了掩码处理,而韵达、中通、申通、圆通、极兔等均有部分快递面单信息没有做好隐私保护。具体而言,圆通快递面单收件人的姓名、手机号码没有作掩码处理;韵达快递不同面单处理不同,有的面单是收件人信息作了掩码处理,...

号贩子称可从快递企业内部获取用户信息,德邦:配合网安调查

为证明自己的“资源质优”，他称，自己的快递信息都配运单号且可以根据需要“定制”查，“要哪个城市，哪家快递，我给你找”。记者支付100元购买了上海市的10条快递订单。“专业底单制作”很快以图片形式发来了10条收货地址为上海的“德邦快递”信息，包含快递单号、收货地址、收件人、联系方式等要素。记者拨通电话...

尴尬!快递面单隐藏的手机号码被红笔补写...

一些快递公司采用手机虚拟安全号的方式进行隐私保护在记者调查的39份快递面单中,显示虚拟号码的有11份,占比28.%,其中中通3份,申通、圆通、邮政EMS各2份,德邦、极兔各1份。记者发现,11份显示虚拟号码的快递面单,对收件人电话号码全都隐藏了前7位数。

中通快递默认免费提供隐私面单服务:隐藏收件人及寄件人电话号码

收寄件人信息仅在面单上进行隐藏,如实际收件派件过程中需要查看用户信息(如收件人手机号码),快递员可通过掌中通等系统进行查看(www.e993.com)2024年11月29日。部分第三方驿站或快递柜,如菜鸟驿站、丰巢快递柜无法直接获取隐藏之后的用户信息,则在投递时可在掌中通中查看用户实际号码进行投递。

货主让物流公司代收货款,结果却没收到钱?德邦快递:转错账号了

福州的曹女士和丈夫经营着实木家具的生意。7月底她通过德邦快递向外地送出一件家具,货款2.2万元采用货到付款、物流代收的形式。曹女士留下了丈夫的手机号码,要求德邦查询系统里是否有账号,并且留下了自己的手机号码方便联系。然而德邦方面在收款后,直接打到了曹女士手机号码在该公司内部系统备案的银行账号里。

3·15在行动 | 上万元的电脑“丢”了只赔93元?消费者质疑德邦快递...

据孙女士介绍,2022年4月22日,她通过德邦快递寄了一台价值9875元的惠普笔记本电脑(发票显示购买日期为2022年4月11日)到广东省深圳市销售商处升级,快递单号是DPK210318318675。▲孙女士手机上下单的德邦快递运单。消费者供图孙女士从手机上下单,直接勾选了协议条款,并没有阅读。快递员承揽快递时,孙女士明确告知箱...

德邦快递来的到付文件,里面竟是一纸广告

收到名不符实文件的伍先生随即联系了德邦快递,对方回复伍先生表示,该文件的始发地是四川省广安市。根据伍先生提供的快递资料,记者发现,寄件人电话归属地同样为四川省广安市,但印刷在封面上的始发地为北京市朝阳区武圣北路6号和谐雅园,广告方则是上海的一家公司。

通过德邦快递寄出显示器"失而复得" 买家反而有损失

这名工作人员查了一下,根据系统记录,去年11月21号这个快递到了点部。德邦快递北京朝阳区来广营经营分部工作人员:这个货一直在我们这儿呢(现在还在吗)在(你们有没有联系过收件人)收件人是拒收的。易先生表示不会要这台显示器了,去年11月下旬就提出让德邦承担显示器的费用和169块钱运费,可多次拨打客服电话,一直...