平安健康保险申请保险理赔方法专利,提高理赔效率和效果

金融界2024年10月24日消息,国家知识产权局信息显示,平安健康保险股份有限公司申请一项名为“保险理赔方法、装置、服务器及存储介质”的专利,公开号CN118799093A,申请日期为2024年7月。专利摘要显示,本申请涉及人工智能领域,提供了一种保险理赔方法、装置、服务器及存储介质,该方法包括:获取保险理赔案件的理赔参考数...

平安寿险理赔时效快上加快,AI报案机器人功能再升级

这一举措的实施,使得理赔案件的处理速度得到了大幅提升,客户无需再为繁琐的理赔流程而烦恼。同时,平安寿险还注重保险金的快速给付,让客户在关键时刻能够及时获得资金支持,从而有效缓解了客户的经济压力。理赔时效再提速,AI技术助力服务升级在理赔时效方面,平安寿险理赔实现了新的突破。推出的“直快赔、闪赔、智能预赔...

平安车险理赔进度的查询方法是什么?

1.官方网站查询车主可以直接访问平安车险的官方网站,在网站首页找到“理赔服务”或“我的理赔”等相关选项。登录个人账户后,即可查看当前理赔案件的详细进度。网站界面通常会显示理赔受理时间、处理阶段以及预计完成时间等关键信息,方便车主随时跟踪。2.客服热线查询平安车险提供了24小时客服热线服务。车主可以拨打平...

案件量增加400%,理赔员却减少30%?保险企业如何通过数智化实现高效...

陈当阳提到,平安产险通过打造“数字员工”和“理赔卷宗”项目,推动了车险理赔流程的全面自动化。过去三年,在案件量增长400%的情况下,理赔人员减少了30%。未来,平安产险计划在不增加人员的前提下,在保持人员不增加的情况下,通过科技赋能继续提升理赔效率,预计年均复合增长率在40%-50%之间。不仅是车险理赔,中国...

争分夺秒,平安产险浙江分公司完成台风“贝碧嘉”首笔理赔!

受今年第13号台风“贝碧嘉”影响，江浙沪皖有强风雨。平安产险浙江分公司一线理赔队伍闻“汛”而动，第一时间处理客户报案，用专业筑起守护防线，减少人民群众财产损失。闻“汛”而动，完成首笔车险赔案9月16日早上8点52分，湖州理赔员刘高元接到一通电话。“我的车停得好好的，被掉下来的石块砸了！”电话中...

平安人寿北分2024理赔半年报发布:赔付总额8.8亿元,最快赔付仅1.6...

报告显示，平安人寿北分2024年上半年赔付案件达到10.4万件，赔付总金额达到8.8亿元，理赔件数较23年同期提升48.6%，赔付率达到99%(www.e993.com)2024年11月28日。其中最高一笔赔付金额为538万元、最快一笔赔付仅需1.6分钟。2024年上半年平安人寿北分理赔件数较23年同期有大幅增长背后，医疗险赔付件数增幅最快。2024年上半年，平安人寿北分...

平安产险首席技术官:未来车险理赔的科技核心是体验重塑、成本优化...

”陈当阳介绍道，过去三年，平安产险在整体的案件量增长400%的情况下，理赔人员减少了30%。同时，成本和体验还是在行业内处于第一梯队。他表示，未来三年，理赔科技更要加强对理赔的全面赋能，预计未来三年年均复合案件量的增长量大概40%到50%，计划在理赔人员零增长的情况下，确保成本、体验依然处于行业排头兵的位置...

平安人寿北京分公司2024理赔半年报发布:理赔件数大幅提升

数据显示,轻症赔付也呈上升趋势。2024年上半年,平安人寿北分共有189件案件启动轻度重疾赔付,理赔金额1086.5万元。除了在疾病早期获得赔付外,附加轻症豁免险种还可以豁免保费,减轻交费压力,并且继续享有重大疾病等其他保障。2024年上半年共计106件轻症理赔案件同时豁免了保费,豁免金额高达2391.5万元。

平安产险:已完成第一笔地震案件理赔 赔付金额7000元

在12月19日凌晨3点,平安产险甘肃分公司首批理赔人员已到达受灾区域,为当地受灾群众提供救援理赔服务。目前,平安产险已完成第一笔地震案件理赔,赔付金额7000元。此外,平安产险查勘救援工作仍在进行中,将持续关注,全力保障群众生命财产安全。

平安健康险发布2024年理赔半年报 上半年赔付32.5亿元

近日,平安健康保险股份有限公司(以下简称“平安健康险”)发布2024年理赔半年度报告。报告显示,2024年上半年,平安健康险理赔案件数230万件,同比增加74.6万件;理赔客户数71.8万人,同比增加23.6万人;赔付金额32.5亿元,同比增加4.7亿元。其中,单案件最高赔付金额为710.9万元。