平安人寿平顶山中支提示: 信息维护需及时,莫让保障失效力
2024年,客户联系公司查询保单情况,发现保单已永久失效,要求公司恢复其保单效力,但永久失效保单无法办理复效,最终客户只能办理退保。案例分析本案例中,客户在联系电话和住址发生变更后未及时主动告知保险公司进行变更,导致公司无法联系到客户本人,客户错过了保单交费提醒,也未按时在保单绑定的银行账户中存足保费,最终...
人寿保险逾期怎么交费,怎样解决人寿保险逾期缴费疑问?
可选择向保险人或保险公司直接缴纳保费,或是说通过银行转账等实行。4.第三步是与保险公司沟通。要是逾期较长或无法立即补缴保费的起因情况下,建议与保险公司主动联系,说明情况并提出解决方案。保险公司或会给予一定的客户宽限期或其他形式的一份帮助,以避免保单失效。5.第四步是理解保险公司的保险费用逾期...
快来认领!呼叫“睡眠保单”主人们
步骤一:手机端下载“金事通APP”下载方式1:在手机应用商店搜索“金事通”,直接下载安装即可下载方式2:识别下方二维码完成下载安装步骤二:注册并完成实名认证步骤三:点击首页“睡眠保单”即可查询*特别提示:在该平台上未查询到名下的“睡眠保单”并不完全代表没有,当前保险公司的数据尚在持续同步中,您可持续关注。
...保险,男子称莫名其妙背上25万元贷款,平安人寿称会调查电销员...
客服表示:“这个肯定会去调查的,但结论我们客服中心看不到,我没有权限查询这个录音,如果有这些情况(客户购买的保单与电销人员说法不一样),我们会反馈到后台,会有专门的部门去核实电销人员当时具体是怎样跟客户说的?是否有欺骗客户,是否有这种违规行为?这个我现在暂时看不到销售人员当时是怎样说的。”客服表...
注意!你可能有一份“睡眠保单”未领取,保险公司正在寻找失联客户...
“2016年至今,公司不定期开展寻找生存金主人活动。对因遗忘保单、信息留存不完整等导致迟迟未给付的保单,公司多方寻找‘失联’客户,主动上门协助客户办理保单变更、检视保单等,帮助客户完成给付金领取,兑现保单承诺,提升客户关系。”太保寿险相关负责人对《每日经济新闻》记者表示。
“代理退保”靠谱吗_中国经济网——国家经济门户
一位阿姨到平安人寿客服大厅要求办理退保业务(www.e993.com)2024年7月30日。根据客户身份信息查询并结合客户情况,工作人员发现面前的阿姨保单设计合理,保障充足,且已交费多年,便站在阿姨的角度上分析退保的弊端。但阿姨坚持退保,当得知退保仅能退还保单现金价值时,阿姨情绪明显激动起来。在察觉阿姨的异样后,工作人员再次沟通发现,阿姨签署了“代理退保...
2024年度“北京普惠健康保”投保进行时 官方详解5大热点问题
①查询保单:微信搜索关注“北京普惠健康保”公众号,点击底部菜单栏“个人中心”,进入个人中心,并选择对应的投保年度,即可登陆查询您的保单。②申请理赔:微信搜索关注“北京普惠健康保”公众号,点击底部菜单栏“服务中心-理赔申请”,选择对应的理赔年度,即可按照提示申请理赔。
每年近10万给女儿买中国人寿保险 交费7年后发现猫腻
记者陪同金先生找到中国人寿杭州市分公司客户体验中心,一番沟通联系后,拱墅支公司的相关工作人员赶到了现场。工作人员表示,相关情况还要进一步了解,之后会做出回复。记者回来后,查询中国人寿的官网,找到了国寿美满人生至尊版年金保险(分红型)利益条款。其中,第四条保险责任写道,在本合同保险期间内,本公司承担下列...
外卖员申请保险理赔4个月 保险公司未查到保单号
昨日,记者以朋友身份向美团投诉热线进行反映,客服人员表示,“美团的骑手每天出单,都有两元的保险费用,接第一单之前就会扣除。哪天出了事故,按照流程根据保单号的信息来处理。”客服人员在查询确认刘先生专送外卖员身份后,表示会将此事反映给管理、理赔等部门。
保单贷款信用卡来还?罚!光大永明人寿回应:将以案为鉴
“2019年3月,光大永明人寿发现存在违规接受投保人使用信用卡对保单贷款进行还款的情况后,公司高度重视,立即成立专项小组对该事项进行调查处理。”针对发现问题后采取的举措,北京商报记者致函光大永明人寿进行采访,该公司相关负责人表示,光大永明人寿随即调整了保单贷款规则和作业系统功能设置,关闭了使用信用卡偿还保单...