12306退票记录查询全攻略:详细步骤与注意事项
进入订单查询页面:登录成功后,鼠标移至页面上方的“我的12306”,在弹出的下拉菜单中点击“已完成订单”选项。选择查询条件:在“已完成订单”页面,您可根据需要选择查询条件。如果您要查询退票记录,可选择“退票”状态,并设置查询的时间范围。查询退票记录:设置好查询条件后,点击“查询”按钮。系统将列出符合条件...
财经公司百科:12306
铁路部门将全国铁路客户服务中心的电话统一为“12306”,并进一步规范客服业务流程和服务标准,旅客可以通过全国铁路客户服务中心网站或打电话“12306”等方式查询列车车次、时刻、票价、余票等信息。中国铁路客户服务中心网站是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查...
网购春运火车票遭遇退票难 票款一个月未到账
可向银行咨询交易流水号在12306网站的常见问题一栏中,对“退票后,为什么钱没有退还给我的银行卡?”的回答是:首先确认车票已退;其次,提交退款申请后,将按银行规定,将应退款额退还至原支付银行卡。如果没有收到退票款项,可联系发卡银行。记者致电12306客服热线,对方回复,一般来说,退票款会在15个工作日内返还支付...
两个软件显示抢到同一张火车票:但收到钱后,双方都哑口了
对方表示,后台只能查到一笔支付信息。另外,由于经过了第三方,扣款流水号无法查询,所以没法确定究竟是谁成功订票,也无法确定另一订单是否存在。对于多收的款项将由12306退还的说法,对方予以否认。客服方面表示,12306平台确实可能存在重复扣款的问题,这种情况下平台将在1-15个工作日给予退还。而本案例并不在此范畴。...
携程飞猪显示抢到同一张火车票 谁真谁假说法不一
对此,新浪财经致电12306铁路客户服务中心。对方表示,后台只能查到一笔支付信息。另外,由于经过了第三方,扣款流水号无法查询,所以没法确定究竟是谁成功订票,也无法确定另一订单是否存在。对于多收的款项将由12306退还的说法,对方予以否认。客服方面表示,12306平台确实可能存在重复扣款的问题,这种情况下平台将在1-15个工作...
携程飞猪显示抢到同一张火车票:钱都收了双方都哑口
对此,新浪财经致电12306铁路客户服务中心(www.e993.com)2024年10月19日。对方表示,后台只能查到一笔支付信息。另外,由于经过了第三方,扣款流水号无法查询,所以没法确定究竟是谁成功订票,也无法确定另一订单是否存在。对于多收的款项将由12306退还的说法,对方予以否认。客服方面表示,12306平台确实可能存在重复扣款的问题,这种情况下平台将在1-15个工作...